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网络营销,万万不可轻描淡写
时间:2013-04-09
任何一个企业的营销都离不开网络,服装企业的网络营销亦是如此。它对企业的营销战略与长远发展有益,然而,传统中小企业对网络营销的认知有限,加上网络营销专业服务公司提供的服务存在缺陷,导致了传统的服装企业网络营销的道路坎坷不平,面对互联网众多的信息量,传统服装企业要如何甄别适合自己的潜在客户呢?如何让你的目标客户找到你呢?企业在网络营销的过程中忽视了哪些问题呢?小编为此整理了一些极易被企业忽视的网络营销战略,希望对中小企业有所帮助。
一、 盲目开展网络营销
任何一家公司在开展网络营销之前都是满怀激情的,毕竟网络营销是大势所趋,有助于企业的发展。但是除了激情之外,我们更多的是需要一份科学、专业的态度。不论是自己成立网络营销团队还是请专业网络营销服务公司帮助开展企业网络营销的项目,专业度是首要条件。很多企业在开展项目前其实也有做所谓的前期项目规划,之所以这样说,主要是从前期项目策划的专业度的角度来讲。因自身限制,外加网络营销服务公司的不负责,给你做的项目规划很大一部分程度上都是模板化作业,没有真正的从企业自身的实际情况和实际需求出来,于是就匆忙启动项目。第一步没走好,直接影响到你的网络营销效果,后面的路就更艰难。
二、 不合理利用现有网络营销资源
很多企业在自己的传统领域已经做得很不错,也有丰富的资源优势所在,其中有内部的资源,也有外部的资源。当企业把网络营销作为一个新的独立项目启动后,不论是公司内部结构、网络营销团队的组建、外部渠道的拓展等方面,都没有做到对原有资源的充分发掘和利用,以至中间失去了已有的可利用优势资源,浪费了大量的时间和精力。其实内部资源之间更需要借力。
很多企业在自己的传统领域已经做得很不错,也有丰富的资源优势所在,其中有内部的资源,也有外部的资源。当企业把网络营销作为一个新的独立项目启动后,不论是公司内部结构、网络营销团队的组建、外部渠道的拓展等方面,都没有做到对原有资源的充分发掘和利用,以至中间失去了已有的可利用优势资源,浪费了大量的时间和精力。其实内部资源之间更需要借力。
三、没有结合其他营销方式
如今很流行整合营销这个词,也就是企业根据自身的特点,充分利用多种营销手段,多管齐下,优劣互补,最大限度的实现企业营销效果最大化。网络营销亦属营销中的一种方式,同样可以与传统媒体有机的结合起来,各取所长各补所短,营销资源还能得到最大程度的利用发挥,效果亦能更好。
四、网络营销岗位配置不合理、考核难
企业一再强调成本控制,在网络营销岗位上往往只招那么一两个人,以为这样可以有效的控制人力成本,殊不知网络营销是一门跨多学科的专业,涉及营销、策划、SEO、程序开发、设计等多专业知识,世上如有此等良才,他也会“择木而栖”。其结果就是工作都有去开展,但都没做到点上,效果可想而知。专业的事应该由专业的人去做。顾及眼前的成本放弃长远的效果不值得借鉴。同时对网络营销岗位的考核不仅是开展网络营销传统企业遇见的难题。企业应明确岗位职责、清晰工作流程、分解工作任务、效果监测。这些都是进行绩效考核的前提。在做网络营销数据分析的时候,很多数据指标是可以进行预期和分解,这都是进行KPI绩效考核的基础,能借助数据来打造一个高执行力的网络营销运营团队。
五、不注重数据分析
没有数据就没有发言权,重视并用好数据监测统计分析,是提高网络营销效率、优化网络营销效果的重要一环。
六、重流量轻网站客服轻转化率
将网络推广直接等同于网络营销这是很多传统企业常犯的一个错误。网络营销是一项系统性很强的工作,任何一个单项工作环节受影响。传统企业开展网络营销核心不在于流量,而是在于转化率。影响转化率的因素很多,其中网络客服问题最为常见,如果没有很好的网络沟通技巧、优秀的服务意识、熟练的业务知识的话,很难留住客户。纵使每日你有成千上万的访问量又有何用。而且,前端的推广工作方法改进还需要有一个客观的客服工作效果予以数据反馈,客观的客服工作数据,是在网络营销系统数据分析中占据了极其重要的地位。
企业要想在网络营销方面取得更大的进步,首先要认清现在的市场状态,找到合适企业的网络营销策略,当有了清晰的目标时,还要注重提升企业网络营销的技巧,只要策略与方法得当,才可以找到自已的生存空间与竞争优势。服装行业这些年来,几乎每年都能看到不断跃起的“黑马”,两三年的时间即成为服装市场上有影响力的企业,其中网络营销功不可没。
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