主题一、角色定位(谁苦谁知道) 1. 企业典型的职位层次及要求 a) 管理的概念 b) 管理者应该从事的主要活动 c) 人才发展规划-职业通道与职业定位 2. 技术人员与管理人员的九大思维模式区别 3. 技术人员向管理人员转型的五大障碍 (“老母鸡效应”、“超人”、“考试高手”、“保险系数”、“技能错位”) 4. 工作转型后的角色定位 a) 角色的重新定位(做个小团队的CEO、角色准则) b) 如何培养个人的领导力(影响力) c) 改进和应用能力 5. 例子:GE韦尔奇的领导人员选择标准 6. 从技术人员向管理人员转型升级的体系模式 a) 管理体系模型 b) 从技术到管理-技能提升模型 c) 如何修炼从技术到管理的能力 7. 参考:10大管理技能简介 8. 案例讨论:她又努力又有能力,为何绩效评估结果还是不佳?
主题二、从精确思维到模糊思维:文化、业务、战略、资源 1. 全局观的重要性(工作重点、能力准备、资源配置、任务控制、行事方式) 2. 把握全局的工作策略 a) 适应企业文化 b) 了解企业战略 c) 善用企业资源 d) 追随关键成功路径 3. 适应企业文化 a) 文化的体现方式(加班、上班上网、授权、…) b) 观察文化的五个维度 c) 文化与价值观的联系 d) 树立正确的企业价值观 4. 课堂研讨:加班与公司文化 5. 课堂研讨:宣传企业价值观的最好时机 6. 追随企业战略-管理的前提 a) 什么是战略(愿景、战略目标、战略途径战略层次) b) 了解公司业务和战略(业务战略、竞争战略、产品与市场战略、研发战略) c) 克服战略实施中的四大障碍 7. 案例讲解:苹果电脑企业战略规划 8. 善用企业资源(人、财、物、关系、知识…) 9. 课程练习:关注企业战略确定关键成功路径和行动重点 10. 模板:工作策略分析
主题三、从“对事不对人”到“对事又对人”:计划与授权 1. 有效完成任务的5大步骤(ORADO-PDCA模型) a) 制定符合SMART原则的目标 b) 检验目标 c) 制定解决方案 d) 选择方案(Pro-Cons决策方法) e) 任务执行(计划、跟踪、调整) 2. 提高时间效益的方法 a) 工作分类方法 b) 工作授权方法 c) 时间安排技巧 3. 任务执行系列模板讲解 a) 工作选择表 b) 目标计划表 c) 周工作检查计划 d) 工作总结表 e) 问题跟踪表 4. 课程练习:利用提供的任务执行模板计划工作 5. 授权的方式方法 6. 绩效面谈能力
主题四、从技术大拿到团队领导:团队领导力的主动塑造 1. 优秀团队的基本概念 a) 四种团队现象(明星队对冠军队、…) b) 群体、团体与团队的区别 c) 优秀团队的五大特征 2. 课堂小游戏:团队有效工作 3. 团队发展的五个阶段(阶段特征和管理要点) a) 形成 b) 磨合 c) 规范 d) 表现 e) 转型 4. 如何进行人岗匹配 a) 如何考察不同员工的类型(态度、技能、特长等) b) 如何进行人岗匹配(人岗匹配表) 5. 课题研讨:如何管理聪明的员工? 6. 团队领导者的类型和工作模式 7. 团队绩效之源
主题五、拍胸脯还是拍脑袋:技术型领导的决策力 1. 学员讨论:这些领导是那种类型,我像谁? 2. 讲师解读: a) 领导类型的基本分类 b) 管理就是决策 c) 决策风格的差异 d) 个人风格影响决策效果 3. 学员讨论:我缺少什么 4. 讲师解读: a) 从个人领导到团队领导 b) 自觉的补缺 c) 技术型领导的独特性 5. 总结:做一个卓越的管理者