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移动通信营业厅运营管理艺术与主动服务营销
讲师:行课教育
课时:3天
9713 人感兴趣
第一单元:服务厅的变革及定位 1、客户期望的变革 2、营业厅的变革及定位 广东电信、上海、北京、河南等地营业厅建设、服务、营销情况分享 香港、欧洲电信营业厅建设、服务、营销情况分享 竞争对手的最新动作分析 3、如何应对? 服务的应对 营销的…
店铺日常运营管理
讲师:曾国英
课时:3天
8683 人感兴趣
一、讲解了店铺日常运营管理相关知识 二、分析了日常运营标准化流程中营业前、中、后的营运管理工作,每个流程都通过详尽生动的案例。 三、系统地介绍了如何筹建并成功运营店铺,直接影响卖场气氛和销售业绩。
零售行业运营管理与数据分析模型
讲师:杨云
课时:—
7972 人感兴趣
专题一:运营仪表盘原理介绍 1、运营仪表盘的三大功能 2、建立运营仪表盘的4个步骤 3、商务智能架构 4、运营系统和商务智能的关系 5、数据成熟度模型 6、从运营监控报表到策略分析、战略管理的进化 7、数据架构(P159)--从数据到信息、…
企业运营管理与数据分析模型
讲师:杨云
课时:2天
6183 人感兴趣
课程大纲: 一:建立企业运营仪表盘 1.报表体系建立-----保障战略执行的前提 2.公司的反应有多快—展示数据案例(销售分析) 3.运营数据的来源 4.企业运营的10大关键问题 5.运营分析是战略执行的保障 6.报表的三大功能 7.运营结…
连锁加盟成功运营管理的奥秘
讲师:行课教育
课时:2天
5310 人感兴趣
一、课程背景 连锁经营,是指在流通领域中,若干同业商店以统一的店名、统一的标志、统一的经营方式、统一的管理手段连接起来,共同进货、分散销售,共享规模效益的一种现代组织形式和经营方式其实质是把现代化的大生产的原理应用于商业流通领域,达到提高协…
汽车售后服务体系运营管理的改善与提高
讲师:行课教育
课时:2天
5284 人感兴趣
课程收益: 多数企业对人才培养与复制作用相对薄弱,多数骨干员工的经营意识与管理潜能也尚未得到开发。所以,开展对业内在职人士的继续教育,可以使他们快速提升为企业所需的专业人才。另外,对企业高层管理者实施的继续教育也会使他们提高对现代企业的驾驭…
门店运营管理
讲师:李成林
课时:2天
4826 人感兴趣
【课程背景】 企业花大钱建立优质的硬终端,可是门店运营的软终端无法跟上硬终端的脚步前进; 门店经营管理的专业技术、观念不足,无法为企业创造更佳的利润 面对终端市场竞争,如何能保持持续赢利能力? 如何解决店长的角色扮演只是一个比较努力、销售服…
电子商务发展趋势与运营管理
讲师:马继华
课时:2天
4289 人感兴趣
1 互联网电子商务的趋势与商业模式 1.1 互联网业务的发展路径 1.2 互联网电子商务进入大发展阶段 1.2.1 世界互联网公司发展形势与格局 1.2.2 新浪/搜狐/网易的三大门户崛起 1.2.3 腾讯/百度/阿里巴巴的三足鼎立 1.2…
电话营销运营管理法则
讲师:李绘芳
课时:2天
4185 人感兴趣
1、电话营销的新趋势与新挑战 1)电话营销的新趋势 2)电话营销现状、问题与挑战 精英流失高! 人员招聘难! 技能提升慢! 3)优秀公司的最新电销应用案例 2、影响电话营销的经营要素 1)影响电销效果的命脉 数据与名单那里来?如何用? 数据…
零售业TOP经理运营管理实战
讲师:行课教育
课时:2天
3922 人感兴趣
素 质 篇 1、经理(店长)应须具备的素质和能力 2、如何做好商品、人员、资金、信息的流动工作 3、如何科学合理安排日常工作 4、如何进行商场设备设施的有效管理 5、业绩的高效控制与营运的规范管理 6、怎样对人员进行合理管理和工作指导 案例…
鞋服行业店铺运营管理业绩提升沙盘模拟特训
讲师:舒轼
课时:3天
3684 人感兴趣
课程准备: 1.培训所在市区根据培训师事先提供的标准选择4-6家适合现场实战诊断分析的店铺; 2.培训前,该4-6家店铺需将历史销售数据、货品数据、VIP数据、员工分析及平面图提供(培训师将列出所需要资料的详细清单); 3.培训中,培训师将…
企业战略运营管理沙盘实战课程
讲师:李宗民
课时:2天
3558 人感兴趣
课程介绍: 企业管理沙盘模拟培训来自于欧美,现在已经成为清华、北大光华等高校EMBA首选课程之一,沙盘模拟以其独特新颖的培训方式、极其实用的培训效果,受到国内外企业高层管理人员的青睐。沙盘模拟课程是以企业内外部环境、宏/微观有机结合的管理创…
门店运营管理实务
讲师:李治江
课时:1天
3516 人感兴趣
第一讲:门店商品管理 1、产品角色划分:五种品类角色分析 2、产品管理原则:八大原则持续卖翻 3、店新品推广:新品难卖热销绝招 4、产品库存管理:四个指标快进开出 案例分析:浙江某经销商的销售报表 第二讲:门店形象管理 1、吸引顾客进店 -…
