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质量意识和方法

课程编号：23832

课程价格：￥18000/天

课程时长：2 天

课程人气：462

行业类别：不限行业

专业类别：质量管理

授课讲师：刘春宝

课程说明
讲师介绍
选择同类课

【培训对象】
企业全员

【培训收益】
1.提升公司全员质量意识，减少不良品，降低企业成本； 2.让学员对质量及及质量意识有深入理解，提升质量意识； 3.教授学员掌握常用质量改善方法和工具。

第一章：质量基础知识

1.品质量的定义

2.质量意识的定义

3.质量三部曲

4.质量意识的体现

5.质量管理发展史

6.质量管理七大原则

7.故事：割草的小男孩

8.质量四大特性

9.质量管理与质量管理三部曲

10.产品质量形成过程

11.质量特性

12.质量是怎么来的

第二章：质量重要性

1.创新与质量重要性

2.产品质量与品牌的关系

3.世界品牌100强与前20强

4.日本重视质量尔腾飞

5.美国重新重视质量再次发展

6.案例：戴尔笔记本电脑电池的隐患

7.案例：恒天然毒奶粉事件

8.隐形工厂

第三章：质量观念

1.扁鹊见魏文王的故事及寓意

2.尊重规则的故事及启发

3.在制度下约束工作，100%执行

4.东航11.23特大空难事故及教训

5.99.9%合格率，质量够好吗

6.创新的质量思维

7.3legs问题解决思维

8.某大型公司的质量观念

9.正确的质量观念

10.不可取的质量观念

11.主动与被动的工作意识

12.视频：张瑞敏砸冰箱砸出世界品牌

第四章：质量改善方法

1.概述QCC/PDCA, 8D, LSS 方法的步骤

2.PDCA方法介绍

3.8D方法介绍

4.LSS方法介绍

第五章：质量工具介绍

1.QC7 工具

2.头脑风暴

3.5why分析方法

4.5W2H问题分析法

5.箱线图数据分析法

6.SMART原则

7.统计过程程控-SPC

8.过程能力分析-CPK

9.GR&R

10.实验设计-DOE

华中科技大学本科

国家技术转移人才培养基地（东部中心）特邀讲师

具有化工、汽车、机械、电子等多行业培训背景

常驻地：山东潍坊

职业履历

刘老师15年制造业产品设计、产品工艺、品质保证及团队管理经验，先后服务于Hana(嘉兴) ，Pericom（上海），Goertek。曾任设计工程师，工艺工程师，高级品质经理，ESD委员会执行主任。

擅长企业产品设计、质量管理、生产管理领域的相关课程

受邀作为国家技术转移人才培养基地（东部中心）主办的技术转移人才top+汽车行业集训营授课讲师，主讲针对产品设计的特色课程“design for x-面向各种需求的产品设计”，介绍新一代产品设计理念，实施方法和设计技术，获得主办方及全体学员的喜欢和一致好评。学员来自上海大众，大陆汽车，博世汽车，哈雷摩托，江森，沃尔沃，标致雪铁龙，捷温汽车加热系统，德科斯米尔，舍弗勒，采埃孚，布勒，英格索兰，艾默生，敏实集团，复珊公司等公司。

精品课程

DFX-面向各种需求的产品设计、DFMA-面向制造和装配的产品设计、DFE-面向环境的设计

统计过程控制-SPC、8D问题解决方法、质量意识、全面质量管理-TQM

客户见证

化工行业：烟台德邦科技、烟台万华

电子装配业：歌尔股份、共达电声、奥达电子、东兴电子、大宇电子、烟台帕特伦电子

机电设备业：佩特来电气、思达特传感器、街景店车、昆山奥德机械、浩信机械、正达实业

威海万丰镁业、威海威力工具集团、威海联桥集团、中航（黑豹）汽车

国家东部技术转移中心（上海大众、大陆汽车、博士汽车、哈雷摩托、江森、

沃尔沃、标致雪铁龙、捷温汽车加热系统、德科斯米尔、设弗勒、采埃孚、

布勒、英格索兰、爱默生、敏实集团、复珊公司、上海联明机械、南通海勇汽车）

制造业数字化转型战略和方法

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