情绪与压力管理

【培训对象】
各层级员工

【培训收益】
1.了解做好情绪、压力管理的重要性。  2.引导大家看到行为背后的动机和需要，推动学员自我觉察。  3.松动不合理信念，找到解决问题更多的可能性，积极面对。 4.认识情绪的真正来源，正确的表达自己的情绪，面对自己、接纳自己。  5.学习释放压力、缓解情绪的技巧，提高自我调控、自我管理的能力。

模块一： 压力与压力源
1.什么是心理压力 
寻找你的压力源——自画像：雨中的你 
2.压力与表现曲线 
视频讨论： 从他面对压力的表现中你发现了什么?
3.常见的心理压力来源：
叠加效应 
视频分享：面对压力的不同表现分别是什么?  
4.压力源的强度
【思考与讨论】 压力源的分析 
（1） 请把自己的压力源写出来 
（2） 分析一下特征( 时间 、强弱、影响） 
（3） 讨论各自的觉察 
5.工具：三分钟压力自评量表
模块二： 压力的管理 
1.压力管理理论 
5分钟压力管理体验——大树伸张 
2.压力作用机制模型 
减压游戏：心情写字板
3. 压力管理的原则——从管理自己开始 
身：疏通身体
心：情绪管理 
灵：调整观念 
4. 压力管理的方法 
（1） 接纳（放低姿态、愿意妥协、做自己） 
（2） 调整（积极心态、辩证认知、自我安慰） 
（3） 学习（虚心学习、大胆实践、提升能力） 
（4） 管理（时间管理、学会放松、健康寝食）  
5.压力管理工具——平衡左右脑 
模块三 认识情绪
1. 情绪的本质
2. 情绪四象限
案例分析:
3. 情绪表现的2个层面 
4. 引发情绪的因素 
【思考与讨论】 
（1）情绪给我们的工作、生活带来什么影响？
（2）为什么情绪很消耗自身的能量？
5. 情绪的来源
手掌大脑
模块四 情绪管理
1.负面情绪的正面意义
冰山图 
2.情绪ABC理论 
【练习】 
3. 区别合理信念与不合理信念 
【思考并讨论】结合生活工作实际      
（1）说你经历的一件事，其中你的情绪和你的信念；  
（2）找出你常用的一些不合理信念 
4.改变信念的语言技巧 
（1） 换框法
（2） 五步脱困法
（3） 一分为二法
【思考并讨论】  
（1） 想想自己平日的言行你是否把自己情绪的钥匙交给了别人？ 你交给了谁？结果如何？
（2）分享一件你印象深刻的事情，如果这件事情可以重演，你会如何做呢？
 视频分享：
5. 受害者与责任者的转换
先处理心情,再处理事情
6．情绪管理4部曲 
工具：觉察日记
练习：空椅子技术
互动：我句式
模块五： 提高管理压力和情绪的职业素养 
1.树立阳光心态 
活动：标签
2.强化沟通能力：语言&非语言
3.运用沟通的法宝——赞美技巧
4.快速觉察情绪，制订解决方案  

【讲师介绍】
中国中小商业企业协会人力资本分会委员；
克服团队协作的五项障碍（FDT）认证讲师；
中国体验式培训研究院（CETI）认证培训师；
山东大学、济南市人社局创业创新导师；
山东培训行业联谊会副会长&趵突泉项目负责人；
德州职业经理人协会常务咨询顾问；
2019全国培训师推优大赛总决赛季军；
【个人经历】
曾任集团公司营销大区经理&总裁助理、某医疗耗材集团人力资源副总；拥有20年人力资源管理实战经验，能够全面统筹企业人力资源/发展规划等各大模块。曾任多家企业管理咨询顾问，进行人力资源管理、组织能力提升方面的辅导，并帮助建立较为适应发展的人力资源体系，深受企业认可。
通过在企业中不断实践，融入员工职业素养与职业能力提升课程之中，结合交互式培训、4维体验设计等颠覆课堂，多种反转培训策略，多种学习工具，做到让学员们听得懂，学得会，做得到，带的走的效果。
【授课风格】
案例讲解教学，实战咨询分析
丰富的实战管理和培训经验，授课过程中大量的案例式教学和咨询式分析，对身边案例的解读与分析，让学员收获更多。
理论功底扎实，知识体系丰富
多年的团队管理和咨询经验，对制度建设、薪酬激励有独创体系。曾担任多家公司人力资源咨询顾问，培训机构常年顾问。
互动授课模式，活动穿插始终
拒绝单向的灌输式授课，线上线下结合、前卫的教学工具、促动学习技术等寓教于乐，通过故事、游戏、PK、体验等环节让整个教学活动丰富有趣。
课程逻辑缜密，PPT设计清晰
标准专业的课程教学设计，知识体系完善，逻辑缜密，在PPT设计中，让逻辑和知识点进行完美呈现。
【主讲课程】
人力资源系列:
《人力资源管理实操体系》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《人资资源之绩效管理》
《人资资源之薪酬管理》
《人力资源开发管理》
《人才梯队建设》
《劳动法律法规与用工纠纷》
《企业用工风险防范》
《激励方案设计开发》
《招聘面试技巧》
《人才培养》

