韩国企业学习交流

跨越行业、地域、文化、时空限制，走出企业看企业，跳出行业看行业。走出课堂体验学习，
走出企业看企业，跳出行业看行业，走出中国看中国，打破思维壁垒，获得创新新灵感，
通过交叉思维寻求突破，实现商业模式创新、营销模式创新和运营模式创新。

跨界学习，破译欧洲百年企业长盛不衰的密码，体验美国百年企业的持续创新基因，
学习日本制造打败美国，韩国企业不经意间崛起的诀窍…

补充微量元素，突破发展瓶颈，跨界学习-企业突破发展瓶颈的不二法门。全球高度，
国际视野，在体验中碰撞，在行动中学习，激发创新灵感，求索转型之道。
华略《全球跨界学习》突破发展瓶颈，不断跨越“死亡谷”
名企访问：
亲临三星电子，LS产电，现代汽车第一流国际化企业现场，学习韩国变革精髓，对话企业历史，
看百年企业如何直面现实挑战。

三星企业：
三星集团（简称：三星）是韩国第一大企业，同时也是一个跨国的企业集团，三星集团包括众多
的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等，业务涉及电
子、金融、机械、化学等众多领域。是美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列，三星电子
是旗下最大的子公司，目前已是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业，在2011年的
全球企业市值中为1500亿美元。三星集团是家族企业，李氏家族世袭，旗下各个三星产业均为家
族产业，并由家族中的其他成员管理，目前的集团领导人已传至李氏第三代。成立于1938年三星
集团是全球知名的多元化经营企业，1969年进入家电领域，1996年跻身全球五大集团，2006年成
为全球第35大经济体，目前有近20种产品在全球市场占有率位居第一。短短三十年，三星如何在
不经意间改写全球电子版图，成功超越索尼，直逼英特尔？群雄争霸时代，三星如何凭借变革之
剑，在人才，技术，产品和品牌不断积累和创新迈上世界级舞台？从1967年建厂到能够独立自主
开发车型仅用了18年，现代汽车如何胸怀梦想，从代工到自主研发，从小弟弟到世界第七，以现
代为代表的韩国企业，如果群策群力振兴民族经济？又如何在世界经济浪潮中起起落落，风雨不
倒？

LG：
LG集团创立于1947年，年销售额高达82,096百万美元（2008年数据），全球目前拥有17万员工
。是领导世界产业发展的国际性企业集团。LG集团目前在171个国家与地区建立了300多家海外
办事机构。事业领域覆盖化学能源、电机电子、机械金属、贸易服务、金融以及公益事业、
体育等六大领域。而LG电子是LG集团最大的子公司。
从生产“乐喜乳霜”化妆品进入塑料产业，从化学行业到进军电子领域，LG集团在愁吃愁穿时跌
跌撞撞地闯出一片天地、成为韩国崛起世界的排头兵。经历充满希望的七十年代，遭遇两次世界
石油危机，在国家政局持续动荡中LG集团如何从修身，齐家到平天下，成功地将事业领域制造业
扩展到服务业，从韩国走上世界、树立成熟的企业形象？“危机”四伏的二十一世纪，LG集团如
何以化学与能源，电子与信息通信，金融，服务等四大产业为中心，凭借什么来挑战世界超一流
企业？
置身韩国高端市场，对比中国和韩国的历史文化，社会民情，体验高端市场战略的精髓
高层次交流：
看深，看透，看全面，在观摩中思考，在碰撞中吸收，结合中国企业的变革实践，和全员互动，
共同寻找中国企业变革落地的路径。
开放式互动，打破行业，职业和地域界限，全方位思考中国企业和中国企业家如何缔造百年企业
的生命基因
六大专题：
专题一：企业变革，不断跨越“死亡”谷
如何跨越“死亡谷”？如何让第三类“冷静者”认同并接受你的技术和产品，进而实现第四类消
费群的跟进，从而完全赢得主流客户群？一个可行的方案是通过建立以下“价值体系”来实现。
这个“价值体系”有四个关键要素：解决“病痛”、兼容系统、定位竞争、盯准客户。

专题二：三位一体，战略.流程.组织
战略是企业经营运作的根本和方向，企业的相关流程运作、组织设计都受其影响和调整。而组织
则是战略实施和流程运作的基本平台，搭建其相应的组织机构后，我们才有落脚点进行相关战略
和流程优化的贯彻落实。流程则是战略实施和组织运作具体载体和方式，它按照战略运作的要求
在不同的组织平台之间进行穿插运行，从而实现企业的价值增值过程。
打一个形象的比喻，假如我们将企业看作为一个人体，那么战略好比为人体的大脑，它决定着我
们做什么，组织则是人体内部的各个器官，它们在人体内部起着不同的作用，实现器官的特定功
能。流程则是遍布全身的血管和神经，它们通过连接不同的器官，将各个器官之间所产生的输出
物质进行有效循环，维持人体系统的正常运行。

