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物流管理三部曲

时间：2013-03-20

物流是制造商内部的产品(工艺)流程，是通过物料采购和实物配送这两个功能性的活动，分别向其供应商和客户两个方向的纵向延伸所构造的供应链。随着市场竞争的需要和物流技术的进步，现代物流越来越强调对物流过程的管理。要实现物理的系统化管理，保证物流系统的统一协调以及系统各环节的有力联系，就需要采取很多的方法和手段来实现物流系统化的管理。

一、物流管理实行标准化

随着全球经济一体化和物流国际化的发展趋势，物流管理的标准化已成为普遍发展的趋势。我国也正积极开展物流标准化的研究和制定工作，政府、行业协会、研究机构做了大量工作，参与制定了一些物流相关标准，为物流管理标准化奠定了一定的基础。目前，我国在物流标准的制定和标准化的研究等方面已做了很多工作，主要表现在以下几个方面：

⑴制定了一系列的物流标准。近几年来，我国已经制定了近千个与物流有关的国家标准，行业标准和地区标准。这其中不仅有物流技术标准，还有有关物流行业的作业标准和管理标准。这些标准覆盖了物流系统的每个环节。

⑵成立与物流有关的标准化组织与机构，积极开展物流标准化活动。我国标准化的主管机构是国家质量技术监督局，其中设有许多从事物流标准化研究与管理的机构和组织。针对国际物流专业标准化技术委员会，我国都确定有归口技术单位。

⑶积极开展物流标准化的研究工作。物流标准化在我国发展现代物流，与国际物流实现顺利接轨中的关键地位和所起的重要作用已越来越被国家和各行业所认同，物流标准化工作越来越受到的重视。目前，我国各科研院所、高等学校的科研机构，都积极投入到这项研究当中。如2002年国家科技部“十五”基础性研究项目“物流配送系统标准体系及关键标准研究”正在进行中，目前，该项目研究进展顺利，已取得阶段性成果。

二、物流管理目标明确化

物流管理的总体同标是以尽可能低的物流总成本支出，实现尽可能高的物流客户服务水平。提高客户服务水平可以包括以下内容：1．送货及时；2．准确、迅速地处理订单，发送货物：3．提高送货的可靠性；4．保持合理的存货水平，保证不间断供应；5.有良好的安装、调试和修理服务，以及方便顺客的计价和结算方式；6．运输工具和运输方式能够满足客户需要。提高客户服务水平对争取更多的顾客，获得竞争有始有终，然而，要提高存货资产在物流系统中的流动效率，进而提高客户服务水平，就必须有相应的资源投入做保证。也就是说，物流管理的目标是在提高效率的同时提高企业效益。

三、物流管理任务细分化

物流管理涉及到对供应链中各成员的各项活动的规划，组织和协调，它需要解决的主要问题有：1.企业的销售部门在接到订单时，所需要装运的货物是否认真检查，在处理顾客订单时是否迅速而准确。2.在尽可能考虑成本和运输便利程度的情况下，仓库位置和数量规模是否合理；能否有效消除生产与消费之间在实际上和数量上的矛盾。3.存货水平的高低与顾客的需求量密切相关，存货水平太低，会因经常断档脱销而引起客户不满，太高又会增加成本，降低经济效益。为了保持适当的水平要做好两项决策，一是何时进货，二是每次进多少货。4.运输的方式影响着运输时问、产品价格和运货条件，因而也影响了客户的选择。运输管理人员应根据产品和市场的特点，选择以两种或两种以上的运输工具。在做运输决策时，必须综合考虑仓储和存货等因素，使运输与实体分配的其他方面协调一致，才能实现物流管理的总日标。

小编认为，现代物流管理有两条主线：信息化与标准化。当前我国经济结构的调整，最重要的就是建立一个现代化的物流体系。这个体系的每一个结点要设计合理，让所有进入这个体系的物流企业推进商品生产的标准化，推进自己物流设施的标准化，推进自己物流管理的标准化，这是一件非常重要的事情。未来经济的发展将不再是企业与企业之间单个竞争，而将变成一种规模化的竞争，是一个市场和另一个市场的竞争，是一个供应链与另一个供应链的竞争。那么这个供应链如何组成，需求链条怎样组成，市场链条靠什么来完善?我认为最主要的组合方式是建立一个现代物流配送体系，把曾经相互不关联的企业组合到一起，通过定单经济把它们有效地整合起来。也就是说，商品能否顺畅到达最终消费市场，物流的信息化就起着决定性作用。

从某种意义上来说，企业要想变得更强大，重要手段就是建立高效率的物流体系，充分实现我国物流与国际物流的顺利接轨，增强企业物流业的竞争力，把物流标准化和信息化工作提到前所未有的高度上来，从战略的高度看待物流管理工作，对物流管理进行深入的研究，推动企业物流业的发展。

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