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营销部团队整体成员
【培训收益】
思考一下,您或者您的营销团队是否出现过以下状况: 1、狼性是什么?狼性为什么??如何狼性 2、如何打造铁血狼队?从狼身上学到的十一点营销秘诀? 3、狼性行销技法,行之有效的销售流程 4、营销团队没有坚定的目标,没有企图心; 5、销售人员天天抱怨市场,抱怨客户,抱怨行里现有资源不足,却没有想办法突破; 6、不知道如何消除不同类型客户的异议达成销售。 通过本次课程给您解决这些困扰,提升您的营销技能、完成团队营销目标。
第一讲:高绩效团队呼唤狼性回归
一、一切都从认识狼开始
1、令人爱恨交织的狼!
2、提起狼为何有恐惧感?
二、狼性团队的六大特征
1、雄心壮志,目光敏锐,思路清晰
2、勇于竞争,主动出击,先入为主
3、超强自信,永不言败,坚忍不拔
4、停止空谈,立即行动,百分执行
5、专注目标,重视细节,绩效第一
6、相互信任,协同作战,团队为王
三、狼性的本质
1、狼性的五大本质,五大特征
2、狼性五大本质
1) 斗志
2) 深谋
3) 群攻
4) 顽强
5)适应
3、狼性五大特征
1) 快
2)稳
3)准
4)狠
5)忍
四、打造狼性团队精神
1、激情无限,超强自信
2、强者心态,主动竞争
3、相互信任,亲如兄弟
4、永不言败,绝境求生
5、授狼以渔,专业专精
6、关注结果,重视过程
7、团队合作,众狼一心
8、担当责任,勇于付出
第二讲 狼性营销之心态修炼
一、销售人员要面对的挑战
1、客户的要求变化
2、竞争对手的策略变化
3、新产品的推出变化
二、认识心态,并学会管理自己的心态
1、心态的定义及心态分类(消极、积极)
2、如何理解销售
2、销售人员的现实定位及未来职业生涯规划
3、多位压力的来源及对压力的管理
三、保持良好的心态关键是协调自己与他人的关系
1、认识自己与他人的关系,通过与自己的潜意识沟通控制自己的情绪
2、熟悉中国人的思维习惯,说的不一定就是自己想的
2、如何理解人们行为背后的动机?(nlp思想层次在销售中的理论与应用)
3、感悟一个人信念形成的五种方式,松动与修改信念的五种方法,塑造别人信念层面上的行为
4、跟别人相处的核心是欣赏别人的优点
5、PMP的在情绪管理中的实践应用(五种控制自己和他人情绪技巧)
四、销售人员应该锻炼的狼性心态
1、积极心态的定义及培养积极心态的方法
2、责任心态的定义及培养责任心态的方法
3、坚韧心态的定义及培养坚韧心态的方法
4、感恩心态的四个层次意识分享
第三讲、理解狼性营销的本质
一、理解狼性营销
1、什么是狼性营销,狼性营销的本质是什么?
明确目标——狼的目标非常明确,在整个捕猎过程中,都是围绕锁定的目标展开的
危机意识——真正的狼性就是永远不放弃任何吃肉的机会,绝对不会轻易满足,并永远保持危机意识,危机意识实际就是狼的进取心
决不放弃——决不放弃出自血性的尊严,销售是赤裸血腥的战斗,宁愿战死也决不向恐惧屈服,可以成功,可以失败,绝不可以放弃
2、狼性营销与一般产品的营销区别是什么?
3、狼性营销为什么要有对内营销与对外营销?
二、狼性营销中的对内营销
1、提升自己在内部影响力的三个维度是什么?
2、怎么样提升自己的态度、知识、技能?
三、狼性营销中的对外营销
1、狼性营销中一定要思考的三个角色是什么?
2、怎样在竞争建立自己的优势?
第四讲、狼性团队管理者首先做到“识己”——让自己成为团队的教练
一、领导力不是权力,不是头衔、特权、职位、金钱和地位而是责任。
二、正确对待管理者的角色
1、传统管理者与领导者的区别
2、教练技术管理的定义
3、管理者的权责利
三、教练式管理的认知
1、教练式管理的教练公式
2、教练技术的定义
四、教练式领导的教练功法
1、教练的时机与关键技巧
下属辅导需求分析
辅导过程观察要点及评估标准
下属存在问题的诊断
2、有效教练的前提:通过欣赏建立信任
3、做好教练型领导的5大信念
第五讲、打造狼性团队一定要做到的是提升“团队管理技能”
一、团队目标管理
1、目标现状分析“问题树”
2、现状分析“MECE”原则
3、教练工具:SWOT与四象限目标设定工具
二、目标管理——目标与执行方案的制定之PDCA循环
1、什么是目标
2、我们业绩目标为什么总是完成不了?
3、目标如何设定?
4、如何制定实施计划?
5、如何进行计划调整与固化行动?