专题三：变革启动，企业变革的时机选择

在企业发展的不同时期里，企业变革的内容与范围是不同的，从企业的外部环境来看，不同制度
和文化环境中的企业其变革的重点也是各不相同的，现实经济生活中的实践也证明企业是具有多
样性的，如国有企业和家族企业、大企业和小企业、高速成长的企业和衰退的企业，在这些企业
的变革过程中，一定存在着差异性和规律性。
专题四：变革路径，文化，技术，结构，人员
企业文化对企业战略变革的影响主要体现在它的三个基本功能上：导向功能、激励功能以及协调
功能。文化的导向功能是指共同接受的价值观念引导着企业员工、特别是企业战略管理者自觉地
选择符合企业长期利益的决策，并在决策组织实施过程中自觉地表现出符合企业利益的决策，
以及符合企业利益的日常行为；文化的协调功能主要指在相同的价值观和行为准则的引导下，
企业各层次和部门员工选择的行为不仅是符合企业的长期和短期利益，而且必然是相互协调的；
文化的激励功能主要指员工在日常经营活动中自觉地根据企业文化所倡导的价值观念和行为准则
的要求调整自己的行为。
企业文化是企业战略变革的主要影响因素，明显地表现出路径依赖的特征。路径依赖本是制度经
济研究中的一个常用概念。企业经营过程中的战略变革决策及其组织实施也表现出类似的特征。
影响企业战略变革的上述因素明显地表现出路径依赖的三个特征：企业文化的组织记忆特征；
企业家的行为选择受过去经验的制约；核心能力的刚性特点。
专题五：变革推动，企业变革的阻力突破
变革的实质就是对权力、利益和责任、义务在一个群体(企业)内的重新分配：一个是权力体系的
重构与重新分配，以权力斗争为核心主体；一个是利益体系的重构与重新分配，以利益博弈为根
本目的。二者有时候独立存在，有时候相互纠缠、共生共死。
专题六：直面现实，中国企业的变革设计
中国经济时报：十六大以来的十年，是我国经济发展最快的十年，也是企业改革与发展取得丰硕
成果的十年。国有企业从脱困到壮大，民营企业迅速崛起，外资企业不断发展，您如何看待与评
价企业发展这十年的表现与成就？
国际化互动
1.迈入韩国研修院的教学殿堂，与中韩比较研究的国际学者互动，深度学习韩国知名企业的变革
经验，领悟百年企业变革发展的道和术，破解企业战略转型密码。

2.全过程体验NO。1和Only的企业经营定位，思考国际企业中国化，中国企业国际化的现实命题。
全球性视野：
1. 首尔、水源、天安、济州……游历世界名城，体验、考察和分析韩国社会文化与民族精
神
2. 从“用中国的眼光看韩国”到“用韩国的眼光看中国”，简历企业家的全球格局和国际
眼光。
名城介绍及图片：
首尔
是韩国最大的城市，国际化大都市。首尔位于韩国西北部的汉江流域，处在朝鲜半岛的中部。
2008年首尔被评选的世界第六大经济城市，在亚洲仅次于东京、香港和新加坡。2011年全球城
市指数排名第8，在亚洲仅次于东京和香港。韩国的经济、政治、科技、工业、电子、金融、
时尚和文化中心，为韩国的首都。不含溢出之卫星都市区、仅行政区内人口即达1000多万。
都市区内大型商圈数量和铁道系统密度等皆位居世界各大型都会区前茅。首尔是世界设计之都
也是一个高度数字化的城市，2010年其数字机会指数排名世界第一。

水源
水源是水的来源和存在形式地域总称。水源是生命之源，物质，信息，能量传递的重要中介，
是地球表面生物体生存的不可替代的资源。水源主要存在于海洋，河湖，冰川雪山等区域。
它们通过大汽运动等形式得到更新。水源是人类从事生产生活活动离不开的宝贵资源。

济州
济州岛Jeju Island 过去也写做 Cheju Island，是韩国最大的岛屿，是一座典型的火山岛，
世界新七大自然奇观之一。120万年前火山活动而形成，岛中央是通过火山爆发而形成的海拔
1951米的韩国最高峰———汉拿山(Mt.Halla)。海洋性气候的济州岛素有“韩国夏威夷”之称。
美丽的济州岛不仅具有海岛独特的美丽风光（瀛州十景），而且还继承了古耽罗王国特别的民俗
文化。就是“三多”（石多、风多、女人多）“三无”（无乞丐、无小偷、无大门）和“三丽”（民俗、水产品和传统工艺）。,贴切地反映了济州独特的自然文化景观和济州人民朴实的民情。

