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管理者的思维破局
主讲老师:黄道洲   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:引题通过案例进行现场互动,从而引发学员的思考 优秀管理者和平庸管理者最大的区别是什么? 你知道自己的竞争优势吗? 你知道自己的潜力有多大吗? 你了解自己..
团队管理与有效沟通
主讲老师:李修节   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲: 正确管理,建设高效团队 本讲内容:一、组团队-发挥协同效应1.什么是团队,团队属性有哪些2.团队的三个核心要素3.建设和管理团队的意义所在4.低效团队的特征表现5.抓住三个要点,打造..
管理者角色定位与沟通技巧
主讲老师:李良德   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:开胃菜:管理者要用服务和支撑替代权威第一章:管理者三大角色定位1. 案例研讨:《张娟的烦恼》2. 意识—行为—结果3. 提防专家心态:管理者要学会眼睛里面要容得下沙子4. 团队(TEAM)与管..
可复制的领导力
主讲老师:李彦池   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章 领导力定义:一、互联网时代的领导力:1. 互联网+新时代的领导人——善于把握到员工的需求,并且给予对方领导就是找出并满足追随者的基本需求二、领导力能复制吗?1. 领导力是一个人或组织具备的..
绩效先锋-经理人的绩效管理实战课
主讲老师:陈洪浪   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:重新认识绩效管理讨论及分享:什么是绩效一、绩效的基本概念1. 五种不同的绩效概念2. 不同绩效观念的适用范围3. 绩效的两个维度二、绩效管理的概念1. 绩效管理是一个完整的PDCA循环2. 绩效管..
华为文化与核心价值观落地
主讲老师:姜岩   培训天数:1 天   专业类别: 企业文化   行业类别:不限行业 
课程简介:一、课程大纲1、 管理的本质管理与治理,科学管理的六大准则;2、 数据、信息、知识和智慧与管理之道数据挖掘,信息共享,知识学习与管理,智慧靠悟;3、 首席人工智能官要有能力从纷繁的数据中嗅到有可能的关联角色定位,..
中高层卓越领导者提升
主讲老师:邵华   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:成为卓越领导者-引领组织成功一、认识领导力课堂活动:你眼中的好领导1. 领导者的3种思维视角:阳台思维、树顶思维、直升机思维2. 管理与领导的5点区别:出发点、侧重点、着力点、落脚点、价值点二、领导力层级及风..
银行消费者权益保护与投诉处理技巧
主讲老师:刘炜   培训天数:1 天   专业类别: 运营管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲 银行消费者权益与法律保护(解读人民银行50号令内容)一、银行对消费者义务和服务规范1、遵守相关法律2、交易信息公开3、妥善处理消费者交易请求4、交易有凭有据5、保护消费者信息6、妥善处理投诉..
七步可解——问题分析与解决
主讲老师:杨勇   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一步:看见问题,读懂后背的价值(明确问题)一、问题清单:避免过度思考1. 问题=|现状-目标|,即现状与目标的差距2. 问题面前的“身份”:问题受害者vs问题制造者总结:成为卓越的问题的管理者 ..
全方位塑造卓越管理者——管理者的综合能力提升
主讲老师:陈雨   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:管理者角色认知——认清在组织的“位置与职责”讨论:何谓管理一、管理者的立场和职责1. 对上辅佐(执行者)2. 对下管理(把控者)3. 平级协作(合作者)4...
教练型领导力
主讲老师:董晓明   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章 基本概念何谓管理, 管理发展趋势;人类深层次需求的变化;知识型员工的特点;体验两种不同的交流风格;教练的定义和使用场景;教练的五大哲学;第二章 管理者的自我修炼理解情绪与绩效的关系: 情绪驱动..
战略解析与执行工作坊大纲
主讲老师:解永军   培训天数:3 天   专业类别: 战略管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、战略模型方法导入1、MINI公司经营策略沙盘2、什么是战略3、战略模型与方法(1)战略计划阶段 (2)战略规划阶段 (3)战略塑造阶段4、战略解析与执行流程二、双差分析及战略目标设计1、什么是双差分析..
走向卓越——管理者的能力提升的三大策略
主讲老师:袁沐风   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:课程导入:卓越管理者的核心修炼:模块一:管业务——业绩达成,实现组织绩效目标的窍门模块二:管团队——团队上下齐心拧成绳的策略模块三:管自己——打铁还须自..
善战者 领导者战略创新与解码执行实战课
主讲老师:蒋小华   培训天数:1 天   专业类别: 战略管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第1章 战略破局:培养卓越战略思维与洞察力探讨战略思维与突破,通过企业生命周期、战略本质、管理核心等角度,结合互联网思维,培养面对不确定性的战略框架,助力领导者透视成长轨迹,把握战略重点。1. 企业生命周期:透视企业成长轨迹,把..
零售终端店铺销售技巧
主讲老师:张明   培训天数:1 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:一、零售行业现状分析1、现阶段行业挑战2、销售管理者在BANI环境下的痛点二、传统的人货场管理1、人:顾客群体的销售服务体验2、货:货品的管理3、场:卖场的装修设计和陈列三、以经营思维构建,重新定义人货场..
客户体验战略与设计
主讲老师:覃曦   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:客户体验的思维方式1. 卓越体验标杆企业的价值维度2. 同质化时间,我们如何竞争3. 寻找客户体验的巅峰瞬间4. 战略视角-清晰的服务愿景5. 客户体验的组织能力扫描第二单元:解析客户体验的设计1...
使命必达 领导者目标计划与执行落地实战课
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:不限行业 
课程简介:前言:目标管理,管理者的第一要务1. 实现目标,是管理的原点,也是领导力的核心;2. 刺猬理念与狐狸思维:目标刻在钢板上,计划写在沙滩上;3. 课前破冰:学习团队的组建及目标设定。第1章 抓导航:精准管理,开启成功本..
行动学习-团队复盘工作坊
主讲老师:邓智飞   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:工作坊开始前:访谈调研第一章复盘的概览学习目标:了解复盘的起源了解什么是复盘,以及复盘价值、本质和分类掌握高频小复盘的方法工具案例导入:团队中新入职的Mike和To..
高效复盘:从经验中学习与成长
主讲老师:王雯雯   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:一、为什么需要复盘?1、复盘的定义与重要性什么是复盘复盘的目的和价值联想的复盘经验2、复盘的类型与应用场景个人复盘与团队复盘项目..
GREC跨部门协同
主讲老师:沈莉亚   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:跨部门协同的反思1.跨部门协同四宗罪2.跨部门协同效能评估的“三性标准”:自主性、思考性、奉献性3.GREC模型说明:Goal ..
 
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