内训课内训课
| 国学·生命 |
| 主讲老师：寇方墀 培训天数：1 天 专业类别： 国学文化 行业类别： |
| 课程简介：第一章 生命的定位一、关于“五千年未有之盛世中国”说 1、盛世繁华与当今社会问题• 人与自然• 空巢与孝道• 网瘾与游戏• 官员贪腐&bull.. |
| 高效团队建设与沟通协作技能提升 |
| 主讲老师：许晋 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 团队概念（1）认识团队 （1+1=？）（2）团队、团伙、群体之间的区分（3）团队建设的五个要素（4）团队：高绩效组织的基石 （5）组织结构实践在团队建设中管理挑战讨论：请分析团队与群体之间最大的区别是.. |
| 商业银行客户经理营销赋能方案 |
| 主讲老师：徐良柱 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：启航——2021新经济政策下的银行发展趋势开篇案例：工商银行和建设银行网点转型与营销1、4.0时代下的银行趋势是什么2、互联网+金融下的典型业务模式3、5G时代下的智能化银行发展案例分.. |
| 客户抱怨投诉处理礼仪与技巧 |
| 主讲老师：兰洁 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰.. |
| PTT职业培训师训练营 |
| 主讲老师：朱天佑 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：D1：培训师基本理论与初级授课技巧理论学习 ※培训师基本职业素养与技能修炼PPT导论成功的PPT专业讲师自我管理“开心金库”.. |
| 人才测评技术与应用培训 |
| 主讲老师：陈琦 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：开场：从一份企业内部人员测评报告谈起点评：“刮目相看”一、人才测评的“面面观”1、 现代人才测评的定义1） 现实人力资源2） 潜在人力资源简述：人才测评在我国的发展.. |
| 中国式现代化与 国内统一大市场建设 |
| 主讲老师：蔡晓清 培训天数：1 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 洞悉百年未有大变局 （一）如何面对新世纪人类历史进程中的三大危机1. 瘟疫：以近年来新冠病毒大流行为代表2. 战争：以俄乌冲突为代表的全球多地战争危机3. 饥荒：近年的粮食短缺对社会及经济所带来的影响（二）.. |
| 创新思维与思维导图训练 |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：创新的前提-打开思维的空间一、 什么是创新？（案例引导）二、 转换思维模式突破创新(6个案例)三、 三种创新观点的探讨熊彼特论创新（案例讲述）德鲁克论创新（案例）克里斯滕森论创新（案例）四、 为何要.. |
| TOD项目开发实践演练培训 |
| 主讲老师：林加全 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：一、课程训练暖场1.1 组长选举1.2 TOD知识有奖问答二、TOD知识讲堂2.1 TOD模式概念2.2 全国轨道交通建设情况2.3 国内TOD发展情况2.4 TOD模式的特点2.5 TOD项目开发的意义.. |
| 网点管理-让服务在柜面“闪”光 |
| 主讲老师：赖燕芬 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：服务的意义及服务心态建设一、银行面临的三大挑战1. 互联网金融的冲击2. 监管压力的加大3. 同业竞争的加剧案例：某银行是如何通过服务打造将其他银行甩至身后？结论：差异化服务是银行竞争的致胜法宝二、&.. |
| 新时期劳动用工管理与风险防控 （两天版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析员工为什么会离职您知道哪些属于非法用工行为员工为什么缺乏工作热情员工为什么工作效率不高为什么高薪聘请的能人往往让公司失望&.. |
| 商业银行小微企业贷款风险管理 |
| 主讲老师：卜范涛 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 当前小微企业贷款风险特点及基本控制思路一、小微企业贷款的风险特点1、小微企业授信的“两难”困惑1) 成本控制难题2) 风险管理难题2、商业银行小微信贷风控必须适应四个变化变化1、.. |
| 重新想象 ——二十大后的世界格局与经济展望 |
| 主讲老师：蔡晓清 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 百年未有大变局 • 人间正道是沧桑（一）如何面对新世纪人类历史进程中的三大危机1. 瘟疫：以近年来新冠病毒大流行为代表2. 战争：以俄乌冲突为代表的全球多地战争危机3. 饥荒：近年的粮食短缺对社会及经.. |
| 蓝海领导力 |
| 主讲老师：陈琦 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、企业战略目标执行的问题剖析1、 不了解问题2、 不了解企业的能力3、 不了解固定的压力4、 不了解文化环境二、蓝海领导力的五大面孔1、 战略推动着2、 企业大使3、 人才培养者4、 守护者.. |
| 组织变革管理实践 |
| 主讲老师：陈琦 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 组织变革引起的“混沌”你知道自己企业三年后会是怎样吗？组织转型变革到底是荣誉还是威胁？一、企业转型变革的概述1、转型变革的必要性2、转型变革的类型3、转型变革的内外因素1）内.. |
| 压力与情绪管理 |
| 主讲老师：陈培松 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、银行工作人员面临的压力1．客户期望值的提升2．不合理的客户需求3．超负荷的工作压力4．同行业竞争的加剧5．服务失误导致不满6．家庭与工作的矛盾二、认识压力的巨大危害1．压力过大的种种信号2．压力过.. |
| 经典营销4 P策略与实践 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一节、市场营销与市场营销观念一、什么叫市场营销1、市场营销的定义2、营销与推销的对比区别案例：推销与营销之对比二、市场营销观念—市场营销观念是企业开展营销活动的基本指导思想1、生产中心论2、推销.. |
| 5G信令分析专题培训 |
| 主讲老师：李盼星 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、5G技术概述 5G技术现状移动通信发展历程5G标准进展ITU和各国 5G计划全球5G试验网介绍三大运营商实验网介.. |
| 高效团队建设与绩效管理 |
| 主讲老师：许晋 培训天数：1 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 团队概念 认识团队 （1+1=？） 团队、团伙、群体之间的区分 团队建设的五个要素 团队：高绩效组织的基石 组织结构实践在.. |
| 从技术专长到管理高手 |
| 主讲老师：金剑峰 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：课程纲要 训练导出绩效1、 管理理念与经理人角色认知；（>1.5小时） 现代管理的理念与内涵：方向、团队、有效、目标； 中高层经理人具体工作任务； 案例研讨：不同的工作内容.. |
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