课程编号:4904
课程价格:¥20000/天
课程时长:2 天
课程人气:5029
行业类别:烟草行业
专业类别:采购物流
授课讲师:顾枫
烟草公司供应链管理与物流优化
第一章 新形势下烟草商业企业发展方向解析国家“十二五规划”与“卷烟上水平”解读概览 “卷烟上水平”目标的传递:由行业竞争力到企业竞争力 坚持深化改革:发展模式与管理模式的转变坚持市场导向:客户服务机制的转变坚持科技进步:实现手段的创新和优化坚持共同发展:烟草行..
¥ 元/ 天
人气:4145
精益服务:烟草公司客户服务体系建立与优化
培训受众 企事业单位有待提升的各界管理人士课程大纲 “顾”显旋“枫”,引领行业管理培训典范系列课程之 《精益服务:烟草公司客户服务体系建立与优化》 在全球经济一体化的形势下,中国烟草面对经营理念和管理模式先进、竞争实力强大的国际烟草巨头,如何扬长避短,抓好经营理念、运行模式、..
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培训受众 企事业单位有待提升的各界管理人士 课程收益 这是一门极具稀缺性和实用价值的培训课程。专门针对烟草行业而开设。本课程不仅帮助学员梳理烟草客户服务体系的主要内容,使学员增强客户服务意识,提高客户服务技能。而且结合了顾枫老师多年以来为烟草系统进行管理培训与管理咨询工作经验,尤其是与多家烟草公司合作进行的客户服务咨询项目的研究成果和独特..
人气:4569