营销决策指南——消费者洞察与市场研究

一、制定营销战略的困惑：如何深入理解消费者和市场
1、 营销战略制定的困惑：从精明销售到消费者需求管理
（1）营销的实质和核心目标
（2）营销的演变趋势和挑战
2、消费者洞察：制胜营销战略的基石
（1）何谓消费者洞察？如何获得洞察？
（2）消费者洞察如何驱动营销战略制定
3、市场研究的内容和管理决策应用
（1）市场研究的意义/内容
（2）市场研究如何帮助营销决策制定

二、消费者行为与营销战略决策：消费者需求管理
1、如何获取，分析和理解消费者行为：消费行为研究的常用方法和关键产出
2、从消费行为知识到营销战略制定
3、从营销9要素角度去构建营销战略

三、市场研究和营销战略制定：从市场知识到战略制定
1、市场研究的范围
2、市场研究的方法/工具和关键产出
 

四、总结与互动：把变革带入公司
1、学习总结：公司营销实践行动计划
2、问题与解答/推荐阅读书籍和其它资源
 

先后获得生物化学和消费者行为学博士学位，师从“现代营销之父”菲利普•科特勒教授。曹先生不仅具有深厚的营销学术基础，同时有着丰富的国际企业实务经验。
 

主讲课程：《经典核心：菲利普•科特勒营销管理》、《中国市场渠道管理》、《新产品营销战略》、《营销决策指南——消费者洞察与市场研究》等