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从技术走向管理

课程编号:50464

课程价格:¥19000/天

课程时长:2 天

课程人气:135

行业类别:行业通用     

专业类别:中层管理 

授课讲师:贺鹏举

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业各阶层管理人员、从专业/技术晋升管理人员、储备干部等

【培训收益】
了解企业对技术人员和管理人员的不同要求,明确正确的角色定位; 掌握系统性的思维方式,分享解决实际问题的经验和技巧,有重点、有效率的实施研发管理; 掌握技术管理者成功转身的关键方法与途径; 掌握技术管理者所需的各项核心能力;

第一章技术管理的角色定位
案例分析:技术与管理者的区别
技术与管理者的胜任素质模型
准确定位
从新视角重新认识非管理者、认识自身特征
重新认识管理者的角色定位和工作重点
案例分析:管理者与技术者的相同与不同
管理者思维模式
形势判断:识别工作优先级别
原因分析:挖掘问题诱因
决策选择:评估利害、避免认知偏差
实施计划:关注要点、游刃有余
案例分析:管理者思维模式(从管理至改善)
核心技能
对工作/任务的管理:计划与控制、沟通管理
对个人的管理:综观全局与聚焦重点、过程与结果并重
对团队的管理:组织构建与团队管理、绩效考核与激励
实现从技术到管理者的转身
成功转身/未能成功转身干部的行为特征
新上岗干部成功转身的关键步骤
为成功做准备
建立成功动能
加强影响力
更上一层楼
在转身过程中可以寻求的帮助
案例分析:从技术转身为管理者常犯的错误
第二章从技术走向管理的核心技能:计划与控制
工作目标的制定
SMART原则
承诺化、挑战性
制定切实可行的计划
工作计划的六大要素
工作计划的PDCA循环
计划的监督与控制
分派工作的原则与步骤
工作控制方法
提升团队运作效率的主要方法
案例分析:如何避免遭遇“逆授权”
第三章从技术走向管理的核心技能:沟通管理
有效的沟通模式与步骤
沟通的关键:进行有效的倾听
管理实践中的典型沟通方式
沟通场景分析
与领导的沟通:工作汇报与争取资源
与下属的沟通:工作分配与反馈
与同事的沟通:获取跨部门协作
与客户的沟通:明确工作范围与平息抱怨
与不同人际风格的人沟通和共事
第四章从技术走向管理的核心技能:建立良好工作习惯
综观全局与聚焦重点
理解自己在价值链中的位置和贡献
利用三种“镜头”审视工作
案例分析:如何解决工作中的冲突
管理人员的工作分类(四个象限)和时间管理
案例演练:如何对繁多的工作任务进行取舍
过程与结果并重
过程与结果孰轻孰重?
如何通过过程管理达成工作目标
案例分析:督&导的技巧
第五章从技术走向管理的核心技能:组织构建与团队管理
管理模式与组织设置
案例分析:解决跨职能协作的难题
团队建设各阶段的管理重点
管理者的关键性团队管理工作
案例分析:管理不同特征的人员
第六章从技术走向管理的核心技能:绩效考核与激励
案例分析:绩效管理的目的与操作难点
绩效管理全过程
如何客观评估团队/个人的工作绩效
案例分析:提升敬业度/研发人员的激励手段
第七章从技术走向管理案例实战
策略制定与执行联接的方法与平台:业务领导力模型 

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