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卓有成效的目标管理与计划执行

课程编号:40218

课程价格:¥20000/天

课程时长:2 天

课程人气:306

行业类别:行业通用     

专业类别:执行力 

授课讲师:马立威

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
班组长等基层管理人员

【培训收益】


模块 课程单元 课程目标
第一模块:目标管理思维突破与角色定位 1.传统运营商环境背景导入
市场环境
管理环境
政策环境
制度环境
人才环境
2.管理思维突破:优秀是卓越的敌人
打破思维的墙——心智模式
是什么限制了我从优秀到卓越
从管理到领导力
工具模型:理解六层次
工具模型:约哈里窗
3.目标管理体验活动:《团队协作,达成目标》
总结:不同角色在目标达成过程中的作用
A角色的定位:清清楚楚的糊里糊涂
B角色的定位:清清楚楚的清清楚楚
C角色的定位:糊里糊涂的清清楚楚
不同角色要点分析
4.目标管理的重要观点
目标的三个类型——你的角色应该重点关注哪类目标
愿景目标的特点及适用对象
表现目标的特点及适用对象
行动目标的特点及适用对象
高层管理者的重要职责是将愿景目标转化成表现目标
中基层管理者的重要职责是将表现目标转化成行动目标
解析新环境下管理者的全新定位
了解管理思维突破的瓶颈所在
体验不同管理角色身份的定位
精准分析团队管理的角色定位
理解从管理到领导力的角色转换
第二模块:目标管理的工具方法 1.传统企业的目标管理模式与执行
绩效管理的三个层次
结果绩效、行为绩效、潜在绩效
目前XX分公司绩效管理关注了什么,缺少了什么
2.案例分析:《水库案例》
绩效管理与绩效考核的区别
反思XX分公司目前属于考核阶段还是管理阶段
从考核到管理需要跨越的关键围栏
3.KPI指标分解工具:指标分解矩阵图
工具介绍、演示
实操演练:市场指标如何分解与转化到各个片区
4.指标提炼工具:QQTC模型
工具方案介绍
实操演练:综合支撑岗位从职责到指标的提炼
掌握目标分解的工具方法
掌握目标管理常见问题解决方法
掌握绩效计划制定方法
掌握指标提炼工具方法
第三模块:从目标到计划的推动落实 1.计划落实“四个一”:一个理念、一个工具、一个会议、一项技能
2.一个理念——After Action Review
故事分享:第二次世界大战美军的实践理念
工具分享:AAR过程管理工具介绍
3.一个工具——过程管理工具:指标过程管理的三级预警机制
XX移动最佳实践案例分享
现场演练:三级预警行动跟踪演练
4.一个会议——过程管理周例会
XX移动周例会还原
会前、会中、会后关键点分享
5.一项技能——过程辅导技能
视频研讨:
上级与下级沟通的注意事项
绩效沟通中的技能应用
与员工绩效沟通辅导方法 提升计划管理的意识
掌握PDCA思想,强调从指标到行动的转化,并运用执行力微循环理念与工具给于执行
掌握一个理念、一个工具、一个会议、一项技能
掌握指标跟进等工具方法
第四模块:卓越的团队目标达成 1.差异化员工管理:员工C角色的四种类型及管理技巧
人材型下属的特点
人裁型下属的特点
人才型下属的特点
人财型下属的特点
支持型领导风格
指挥型领导风格
教练型领导风格
授权型领导风格
2.指挥型——人材型员工能力提升的捷径
哪种员工属于该类型?
单项沟通
设定行动目标
没够一次双向互动
3.授权型——如何有效授权与授责
案例研讨:谁的责任?
如何授权?授权与授责是什么区别?
下属是上司的职务代理人
授权与授责的区别
减少沟通频率
设定表现目标
匹配资源
排除障碍
4.教练型——辅导下属能力提升的方法
视频《绩效绩效》
何为“教练”
传统辅导下属与教练式辅导的区别
教练式辅导流程
教练式辅导的技巧
GROW法则及其运用
5.支持型——自我激励与员工激励
如何有效激励和表扬优秀员工
案例分享:枪打出头鸟
内激励与外激励
表扬的作用
激励本人
刺激他人
马斯洛层次需求理论
员工的工作动机
web3.0时代:剧烈的变革,权利的转移
有效的激励方式
视频教学:幸福的方法
案例分享:老人与小孩的故事 掌握对于不同类型员工的管理方式
学习并掌握有效授权的方法
掌握员工激励的理念和方法
掌握辅导下属能力提升的教练技术
掌握有效沟通的基本观点与技巧 

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