员工激励与辅导技术

第一讲:从企业管理角度认知激励
一、激励的认知
1.激励是最低成本的管理方式
2.激励的本质不是给予而是相信
3.激励不在于多而在于对
4.激励的目的是提升意愿而非是施加压力
二、企业管理的八大怪圈
三、激励理论（本部分为理论内容，简单一过）
1.内容激励理论
2.人性激励理论
3.过程激励理论
4.行为改善激励理论
四、激励并非都有效，激励无效的情况
1.下属觉得不公平
2.下属连续疲劳
3.内容毫无吸引力
五、激励的形式
1.物质激励
2.精神激励
六、激励的设计原则
1.公平性
2.可预见
3.时机对
4.找准人

第二讲:从企业发展角度设计激励体系
一、激励变与不变
1.原则不变
2.方法常变
二、激励机制1：九段体系，让下属做到最好
1.九段秘书
2.九段思维情景练习
3.作业：带领下属梳理本岗位九段
三、激励机制2：设立更多比赛项目
1.从奥运会看激励
2.让更多下属有机会拿冠军
3.工具：激励设计一览表
四、激励机制3：个人战略机制
1.公司发展个人发展相结合
2.工具：个人战略规划表
3.解析注意事项
五、激励机制4：品牌分
1.出发点：鼓励内部相互协作
2.红黑榜说明
3.使用注意事项

第三讲:从下属需求角度设计激励方法
一、参与激励法
1.方法：头脑风暴法的实施流程
2.下属的感性需求四感
二、语言激励法
1.视频：李云龙激励
2.下属的意愿变化曲线分析
3. 领导经常说的三句话
三、授权激励法
1.案例：下属去买打印机
2.要行为还是要结果
3.要问题还是要方案
四、节日福利变激励
1.用对时机，找准人
2.激励一人不如激励一家人
五、反馈激励法
1.表扬的顺序
2.表扬的注意事项
3.批评的顺序
4.批评的注意事项
第四讲:从长远发展角度建立激励机制
一、激励机制
1.机制的重要性
案例：英国囚犯
2.机制的建立时机
3.机制建立的方法
分工协作法 标杆示范法 案例归纳法 措施改进法
二、从指令到结果的5R激励机制
1.结果清楚
2.责任明确
3.检查有力
4.奖惩到位
5.改进复制
第五讲：辅导技术
一、辅导的情形
1.新人
2.新业务
3.有问题
二、辅导者的问题意识
1.诊断下属现状
工具：雷达图
3.明确辅导目标
三、辅导的grow模型
1.明确目标
2.结合现状
3.方案选择
4.激发行动
四、下属需辅导的三大维度ASK模型
1.态度类内容辅导四步骤
2.技能类辅导
动作技能
人际技能
智慧技能
3.知识类内容辅导五个方法
课程回顾 课程结束 

曾任香港彭氏集团大区经理兼培训总监、培训师
曾任捷谊集团分公司总经理
曾任银色世纪集团（国家级高新技术企业）核心讲师
曾任锡恩英才讲师部经理
中国人民大学、中国农业大学、清华大学、浙江大学、中山大学、山东大学、青岛大学等多所大学授课讲师
中国人社部首届“我是好讲师”百强、中国讲师500强
MTP-100课程研发人、PTT导师、课程开发设计咨询师
十多年来历任大中型企业培训主管，培训经理，培训总监等职务。擅长MTP、组织执行力建设、培训队伍建设板块。课程以“实战”“落地”著称，学员满意度98%以上

