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2012.10.26
生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长
【培训收益】
·明确一线主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念
·了解现场一线管理的整体框架，掌握现场日常管理的重点方法
·学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力
·学习情境管理的精髓，针对性的解决员工“不愿意做”、“不开心”的问题
·掌握沟通、表扬、反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力
现场管理者承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。尤其是人员管理工作，随着后80、90后员工的大量加入，这项工作也越来越受到现场管理人员的重视。
然而，随着订单交货期日益缩短，品种变化多端，不断有新品种上线，给现场管理着带来无穷的困惑。作为现场管理者，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额？
·员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成
·同样的事故总是重复发生，再三教导也没有用
·工人流动性大，刚成熟又离辞了，现场总是在救火
·布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距
·团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情
·团队凝聚力不强，缺乏有效沟通
·自己忙得象“驴”一样，仍然不断有问题产生……
如何搭建起现场管理者的“黄金屋”？如何打造起一支钢铁般基层队伍，提升现场团队的凝聚力，激发基层员工的工作热情，有力推动现场各项核心指标的完成？2天的《TWI一线主管管理能力提升》将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。
案例全部来自于真实的生产现场，再配以录像和动画教学，寓教于乐！
2380元+13小时=卓越的现场管理者
第一单元 课程导入
·现场管理的现状和特点
·现场管理的发展趋势
·现场管理者职业规划的自身定位
·学员热身，建立学习小组
·案例讨论：忙碌的小马
·什么是管理？
·管理自行车
·管理的五大职能
·现场管理者的角色：家长、警察、消防员还是教练？
·案例讨论：为何老张失去了威信？
·管理者影响力塑造
--管理者如何承担责任？
--管理者如何使用职位权利？
学员讨论：如何让员工心服口服？
练习：现场管理者的12个行动指南
讨论：失败与成功的现场管理者
·什么是现场：现场与管理、现场为什么重要？
·现场管理者的一天
·现场管理的六大指标
--现场设备管理
--现场人员管理
--现场成本意识
--现场品质管理
--现场安全管理
--现场作业管理
·现场管理者的情境管理
--情境领导在现场管理中的应用
--下属的成熟度与现场领导风格
测试：你属于哪种风格的管理者？
案例讨论： 针对这样的员工应该采用怎样的管理方式？
·针对8590后员工如何实施管理？
漫画练习：员工心目中一流的现场管理者
案例讨论：困惑的JACKY
·现场经常出现的问题
·简单问题的分析方法训练
·复杂问题的分析方法训练
·何时需要进行员工教导
·如何确保教导成果
·工作教导容易出现的问题
·工作教导的四阶段法
现场演练：工作教导实践
·为什么要沟通？
·了解性格
·针对不同性格的员工如何进行沟通？
·沟通EARS四步曲
角色扮演：这样的问题如何进行沟通？
·反馈的BEST技巧
角色扮演： 这样的问题如何进行反馈？
情景演练：这样的情景怎么沟通？
·良好人际关系的基本原则
·冲突问题的来源
·表扬下属六步曲？
角色扮演：表扬下属的误区
·人际问题的基本流程
案例讨论：李明的问题
案例讨论：如何处理员工这样的异议？
·学员问题解答，学员行动计划
·课程效果评价，培训证书发放
Sherry Shi：
教育及资格认证：
·TWI高级培训师
·基层管理者领导力高级培训师
·北京交通大学物理学学士
·上海财经大学工商管理学硕士
·曾接受过台湾著名TTT、MTP培训专家培训
讲师经历与专长：
曾任职大型日资、欧美制造业及知名服务机构，历任生产主管、生产经理助理、总经理助理、人力资源经理等职位，拥有十年以上的实务工作经验。熟悉企业各部门运作之法，深谙制造型企业对员工的选、育、用、留之道，特别对企业基层管理人员的培育及激励有自己独特的见解与阐释。在职期间对所在企业的员工岗位培训工作也颇有建树。
石老师对目前制造企业员工的行为及表现特点深有研究，能以自己十几年现场管理、人力资源管理及培训工作职业生涯积累的大量实际操作经验和系统的理论知识为基础，全方位的为企业提供有针对性的系统培训与咨询诊断，注重解决管理理念及执行力问题，最大限度地将培训和咨询的效果固化为企业的生产力，并强调培训的实用性，以及培训效果的转化。
石老师擅长的精品课程有：《TWI基层管理者管理技能提升》、《基层管理者领导力提升》、《80、90后员工管理》……
培训客户及培训风格：
石老师曾服务过的众多知名企业，其中有丹佛斯、诺和诺德、诺维信、伊利、日电、万都汽车底盘、盖茨优霓塔、安费诺、西门子电器、江森、可口可乐、艾利等公司
石老师老师擅于在培训过程中以引导及启迪的方式来最大限度地激发学员参与热情，语言轻松，寓教于乐，培训深受学员好评！
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开课时间：2025-07-04 — 2025-07-05
开课地点： 广东-广州
一、基层主管角色认知和价值发挥 基层所扮演的角色 态度——可靠 业绩——长物 行为——规矩 基层主管的工作职责 团队..
人气：328
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开课时间：2025-07-04 — 2025-07-05
开课地点： 广东-广州
一、基层主管角色认知和价值发挥 基层所扮演的角色 态度——可靠 业绩——长物 行为——规矩 基层主管的工作职责 团队..
人气：158
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开课时间：2025-12-26 — 2025-12-27
开课地点： 广东-佛山
导入：管理者现状清单 第一讲：角色认知 一、作为下属的中层管理者 1．角色定位分析 2．委托——代理关系 3．定位描述 4．四项职业规范 5．四种角色错位及其纠正 练习：判断下列各现象属于何种错位 （二）作为上司的中层管理者 1．五种常见的角色问题 ..
人气：490
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-广州
前言：中高层管理思维认知一、管理者角色定位的“三叶草”模型二、管理核心——关注绩效1.目标管理2.系统管理3.流程管理三、管理四个维度1.高标热情——做事2.系统效率—&mdash..
人气：332
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-广州
前言：中高层管理思维认知一、管理者角色定位的“三叶草”模型二、管理核心——关注绩效1.目标管理2.系统管理3.流程管理三、管理四个维度1.高标热情——做事2.系统效率—&mdash..
人气：174
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-广州
一、从战略解码到组织绩效：组织绩效目标要对准战略1.企业战略解码的逻辑与主要步骤2.如何理解企业的战略3.如何从战略解码的关键任务分解各部门的组织绩效4.企业组织绩效输出全景图5.组织绩效差距的产生二、组织绩效改进策略与关键行动计划1. 基于部门职能特点和业务发展阶段..
人气：268
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-东莞
第一篇：管理者的认知升级与目标管理一、管理者的素质模型与认知升级1、管理破局：作为管理者，平时有遇到哪些问题？破冰游戏：团队组建与问题探寻团队反思：团队管理工作中的各类问题2、管理者现有状态的描述学员反思：为什么会出现这样的..
人气：382
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-东莞
第一篇：管理者的认知升级与目标管理一、管理者的素质模型与认知升级1、管理破局：作为管理者，平时有遇到哪些问题？破冰游戏：团队组建与问题探寻团队反思：团队管理工作中的各类问题2、管理者现有状态的描述学员反思：为什么会出现这样的..
人气：135