三、任务下发执行困难
1、任务执行注意事项
2、教练工具:茶壶效应
3、透明制度的“金鱼缸效应”
四、处理团队成员之间的矛盾
1、团队冲突管理原则
五、团队士气激励
1、团队激励的四大要诀
2、不同员工的激励需求点
3、员工激励的不同方法
第六讲、狼性团队领导者在市场中应当具备的素质与能力
一、问题管理——找到问题才能解决问题
1、世界之上不缺少解决问题的方案,少的是发现核心问题的眼睛
2、要想解决问题就要找到问题——问题就是答案。
3、利用SWOT分析法进行问题根源的找寻。
4、永远知道我们上级不是给我们解决方案的人,我们才是执行方案的制定者
5、问题永远都是解决在我们自己的身上
二、人员管理——人在一起不是团队,心在一起才是团队
1、管理角色转变不过来的五大原因
2、我们是团队的领头人不是团队的管理者
3、了解团队成员的性格才是团队管理的关键
第七讲、狼性团队管理者识己达人——掌握员工性格顺利进行管理
通过DISC性格模型准确分析员工的特性
1、员工属性划分为:
D型员工识别
I型员工识别
S型员工识别
C型员工识别
2、不同属性性格人的特点与沟通
D型员工的特点以及沟通策略
I型员工的特点以及沟通策略
S型员工的特点以及沟通策略
C型员工的特点以及沟通策略
第八讲、狼性团队领导者要学会动员下属为你完成工作
一、员工激励技巧
1. 高绩效工作者的激励因素
2. 营销团队领导者的激励手段
1)员工参与管理
2)情感激励
3)尊重激励
4)沟通激励
5)信任激励
3. 预防性激励技巧
4. 正面激励部属的要点
5. 反面激励部属的要点
二、营销团队领导者上对下有效沟通
1. 成功企业经理人的三大能力
2. 上对下的沟通模式
1)了解下属的需要以及自己的行为
2)命令的方式
3)如何向下属下达工作任务
4)如何听取下属的工作汇报
5)有效发问
6)对不同员工的教导方式
7)激励与责备
8)提出具体建议
9)会议与协调
国内最优秀的营销管理实战落地专家,资深企业教练、企业管理顾问,营销团队建设管理专家。
长期助力于企业管理与经营实战落地研究,授课十余年时间,受到一致好评与企业认可。
激励大师,帮助数百家企业员工自我激励与价值实现,被誉为最可信赖的中国销售培训的思想家和哲学家。
背景介绍
中国管理科学研究院学术委员会智库专家
美国国际ACI认证讲师
(CIPL)美国认证协会注册国际职业培训师
教练式高尔夫®课程体系认证讲师
2009年被聚成咨询集团授予“华北首席内训讲师”
2013年被中国企业教育百强大会评为“专业十佳培训师”
多家管理咨询机构签约讲师、多家大型企业管理顾问
实战营销策划专家、品牌营销策划专家
经历介绍
楚易老师从一线业务做起,直至担任企业营销管理负责人,丰富的销售与管理经历为他从事销售培训咨询工作奠定了扎实的基础。在和君咨询、迪智成咨询等多家咨询机构指导落地多家企业咨询案例,累积了丰富的培训和咨询经验。
楚易老师具有多年的实践经验和培训经验,先后数百次深入各类企业调研,探索营销管理理论与市场经营的方法,探索提升业绩的方法。
客户见证:
楚易老师的培训课程设置的非常合理,也比较全面,能解决员工工作中的大多数问题,受益匪浅。
----完达山乳业 培训经理 赵女士
楚易老师的授课非常精彩,互动效果很好,希望能继续跟楚易老师合作。
---老板电器 总经理 丁总
很多时候我们知道该做些什么,但是不知道为什么这样做,更没有系统学习过,楚易老师的授课让我受益匪浅,力争下个季度再夺销售冠军。
---牛栏山 销售处长 杨先生
楚易老师的课程让我们在学习时充满了快乐的感觉,团队也更融洽和团结了。
---稻香村 总经理 李总
通过楚易老师的系统的培训,销售业绩有了明显提升,感谢楚易老师。
---飞利浦 陕西大区总经理 王总
这一期的培训效果非常好,学员们都很愿意参加楚易老师的培训课程,觉得非常受用,对工作很有帮助。
---金桥国际 培训经理 尚小姐
营销管理体系品牌课程(部分)
《企业全面运营管理沙盘模拟课程》
《高绩效团队建设管理与群体决策沙盘模拟课程》
《高绩效沟通与合作沙盘模拟演练课程》
《跨部门沟通合作沙盘模拟演练课程》
《经营决策与执行沙盘模拟演练课程》。
《战略规划与执行沙盘模拟演练课程》
《理性经营与决策沙盘模拟培训课程》
《系统运营与优化沙盘模拟培训课程》
《战略营销与管理沙盘模拟培训课程》
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第一讲:行业危机------赢在转折1、营销的拐点,方向大于方法2、“寒冬”与“机遇”,认识狼性3、面对“寒冬”如何给自己人生定位? 4、让思想冲出牢笼-----只有淡季的思想,没有淡季的市场第二讲:高绩效营销团队呼唤狼性回归1、一切都从认识狼开始2、狼的..
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