职业素养系列:
《目标与计划管理》
《压力与情绪管理》
《高效沟通与激励》
《卓越管理的五项修炼》
《全时效立体职场沟通》
《高绩效员工七巧板》
《卓越团队执行力》
《职场正能量与职业能力提升》
《从精兵到干将-优秀员工特训营》
【部分授课记录】
2020年1月世纪家博《团队协作与沟通》
2020年1月农商银行（蚌埠）《雏鹰起航计划》培训班
2020年4月中国银行（蚌埠）人才盘点项目
2020年4月山东人力资源公共服务平台《打造卓越团队执行力》《绩效管理》
2020年5月360搜索《全时效立体职场沟通》（线上）
2020年5月-58同城《选育用留：如何招聘到优秀人才》《非人力资源经理的人力资源管理》（线上）
2020年7月华电集团蒲城电力《全时效立体职场沟通》《目标与计划管理》
2020年8月华电集团邯峰电力《全时效立体职场沟通》
2020年9月同矿集团漳泽电力《职业生涯发展与规划》
2020年9月-12月-58大讲堂潍坊站、保定站、泰安站、临沂站
《后疫情时代的招聘与配置》《未来人力资源发展的十大趋势》
2021年4-5月献县、吴桥、青县、农信系统整村授信项目辅导
2021年4月-6月邯郸、沧州农信审计中心内训师项目主导老师
2021年6月中通客车《培训体系搭建与内训师技能提升》
2021年5-10月聊城人社局《卓越管理的五项修炼》8期
2021年7月-10月邯郸、沧州农信审计中心内训师项目主导老师
2021年9月大唐贵州《人力资源管理体系》
2021年9月日照钢铁集团《全时效立体职场沟通》
2021年9-12月济南城建集团内训师辅导项目班主任、评审
2021年10月山大EDP中心民营企业管理能力提升班《人才选拔与梯队建设》
2021年10月山东德州《人力资源管理技能提升》公开课4期
2021年9-11月华电、华能、大唐电力系统班组长、中层管理能力提升8期
2021年11-12月华电潍坊、华电莱芜、内训师项目主导老师
2021年12月中泰集团青大管理提升班3期 

• 精力管理

   

  课程大纲： 一、开篇：我们筋疲力尽的生存状况。 1.精力管理的基本理论 2.四种基本精力介绍 3.测查你的精力现状 4.寻找你的精力漏斗 5.用生动事例引入精力管理的概念，让学员了解 6.形式：小组讨论、故事讲解/讨论 二、身体的管理（春天的遐思）——强大你自己 1.营养的饮食 2.不让失眠..

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• SATIR幸福力管理

   

  第一讲 和谐为本——快乐从“心”开始讲座目标：在新经济时代快速变革的社会环境下，探索个人的价值观和动力，了解性格和思维方式如何造就自己的成功和困境，看清隐藏于心灵深处的“黑洞”——制约身心发展的心理障碍和心理情结，从而培育幸福型的社会公民。1、..

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• 职场女性情绪及压力管理―—— 做快乐健康智慧的女性

   

  一、为什么压力偏爱女性1．造成女性心理失调的特殊因素2．女性的压力症源3．女性压力的环境源二、正确认知与直面了解压力（一）直面压力1．专注于压力更可怕；2．压力来自四面八方；（二）了解压力①为什么人们普遍抱怨压力？②女性心理长期失调会引起的疾病？三、女性朋友应该掌握减压方法1．与压力共舞2．常用..

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• 职场压力管理

   

  第一部分：职场压力的危害巨大1.职场压力让人情绪低落2.职场压力让人对工作的热情丧失殆尽3.职场压力让人心力交瘁，工作效率下降4.职场压力给公司带来难以估量的损失5.职场压力造成公司的危机或灭顶之灾第二部分：对职场压力理解和正确认识1.职场压力的表述2.职场压力的3大认识误区3.职场压力的正面意义是什么4.是谁..

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• 情绪和压力管理

   

  第一章、压力和压力管理1.了解压力a)当下你最大的压力是？（请学员分享，让其自我觉察）b)何为压力，压力的含义，压力源c)压力的种类（正性、负性、慢性压力）d)小组讨论（生活和工作中两个案例）；《压力自我测试》2.压力累积效应（重大生活事件、日常工作或生活中的烦恼）备注： 1）学员现场做《重大生活事件表单》练习，完成后讲师..

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• 管理者情绪与压力管理 --提升管理者的情绪智慧

   

  一、管理者的情绪智慧1、案例分析：踢猫的总经理2、平庸的领导人和顶尖的领导人之间的区别3、管理者情绪智慧的作用4、情绪智慧领域以及相关的能力自我意识自我管理社交意识关系管理5、管理者情绪智慧的..

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