店铺运营管理
讲师:谢峰亭
课时:1天
3255 人感兴趣
课程时间:1天 服饰店铺的成功经营之道----思路篇 你是成功的店铺管理者吗? 店铺管理者必备的三种能力 ◇态度 ◇知识 ◇技能 店铺管理者扮演的六大角色◇代表者 ◇经营者 ◇管理者 ◇领导者 ◇指导者 ◇执行者 作为店铺管理者应具备的核心…
初创企业运营管理六大要决
讲师:叶向阳
课时:1天
3089 人感兴趣
【课程核心内容】 (一)、如何设计创业定位? 1、认清社会趋势 1.1制造业减少,服务业增多; 1.2出口萎缩,内需加大; 1.3贫富差距加大,奢侈消费增大; 1.4行业更加透明,企业竞争加剧; 1.5巨头垄断市场,跨行深度合作。 2、把握…
大宗物料采购投资运营管理
讲师:行课教育
课时:2天
2940 人感兴趣
● 课程目的 ◇ 能够有效地把握对房地产开发成本有重大影响的原材料的价格趋势,进行风险规避,赢得成本先机,提升本企业在行业竞争力,提升企业利润率。 ◇ 在技术性控制成本的同时,又战略性进行投资获利,是国际上领先房地产企业的经营之道。当前,运…
生产运营管理MBA课程
讲师:周士量
课时:2天
2911 人感兴趣
第一讲: 中国制造与世界制造现状 一、制造企业现状 二、管理中的“四个瓶颈” 1、物料脱节 2、计划不准 3、交期难保 4、协调不周 三、21世纪世界制造的目标 第二讲: 生产管理人员使命的确立 一、地位与界定 二、对三个阶层人员的不同立场…
商业物业运营管理
讲师:张志东
课时:2天
2869 人感兴趣
第一天 第一单元:中国商业运营与物业管理发展趋势及战略选择 1、商业地产开发价值链中运营与物业的作用 2、国内、港台、国际商业物业开发运营企业经营模式介绍 3、华润 万象城 4、香港 太古 5、新加坡凯德商用 包含:企业运行背景和大环境介绍…
门店运营管理实务
讲师:李治江
课时:1天
2790 人感兴趣
第一讲:门店商品管理 1、产品角色划分:五种品类角色分析 2、产品管理原则:八大原则持续卖翻 3、店新品推广:新品难卖热销绝招 4、产品库存管理:四个指标快进开出 案例分析:浙江某经销商的销售报表 第二讲:门店形象管理 1、吸引顾客进店 -…
基于数据统计与分析的企业运营管理
讲师:杨云
课时:—
2767 人感兴趣
一、报表体系建立 1. 公司的反应有多快——展示数据案例(销售分析) 2. 运营数据的来源——信息化只是开始 3. 企业运营的10大关键问题 二、运营分析是战略执行的保障 1. 报表的三大功能 2. 运营结构决定成败 3. 营运风险控制的关…
95598:电力客服呼叫中心运营管理策略与方法
讲师:行课教育
课时:2天
2713 人感兴趣
导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴:您碰到哪些关于呼叫中心管理、客户抱怨投诉处理等难题? 每人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。 第一章、电力客户服务呼叫中心(案例分析、短片观看…
基于数据统计与分析的企业运营管理
讲师:杨云
课时:2天
2709 人感兴趣
一、 报表体系建立 1. 公司的反应有多快——展示数据案例(销售分析) 2. 运营数据的来源——信息化只是开始 3. 企业运营的10大关键问题 二、 运营分析是战略执行的保障 1. 报表的三大功能 2. 运营结构决定成败 3. 营运风险控制…
运营管理与供应链管理
讲师:王彬
课时:1天
2685 人感兴趣
一、供应链管理的知识 1. 供应链的结构模型 2. HP的供应链系统 3. 供应链特征 4. 供应链管理的发展 5. 供应链管理的基本特征 6. 供应链管理理念 7. 利用各种技术来提高经营效率与降低成本 8. 推动式供应链向拉动式供应链转…
生产运营管理沙盘模拟
讲师:彭于寿
课时:2天
2637 人感兴趣
一、制定生产运营战略 1、 通过演练,厘清运营战略与企业经营战略的关系,理解市场需求、技术进步、供应市场以及其他运营要素对运营战略制定的影响。 2、 产品战略决策:新产品选择、产品组合策略、生产进出策略 3、 新产品选择:全新产品、换代产品…
数字化时代的单体药店突围策略与运营管理
讲师:张钦
课时:2天
2626 人感兴趣
第一讲:单体药店现状分析与趋势展望篇 一、体药店,好日子到头了,苦日子来了 1、“包抄式”的行业竞争 (1)加盟 (2)并购 2、线上冲击 3、政策影响 小结:单体药店,正逐步被纳入“正规军”! 二、单体药店的竞争劣势 1、资本基金 2、商…
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