【个人简介】
实战经验：
齐老师拥有17年企业从业和培训经历，负责带领团队进行优化重组，激励辅导，基于团队执行力的提升，30天获得业绩10倍的增长。在企业内训师和职业培训师经历中，独立操作内训数千场，公开课数百场，主导咨询项目几十个。
项目经验：
捷谊集团业绩提升项目：担任捷谊集团济南分公司主管期间，齐老师带领20人团队，实现业绩的10倍递增，得到公司“东方不败”的绰号。建立了销售话术的模板和执行流程。
德泰电力能源战略执行一体化项目：在德泰电力能源战略执行一体化项目中，齐老师引入完整的战略-执行一体化的质询会体系，实现企业正规化，科学化管理，规避了企业风险，为企业正规化迈出坚实一步。
康夫堂战略执行一体化项目：时任锡恩英才讲师部经理，主导咨询项目，引入科学正规的4R执行体系，帮助康夫堂降低了企业沟通成本，同年实现企业逐步递增。
卫华清真食品计划管控项目：在卫华清真食品计划管控项目中，齐老师主导计划管控项目的植入，实现了员工工作的科学性，合理性，战略性，让每个员工的工作有效，可控，为企业下一步的发展打下坚实基础。

【工作实践】
2001年—2004年，从事销售工作，卓越的营销执行能力，数次赢得冠军。
2004--2008年，开始从事企业培训工作，主要担任企业内训师，先后担任培训主管，培训经理，培训总监等职务。
2008—2011年，香港彭氏集团大区经理和培训总监职务，负责区域内经销商及其团队培训指导。
2011年—2015年在锡恩管理咨询公司担任专职讲师，直至讲师部负责人，带领讲师团队授课，并多次参与数次成功主导执行力咨询项目。
承担过公开课，企业内训主讲讲师。主导执行力咨询项目若干次。培训学员上万人。

【专业技能】
中国人社部首届“我是好讲师”百强
中国讲师网评选 中国讲师500强
职业化与执行力品牌讲师
MTP-100课程研发人
PTT 导师
培训师队伍建设咨询项目 咨询师
“四步成师”独立版权人
“执行力4.0——360度根本执行力”独立版权人
《扛责任，拿结果，带着答案来找我》 作者

【主讲课程】
执行力系列课程
高层：《战略盈利模式》《企业文化落地模式》《领导力与执行力》《战略执行力体系搭建》
《基于战略的中高层管理》《4R运营管控模式》
中层：《中层执行力》《团队执行力训练营》《管理执行力》《管理沟通》
《打造高绩效团队》《MTP》《团队执行与沟通》《团队建设与管理》
《团队激励》《跨部门沟通与协作》《责任心与执行力》《从技术到管理》
基层：《高效执行力》《职业素养训练》《结果思维训练》《目标与计划管理》
《时间管理》《新员工角色转换与职业心态》《向上管理与工作汇报》
《从责任到执行》
TTT系列
《TTT》《PTT初中高级班》《中国三立课程开发与设计》《结构性思维》
其他
《顾问式销售技巧实战训练》《沟通与演讲》《教练式辅导与分工授权》《用忠诚成就自己》

【客户评价】
非常好的课程！齐老师的课，不仅能调动大家的参与的积极性，而且课程内容清晰落地，我们受益匪浅。这样的培训，我们以后会经常做。
---------中铁十一局 疏书记
齐老师的MTP课程,特别实战。讲到的的很多方法特别适合我们当下的工作情景。我们很多学员都已经承诺回去要应用到工作中，这是我们听过的为数不多的实战课程。再次感谢齐磊老师。
---------国家电网 张主任
齐磊讲师非常了解学员心理，幽默风趣、讲课耐心，积极引导学员思考，使活动收到较好的效果。非常期待与齐磊老师的深度合作。
---------中国银行 张主任
齐磊老师很专业，齐老师的课程，我们听完之后，大家都特别满意。既有工具方法，实战落地，又能够生动有趣，氛围好。特别适合成年人的学习特点，期待未来的合作。
--------辽宁电子口岸 于朝咏

齐老师一天的课程结束了，意犹未尽，感觉时间过得特别快。讲得特别好，我们同事听完后，一直在讨论下一步如何去实施，我们也在着手推动培训之后的落地工作。这次培训比以前做的培训都要好。
--------中铁装备 皮部长 

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