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公开课
内训课
  • 邮政网点主任现场管理与服务营销

    主讲老师: 课程时长:2 天

    第一部分:邮政网点主任现场管理第一讲 现场管理者(网点主任)的角色1、一流现场的构成要素2、现场管理者角色、职责与素质要求3、邮政网点主任现场管理必备的能力4、邮政网点主任现场管理需遵守的准则..

  • 营业厅网点主任综合能力提升“行动学习”方案

    主讲老师:何澜 课程时长:2 天

    【项目背景】 网点主任/经理的综合能力是营业厅能否做好的关键,他们的素质和能力决定了营业网点的档次和水平。而目前网点主任/经理受限于各种原因,还大量存在着许多“靠感觉”“凭经验..

  • 银行网点主任综合能力提升

    主讲老师:李明军 课程时长:2 天

    学员人数: 为保障培训效果,人数需控制在50人以内。 授课形式: 为分组式,分4-5组,每组6-7人,包括课堂讲授、案例研讨、角色扮演、互动研讨等。 课程大纲: 开胃菜1:管理者的影响力从哪里..

  • 管理培训:银行网点主任综合技能提升

    主讲老师:刘成熙 课程时长:2 天

    【前 言】 本规划为银行网点主任的综合管理能力技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 规划说明 银行网点主任在企业中扮演着承上启下的重要角色,举凡政策的布达或..

  • 客户服务培训:网点主任的现场管理和投诉处理

    主讲老师:刘成熙 课程时长:2 天

    【课程特色】 讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。 课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 透过..

  • 邮政网点主任现场管理与服务营销

    主讲老师: 课程时长:2 天

    第一部分:邮政网点主任现场管理第一讲 现场管理者(网点主任)的角色1、一流现场的构成要素2、现场管理者角色、职责与素质要求3、邮政网点主任现场管理必备的能力4、邮政网点主任现场管理需遵守的准则..

  • 银行网点主任综合技能提高

    主讲老师:刘熙成 课程时长:2 天

    课程背景:本规划为银行网点主任的综合管理能力技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 规划说明:银行网点主任在企业中扮演着承上启下的重要角色,举凡政策的布达或工作指..

  • 互联网时期银行网点主任转型方向与策略

    主讲老师:宋承敏等 课程时长:4 天

    经济新常态、科技创新、互联网金融迅速兴起;中国银行业形成全方位的竞争格局。作为商业银行客户服务的传统阵地和业务一线,网点主任将面临越来越多的困难和挑战。您是否也在同样经历着:物..

  • 台湾刘成熙老师-银行业课程-银行网点主任综合技能提升

    主讲老师:台湾刘成熙老师 课程时长:2 天

    台湾刘成熙老师-银行业课程-银行网点主任综合技能提升主讲:台湾刘成熙老师前 言:本规划为银行网点主任的综合管理能力技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助..

  • 台湾刘成熙老师-银行业课程-网点主任的现场管理和投诉处理

    主讲老师:台湾刘成熙老师 课程时长:2 天

    台湾刘成熙老师-银行业课程-网点主任的现场管理和投诉处理主讲:台湾刘成熙老师课程特色讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。课程内..

  • 台湾刘成熙老师-银行业课程-网点主任的现场管理和投诉处理

    主讲老师:台湾刘成熙老师 课程时长:2 天

    台湾刘成熙老师-银行业课程-网点主任的现场管理和投诉处理主讲:台湾刘成熙老师课程特色讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。课程内..

  • 如何提升网点主任的领导力

    主讲老师:刘子瑜 课程时长:2 天

    一、中外思维对比—理解领导与管理的区别1.关于领导力的理解1)中外领导力的本质区别(历史思维模式:因材施教or生来平等)2)领导力的三大基础(平等、自由、潜力不可衡量)3)领导与管理的本质..

  • 银行网点主任培训:银行网点管理人员能力提升

    主讲老师:袁玥 课程时长:2 天

    第一部分:服务营销型网点的特点1、讨论:银行网点为何要转型2、西方商业银行网点的特征——新网点主义3、银行网点的战略地位和全新定位4、高柜 → 低柜:不仅仅是环境和形..

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