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平衡计分卡在绩效管理中的实战应用

课程编号:9207

课程价格:¥20000/天

课程时长:1 天

课程人气:1952

行业类别:不限行业     

专业类别:管理技能 

授课讲师:闫伟

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中高层管理人员,或有待于提升为管理人员的后备干部。

【培训收益】
1、了解和掌握平衡记分卡在企业绩效管理中的实战应用技术;
2、平衡计分卡与绩效计划的相互关系;
3、部门指标体系设计步骤与方法.


一、中国企业战略执行问题与解决方案
² 战略管理,执行是关键
² 战略执行揭秘
² 平衡计分卡——战略绩效管理工具
² 平衡计分卡传播过程中的理论交锋
² 平衡计分卡理论交锋的启示——水火不容,还是整合操作?
² 平衡计分卡与绩效管理体系简介
 
二、构建公司的平衡计分卡,编制绩效计划
² 平衡计分卡与绩效计划的相互关系
² 平衡计分卡与绩效计划制订的原则
² 平衡计分卡与绩效计划制订流程
² 战略分析与研讨,绘制战略地图
² 设计年度《平衡计分卡》,编制绩效计划
 
三、建立分级平衡计分卡并编制绩效计划
² 部门指标体系设计新思路——关注部门的“内部利益相关者”
² 部门指标体系设计步骤与方法
² 构建部门层面《平衡计分卡》,编制部门《经营绩效计划》
² 构建、编制员工个人平衡计分卡与绩效计划
² 个人学习发展计划的编制 四、平衡计分卡与KPI指标体系
² 根据平衡计分卡建立KPI指标体系
² 格利·波特四分法的具体应用
² 指标权重确定的关键点
² KPI权重在不同层级员工中的分配
² KPI权重在不同职能员工中的分配
² 定量指标评价标准
² 定性指标评价标准
 
四、绩效计划的实施与考核评估
² 绩效计划的沟通内容
² 沟通的障碍与应对策略
² 绩效计划沟通的技巧
² 同理心倾听与有效的询问
² 有效的绩效检查与监控
² 绩效辅导最佳方式-情景领导
² 有效的评估反馈面谈
² 考评结果的有效运用
 
五、平衡计分卡与绩效管理的运作系统设计
² 平衡计分卡与绩效管理运作系统设计
² 平衡计分卡与绩效管理运作流程设计
² 平衡计分卡与绩效管理的制度设计
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