内训课内训课

电力客户满意度测评与抱怨投诉处理技巧训练 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴:您碰到哪些关于客户满意度、客户抱怨投诉处理等难题? 每人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。第一章、客户满意度测评(案例分析、.. |
电子商务物流管理 |
主讲老师:武威   培训天数:1 天   专业类别: 网络营销 行业类别:交通物流 |
课程简介:第一章:电子商务物流的基本概念1 物流与电商物流2. 电子商务物流的需求3.电子商务物流的特征第二章:电子商务物流的特殊性1. 一次网购的旅程2.电子商务中的四流合一3.电子商务对物流的需求4.物流的.. |
市场营销培训:营销管理与创新 |
主讲老师:吴兴波   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:快速消费品 |
课程简介:第一讲:市场营销 1、 市场营销的概念 2、 市场调查 市场调查的内容和方法 市场调查的作用和意义 3、 市场分析 竞争导向战略分析方法与工具 ɨ.. |
服务赢销™——服装导购之行动九步 |
主讲老师:待定   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:服装纺织 |
课程简介: 课程背景: 今天,中国服装市场的竞争愈演愈烈、产品同质化现象越来越严重,企业的利润也越来越微薄。因此,众多的服装企业希望以服务来提升经营业绩、以服务来促进销售,同时也希望依靠服务来获得差异化的竞争优势。但是,不容忽视的是,一线导.. |
5S管理 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一部分 概论 1、关于5S (1)我们有下列“症状”吗? (2)日本的第一感觉 (3)为什么称之为“5S”? (4)5S的三大支柱 (5)5S的特点 (6)5.. |
TQM全面质量管理实战 |
主讲老师:郭涛   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲:TQM概论一、品质事故案例分析二、TQM起源三、TQM基本理念四、顾客导向五、品质定义第二讲:TQM组织体系一、品保部公司构架定位图二、品保部组织构架图三、品质管理五要素四、品质作业流.. |
项目人力资源管理 |
主讲老师:张佩星   培训天数:0 天   专业类别: 项目管理 行业类别:不限行业 |
课程简介: 项目环境下的领导力 Ø 什么是项目管理环境下的领导力? Ø 项目领导与一般领导的异同 .. |
产品、技术平台与技术管理 |
主讲老师:江新安   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:机械行业 |
课程简介:产品、技术平台与技术管理 前言: 对大多数公司来说,曾经杰出的新产品使其获得发展、取得声誉、拥有市场和客户,然而,只有少数一些公司在这技术与其它因素瞬息万变的时代中,将其杰出性保持了下来。如HP公司作为一个电子测量装置制造商.. |
供应链战略管理 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流 行业类别:不限行业 |
课程简介:一. 现代制造业之“怪现状” 1.2007年:波音和空客的“倒霉年” 2.“天之骄子”长虹的“拐点” 3.新形势下制.. |
房地产调控政策、市场形势与企业营销创新 |
主讲老师:涂山青   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:房地产 |
课程简介:一、目前中国宏观经济环境分析与解读1.国际经济环境四方面分析:【资料】全球经济发展态势【资料】2013年上半年全球经济复苏格局2.国内经济环境五方面分析:【资料】企业转型增效压力大二、当前中国经济面临.. |
质量管理解决方案 QC七大手法 |
主讲老师:李勋义   培训天数:1 天   专业类别: 质量管理 行业类别:不限行业 |
课程简介: 质量技术的应用---七大手法 企业的成功靠战略,战略的成功靠模式,模式的成功靠管理,管理的成功靠系统。 企业永远都有改善空间,因为我们希望未来比现在做的更好。 邦思顾问团队--为中小企业提供1+1辅导: 快速&ld.. |
团队协作 |
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一章 团队的认知与理解1. 团队的力量2. 为什么人多力量却不一定大?3. 如何理解团队精神?4. 怎样才算是具备团队精神?5. 团队智慧:利他就是利已;6. 团队的定义与5P原则;7. 团队认识的误区; .. |
企业并购整合管理 |
主讲老师:徐沁   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程提纲:第一部分:并购与整合之痛一、并购整合的困局1.收购方的6大苦恼1)上市后接连投资、收购了一些公司,但是结果和预想差距很大 ……2)表面上我们是大股东,其实根本没有控制.. |
香港金融商务考察 |
主讲老师:   培训天数:6 天   专业类别: 商务考察 行业类别:银行金融 |
课程简介:依托中国经济的强劲稳定发展,香港不仅是亚洲独有的国际大都市,也是亚洲最活跃的经济区域,全球最重要的金融中心之一。跟纽约和伦敦一样,香港在证券市场、银行、保险、私人理财、基金管理等领域的成就特别突出。大量优秀的金融机构在香港植根繁茂,它们.. |
总裁班课程-高层研修-教导型组织建设及推动 |
主讲老师:刘成熙   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程规划说明及特点 韦尔奇带领GE进行转型长达十五年,靠的是一个理念:所有事业部都必须成为所属领域的第一名或第二名,否则就得整顿、裁撤或卖掉。然而,1995年,就在内部主管训练中心的课堂上,一群中阶主管却告诉韦尔奇一个震惊的讯息。他.. |
高效会议管理 |
主讲老师:董栗序   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:银行金融 |
课程简介:提高会议效率、发挥会议功能、避免人力物力财力浪费、降低经营成本、达成人力资源效率化,是领导者们推动企业效率的重要课题,他们急切需要有效的“会议管理”。 有效会议管理,是有用的管理工具:它能达成高效沟通意见,做.. |
人力资源规划与管理实战手册 |
主讲老师:杨悦澜   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一章做好“萧何”——如何做好人力资源总监一、人力资源总监的角色定位1.人力资源总监的岗位职责2.人力资源总监的三个角色二、人力资源总监的素质要求1.人力资.. |
建材家居终端促销策划与执行 |
主讲老师:高定基   培训天数:12 天   专业类别: 经销商 行业类别:家居装饰 |
课程简介:建材家居终端促销策划与执行【课程背景】门店促销管理落地执行主动营销咨询培训师高定基讲师现在是消费3.0时代,产品同质化严重,供大于求,消费者可选余地多,商家竞争如火如荼。促销作为营销核心要素之一,已成为商家重头戏。可以说,如.. |
利润空间--降本增效系统 |
主讲老师:姜上泉   培训天数:3 天   专业类别: 运营管理 行业类别:家电行业 |
课程简介:四两拨千斤的全新视角颠覆企业传统的盈利模式实现集团年度降本增效超亿元 ◆每家企业都期望降低成本以适应当今激烈竞争的微利时代; ◆每家企业如何削减成本提升利润成为衡量企业是否具有竞争优势的重要标准之一;.. |
济南微商培训 微商培训班 山东微商培训课程 |
主讲老师:王亚星   培训天数:2 天   专业类别: 网络营销 行业类别:不限行业 |
课程简介:济南微商培训如果你现在去问“做微商什么最重要?”,相信90%的人一口咬定“培训”。是的,实体企业设专人专岗,从市场总监到片区督导,每年跑遍全国终端,督促商铺老板们补货、促销、零售,因为.. |
|