营销心理学

引 言 营销为什么要了解心理学
1、案例：如何让猫吃辣椒？
2、课题：什么样的营销最有效
3、结论：激发消费者的自主自愿意识
4、应用：如何让大家开心自愿购买----体验感
5、升华：三大自驱力是营销三大抓手

模块一 倾听心理需求（营销活动中关注他人的根本需求）
1、案例：经典营销案例《卖房子的女人》
2、课题：如何关注人的深层需求
3、结论：营销即与客户达成心理成交的过程
4、应用：人的三类营销成交：产品成交、服务成交、心理成交

模块二 搞定难以成交的高手客户（示弱给与其机会达成成交）
1、思考：营销的机会和风险并存
2、案例：女性如何把皮箱放到行李架上？
2、课题：我的客户我做主-把期望变为现实
3、心理学研究：监狱实验（1971，斯坦福大学，津巴多）
4、应用：（1）示弱的五个步骤
（2）示弱法的前提条件
5、进阶：认知失调模型促进“化敌为友”（1959，费斯廷格）
6、转化：鲜花为何会插在牛粪上？
模块三 搞定犹豫不决的客户（赋予其信心增强成交可能性）
1、案例：《中国机长》增强客户信心
2、课题：魅力营销如何做到
3、方法：语言唤醒-产品激励法给与信心
4、心理学研究：电击实验（1961，耶鲁大学，米尔格莱姆）
5、应用：（1）示威激发客户信心的行动步骤
（2）提要求激发客户购买的执行力
 

多年管理课程培训、授课、顾问经验
曾任：保利发展商学院（企业大学）副院长
曾任：威莱集团培训学院（企业大学）院长
曾任：泰盈集团人力资源总监
曾任：雅居乐控股培训经理
曾任：某知名咨询公司资深管理顾问
讲师资历
◆ 深圳市政府梧桐大讲堂受聘讲师
◆ 武汉市政府创业中心受聘讲师
◆ 内蒙古自治区共青团委青年创业导师
◆ 广东省多地市党校常年特聘讲师
◆ 中山大学、暨南大学、华中科技大学、吉林大学、汕头大学常年特聘讲师
◆ 博研商学院总裁班、营销班讲师
◆ 单仁咨询总裁班讲师
◆ 亚太欧联商学院总裁班讲师
擅长领域：中高层管理者的管理认知重塑、管理工具运用、创新思维建立、问题分析与解决、人才培养发展等

培训经验
1、起步：两年管理顾问实战经验，为企业进行落地诊断，提供行之有效的解决方案
2、实战：知名央企企业大学负责人，从人才规划、培训体系建立、培训地图搭建、企业大学体系构建、课程开发、课程讲授均参与涉及
3、授课：2013年开始商业授课，2014年即实现课量单年破百天，其后逐年课量递增，目前已稳定在150天-180天
4、进阶：2018年开始进行总裁班授课，并多次开设个人品牌《基于业务提升的问题分析与解决》落地训练营，为超过500家企业进行业务赋能

主讲课程
【领导力系列】
《MRCP管理心学》
《营销心理学》
《管理者情景沙盘》
《银行网点全情景经验赋能》
《员工培育与部属激励》
《大历史视角下的自我管理》
【思维系列】
《迎刃而解-问题分析与解决》
《创新思维工作坊》
《结构化思考》
《思维导图与高效工作》
【基础管理系列】
《时间管理》
《情绪压力管理》
《职业化塑造》
《高效沟通技巧》
《跨部门沟通》
《沙漠掘金卓越沙盘》
《疯狂古董商经营沙盘》 

• 开门红 率先布局——引爆旺季营销心经

   

  第一部分 做好旺季营销六大主线工作；高效把控旺季营销节奏一、规划先行：明确旺季营销整体工作计划1、合理制定旺季营销任务指标体系2、科学分解及下达营销指标3、旺季营销主要工作事项4、成立旺季营销五大专项工作小组5、明确旺季营销关键工作节点6、明确旺季营销工作职责，责任到部门、到人二、先谋而后动：旺季营销前期筹备1、旺季营..

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• 保险营销心理学——影响客户的“套路”

   

  课程背景：生活中，你是否经常有这样的困惑：为什么无人问津的东西，价格乘以2以后，反而被一抢而空?为什么我们明明不喜欢某个人，却对他提出的要求无法拒绝?为什么房地产商在售楼时，会先带顾客去看没人会买的破房子?为什么汽车经销商在顾客掏钱买车之后才会建议顾客购买各种配件?为什么超市总喜欢提供"免费试用"?为什么像宝洁和通用食品这样的..

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