情绪与压力管理

【培训对象】
全体员工

【培训收益】
 让员工了解情绪和压力的来源；  让员工知道情绪和压力管理不好的危害；  让员工掌握情绪和压力管理的方法；  让员工学会用正向的情绪和压力影响同事；  塑造员工正确的工作观和生活观，提升职场幸福感。

第一部分
情绪管理的基本概述 1、 情绪的定义
2、 情绪的分类
3、 情绪的表现
4、 情绪的作用  了解情绪的基本定义
 了解情绪的常见分类
 了解情绪带来的正面和负面的后果
第二部分
情绪管理的必要性及误区 1、 情绪管理的必要性
 对自己
 对他人
 最集体
 对家庭
2、 情绪管理的误区
 位置误区
 好坏误区
 结果误区  明确情绪管理的重要性
 明确情绪管理的常见误区
第三部分
情绪管理五要素 1、 触发事件：明确来源，定位压力
2、 认识层次：明晰认知，破除障碍
3、 情绪感受：主观感受，后果非控
4、 行为反应：防御模式，后果难料
5、 生理反应：身心变化，积极调整  系统的认识情绪管理的闭环
 了解情绪产生的源头
 能够针对情绪的产生进行分析
 能够对情绪的产生进行处理
 能够用具体的方法进行自我管理
第四部分
情绪管理五步法——觉察情绪 1、 觉察感知
2、 觉察捕捉
3、 觉察表现
4、 觉察固化
5、 觉察练习  学习如何觉察到情绪的三个具体方法
 学习不同情绪带来的不同反应
 学习如何培养觉察情绪的习惯
 学习觉察情绪练习的具体方法
第四部分
情绪管理五步法——接纳情绪 1、 接纳情绪VS不接纳情绪
2、 思维分离
3、 思维重组  知道如何和自己的情绪和解
 能够分离出事情和情绪的边界
 能够针对事情和情绪做出自我心理上的接纳
第四部分
情绪管理五步法——理解情绪 1、 情绪冰山模型解析
2、 情绪模型的三大维度
3、 情绪产生的根因分析
4、 情绪模型的重组  明确情绪管理的底层逻辑
 知道情绪管理的核心点在什么地方
 掌握负面情绪产生的底层逻辑
 如何针对情绪做到真正的理解
 知道情绪的核心模型并加以应用
第四部分
情绪管理五步法——调节情绪 1、 理清情绪源头
2、 情绪认知疗法
3、 消极清晰的底层逻辑
4、 情绪调节的三大方法
5、 情绪的建设性转换
6、 情绪急救箱  学习掌握情绪认知疗法的具体方法
 学习如何将负面情绪转换为积极情绪
 学习情绪调节的具体实操的方法
 学习情绪产生时候的应急之道
第四部分
情绪管理五步法——激发行动 1、 激发行动的四个维度
2、 关注圈VS营销圈
3、 微习惯：5%的改变  知道从哪些方面来提升情绪的管控力
 学习具体的提升自我管控力的方法和技巧
 学习并使用微习惯带来的改变
第五部分
压力管理的基本概述 1、 压力源的来源
2、 压力的三角模型
3、 压力的正负影响
4、 压力的健康自测
5、 常见的三种压力类型  了解压力的来源以及压力带来的影响
 知道压力的三种类型
 明确压力的三角模型并如何破局
 使用压力健康自测表测试自我压力水平
第六部分
压力管理三部曲 1、 第一步：分析压力源
2、 第二步：理解压力带来的负面影响
3、 第三步：调节压力的两种疗法  掌握熟悉使用压力管理的核心步骤，并掌握每一个步骤中的具体操作方法和流程。
第七部分
压力管理急救箱 1、 压力管理的角度
 从压力源着手
 从能力提升着手
 从思维提升着手
 从抗压能力着手
2、 常见的压力管理方法
 提高自我的自尊水平
 锻炼血清素的分泌
 流动情之泪
 改造信念体系  掌握压力管理的四个维度
 学习使用不同维度下具体的方法和技巧
 学习常见的压力管理的应急之法
 学习如何改造信念体系的核心方法
 

■ AACTP国际注册培训师
■ 中国管理科学学会培训中心高级企业培训师
■ 安徽省企业管理培训协会讲师专业委员会委员
■ 连续三年“我是好讲师”大赛安徽赛区评委、导师
■ 曾任某互联网企业南京地区内训负责人
■ 帆书（原樊登读书）企业课程翻转师
■ 第二届徽师大赛前三强
■ 企业人力资源管理师
■《结构性思维》认证讲师
■《左圆右方©创新思维与问题解决》认证讲师

研究领域：
【基层管理】【员工职业化】【零售终端】【结构性思维】

授课特色：
 体验式：通过PESOS（准备、说明、示范、观察、督导）五步训练方法，让训练更科学、效果更明显；
 情景式：通过情景式案例教学，避免了纯理论化培训的枯燥乏味，可以更有效地调动学员参与的积极性；
 启发式：通过教练式引导提问，促进学员进行深度思考，培养学员的思维创新能力。
履历背景：

倪龙天老师是一位经验丰富的职业培训师，拥有在不同企业文化工作的经验，从行业领先的民营企业到大型互联网企业，积累了丰富的培训和实战经验。倪老师在从事培训工作近10年的过程中，接受过系统化的专业学习和训练，不断提升自己的教学水平和实践能力，形成了自己独特的教学理念和思路。
倪老师的课程注重实战和实用性，从员工角度、企业的立场出发，以提升员工能力、助力工作效能提升、培养职业化员工为目标进行授课。课程内容丰富、系统化，覆盖了职业素养、沟通技巧、团队合作、情绪管理、执行力等多个方面，能够满足不同企业和学员的需求。课程以案例分析、互动讨论、个人辅导等方式进行，注重学员在课程中的感受和收获，帮助学员将所学知识和技能应用到实际工作中。
倪老师的教学风格亲和力强，风趣幽默，有较强的感染力，能够与学员建立良好的沟通和信任关系，激发学员的学习兴趣和积极性。在授课过程中注重理论与实践相结合，能够将复杂的概念和理论用简单易懂的方式进行讲解，让学员能够更好地理解和掌握知识和技能。课程内容严谨、深入，能够帮助企业员工多维度提升和成长，为企业发展和员工职业发展提供有力的支持和帮助。

 

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