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企业命运命理与领导者的思维决断
主讲老师:刘硕斌   培训天数:半 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:主题纲要一、关于企业的生命系统1、企业是否有生命,是否是个生命体?2、何为企业?3、企业盛衰之命运有规律吗,怎样的规律?4、何为企业命运?5、何为企业命运命理?二、什么在主宰企业命运?1、企业日常运营..
让员工满意——非物质激励与工作动机心理学
主讲老师:孙彦   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 战略管理   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景随着科技发展和社会环境的变化,世界呈现出信息化、全球化和多元化的趋势;企业中的员工越来越年轻、有个性,并展现出与以往截然不同的价值观和职业行为。在你企业的管理工作中,是否遇到过下面的困惑?-员工总是抱怨钱不够多 -员..
餐饮企业员工星级服务技巧
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:酒店餐饮 
课程简介:一、星级服务目的:一致性的优质服务、服务领袖/团队一致行动、服务管理系统化二、服务技巧三宝:微格分析、卓越沟通技巧、建立亲和感三、服务五星秘笈:热切星(仪容,身体语言,称呼,语调,迎送)1、 互动星(发问、倾听,..
高效团队建设与沟通技巧
主讲老师:刘成熙   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、 建立高绩效团队什么是TEAM WORK团队中的角色与职责团队领导者的职责与角色团队追随者的职责与角色有效的追随者高绩效团队的关键要素建立共同愿景凝聚力与共识的形成团队的使命与挑战目标的设定与..
绩效面谈与辅导技巧
主讲老师:杨小松   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:课程大纲(6H) 1、 绩效管理与绩效面谈 2、 为什么有必要进行绩效面谈? 3、 绩效面谈的技能技巧  角色转换  面谈的SMART技巧  面谈的STAR技巧 ..
汽车服务连锁行业的分析和店务管理
主讲老师:叶云哲   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:汽车汽配 
课程简介:一、连锁经营1.连锁经营的的概念和特征2.连锁经营的实质3.连锁经营的四个层次企业识别系统及商标统一商品和服务的统一经营管理统一经营理念统一4.麦当劳成功的连锁经营方式5.连锁经营的3S原则简单化..
创新领导力――影响企业发展的核心力量
主讲老师:董栗序   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:创新已经成为中国的企业战略主题,但是真正将创新落到实处,还需要巨大的努力,而企业、组织的领导身负贯彻、落实创新的重任。而创新能够得以有效实施,需要领导者培养创新领导力,然后带领大家实施创新发展的战略。 “今天不具备创新领..
五金厂如何提高产品合格率
主讲老师:李勋义   培训天数:1 天   专业类别: 质量管理   行业类别:机械行业 
课程简介:  第一部分 提高产品合格率概述  ★ 质量管理概述  ★ 关键质量特性(CTQ)  ★ 产品合格率  ★ 产品合格率和质量成本的关系  ★ 影响产品合格率的主要因素  ★ 提高产品合格率的最佳途径:DMAIC及..
高效时间管理培训
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:【课程说明】 为什么做的是同样工作,业绩却大不相同? 为什么有的人碌碌无为,有的人硕果累累? 为什么有的人总感叹——时间根本不够用? ..
文秘与写作-让你的公文变得实用而规范
主讲老师:贺海毅   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化   行业类别:银行金融 
课程简介:课程说明: 实用文体是企业管理畅通运转的“毛细血管”。文秘人员和普通员工掌握好这项技能,对于提升内部管理质量,圆满完成工作任务,搞好与业务单位和社会公众单位的沟通协作,迅速处理和化解危机,有着十分重要..
持续盈利-鞋服业终端人性化服务升级训练营
主讲老师:舒轼   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:服装纺织 
课程简介:第一章:店铺服务的意义标准一、店铺服务意义1、服务时产品附加值的表现2、优质化服务可以促成产品销售3、服务可以体现出一个品牌的价值4、服务的功能会超越销售的功能5、服务可以解决顾客的异议6、人性化服务是维护老..
国防安全的历史与现状
主讲老师:王立华   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:三个问题:一是关于国防建设的新定位;二是国防安全面临的新挑战;三是保卫国防的新使命。六七十年代的中国,是全面备战、全民皆兵、准备大打;80年代是“军队要忍耐”,服从服务于经济建设大局;90年代,是国防建设和经..
提升销售技巧培训
主讲老师:李绘芳   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分 销售技巧的基础第1讲 服务学导论1.1 什么是服务1.2 为什么要研究销售技巧1.3 服务和技术1.4 商品营销与销售技巧的区别1.5 销售技巧组合1.6 始终关注顾客分析:销售技巧培训案例..
汽车企业如何打造卓越企业文化
主讲老师:李建立   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化   行业类别:汽车汽配 
课程简介:企业文化培训(一)、卓越文化造就卓越的企业   1、柳传志说:小企业做事,大企业做人!   2、何谓做人?最组织来说,就是做文化   3、理念文化-企业的内驱力   4、行为文化-企业的执行力 ..
领导力培训:中高层管理-提升领导力
主讲老师:郑博远   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:前言: 在这个变动异常快速的时代,99% 的管理者都显得: 1、自信心不够强 2、目标不够远大 3、专业知识不够新 4、动作不够灵活 5、判断不够精确 6、时间不够用 7、人心掌握越来越吃力 8、..
经销商持续双赢战略与管理创新高级研修课程
主讲老师:梅明平   培训天数:2 天   专业类别: 总裁研修   行业类别:家电行业 
课程简介:前言 1、以经销商为中心还是以消费者为中心?2、如何管理作为非组织内部的厂商关系?3、帮助经销商做业务好不好?4、花心究竟是谁的错?5、经销商管理的问题及方法汇总表第一讲 经销商没有忠诚度怎么办?一、问题诊断..
领导力与执行力实战技能培训
主讲老师:金久皓   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:酒店餐饮 
课程简介:(一)、领导力认知培训   1.什么是领导力?   2.领导力解决的问题   3.管理与领导力的区别   4.我们对领导者有什么期望?   5.领导者权力的5种内容  6.领导者要培养的10大智慧(二)..
问题分析与解决
主讲老师:蒋鸣泉   培训天数:12 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:本课程按照高效问题分析与解决的五个操作步骤设计大纲。第一部分:明确理念打基础帮助管理者重新定位自己,明确作为管理人员的核心职责是解决问题以提升绩效,初步掌握问题分析与解决的基础理论。1、问题分析与解决的基本原则2、问..
系统思维训练
主讲老师:柳瑞军   培训天数:1 天   专业类别: 中层管理   行业类别:电力煤炭 
课程简介:主题一: 系统思考——有效工作的必备思维模式1.缺乏系统思考的表现及危害2.系统思考的障碍3.系统思考的精髓与原理4.系统的结构和系统循环图5.系统的功能和要素分析6.系统思考的机制前提 ..
国学智慧与领导力
主讲老师:刘硕斌   培训天数:2 天   专业类别: 国学文化   行业类别:不限行业 
课程简介:培训特点:课程结合学员和企业切身问题,特别注重心智开启,悟性阐发。大量融合国学智慧之精思妙悟,进行参悟式、互动式、咨询式、教练式学习。案例丰富、融通性、哲学性、启发性极强。课程纲要一、国学的核心与实质1、国学思想的精..
 
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