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中高层绩效复盘总走过场,5Why分析法课能教会
    时间:2026-07-21

摘要

      高绩效团队打造——战略驱动的绩效管理实战体系中,绩效复盘是连接考核结果与持续改进的核心环节,但多数企业复盘流于形式。据德勤2025年人力资本趋势报告相关调研,约62%的受访企业管理者认为现行绩效复盘未能有效识别问题根因,改进措施难以落地。本文围绕5Why分析法,拆解中高层如何从表面归因转向根因挖掘,系统解决复盘走过场、改进无抓手的核心痛点。


复盘走过场的三大表现

      高绩效团队打造——战略驱动的绩效管理实战落地过程中,复盘走过场集中表现为归因表面化、流程模板化、改进空心化三个方面。

      归因表面化是较常见的问题。复盘会上,管理者习惯将绩效差距归结为

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