考察线路

第一天:前往韩国首尔，并入住酒店
第二天：水源
上午：参观三星电子水源展示馆，感受三星电子惊人的创造力和飞速发展的历程。
下午：考察现代起亚汽车工厂，介绍并答疑(安检、至欢迎辞，参观工厂、主题汇报，了解现代
起亚如何出奇制胜，从1944年创办、最短时间成长为世界前五的出色传奇历程。
第三天：首尔
上午：授课：企业成功因素（韩国企业经营和组织文化建设案例）
1.决策竞争力。
2.组织竞争力
3.员工竞争力
4.流程竞争力
5.文化竞争力
6.品牌竞争力
7.渠道竞争力
8.价格竞争力
9.伙伴竞争力
10.创新竞争力

主讲人：东源集团副会长（延世大学经营学硕士，庆尚大学经营学博士，梨花女子大学兼职
教授，历任大宇电子副社长，韩国电子社长，曾获最佳CEO，优秀企业家，全球最具创新影响
力的25位企业家等称号）

下午：授课：三星竞争力的源泉
企业的核心竞争力是包含在企业内部的、与组织融为一体的技能和技术的组合，是企业内部集
体学习的能力，而不是某一个单一的，独立的技能或技术。我认为这一概念比较准确地抓住了
核心竞争力的本质含义。这样定义核心竞争力实际上已把企业人格化。即企业象生物有机体一样，其核心竞争力就是能使企业不断自我进化，自我完善的一种内在驱动力。

主讲人:韩国质量名匠，原三星电子高官（三星电子半导体，UTILIT制造革新，在经营革新部门
工作24年、主导革新TQM,TPM,TPS执行战略企划和现场诊断指导，荣获三星集团提案会长奖17次
表彰，改善提案审查专业委员、韩国质量名匠，国家品质奖评委，品质经营大会评委。

第四天：首尔-济州
上午：考察LS产电，天安工程，介绍并答疑，（安检，参观工厂，主题汇报），探讨LS如何以
穿心的新技术，尖端产品成为发展飞速的电力机器，倒相器，太阳光发电公司

第五天: 济州-首尔
上午：参观济州旅游产业-西归浦，中文观光园区，天地渊瀑布，大浦柱状节理，药泉寺，
城山日出峰，济州民俗村，骑乘韩国早朗马等

下午：返回首尔

第六天：首尔
上午：游览著名景点韩国故宫（景福宫）韩国总统府（青瓦台），继前往韩国政府耗资3900亿修建而成于首尔中心的（清晰川广场）
下午:明洞自由购物，高丽人参店，东和免税店购买纪念品，华克山庄

第七天：返回

景点介绍西归浦
传说秦始皇统一了幅员辽阔的中国之后，为使自己长生不老想尽了各种办法。当秦始皇遇到了
徐福，听说在遥远的东海之中有座三神山，生活在那里的神仙们都采吃不老草，秦始皇即令徐
福东渡采回不老草。
济州岛，当时的济州岛以瀛州而闻名，他在海边的岩石上刻下了“朝天”两字。这个地方如今
被称作北济州郡朝天邑朝天里。从那开始，徐福就率领着童男童女登上了瀛州山 (汉拿山的别
称)寻找不老草。当时他们拔到的不老草被称为“岩高兰”，一说称为“灵芝”或“芝草”。
徐福一行从山上下来，经过正房瀑布，惊叹于那里的美丽景色，便又在该处岩壁上刻下了“
徐福过之”。
徐福离开济州岛时又留下了“向西回家”的话，尽管徐福最终去扶桑国，但人们仍把他离开时
的那个渡口称作西归浦，西归浦市便因此而得名。

天地渊瀑布
在奇岩峭壁上伴着天雷轰鸣声而下的白色水柱就是天地渊瀑布。天和地想碰在一起就把它称之
为天地渊。 高二十二米，宽幅十二米的瀑布，吼着大声奔向峭壁下的情景，确实令人赞叹。
此地自生着天然纪念物第163号丹八树，还有稀有植物松叶蓝, 山柚子, 茶花等温带性植物已
成林。 特别是专门夜间活动的天然纪念物(五台长渔) 的栖息地而闻名。每年九月份举行七十
里庆典大会

大浦柱状节理
在济州道西归浦市的柱状节理带上，可见石柱在海岸边层层堆积。这是济州岛的自然保护对象。
柱状节理带是汉拿山喷出的熔岩流入中文地区前海时冷却而成，由大大小小的四方或六角成的石
柱（30米）组成。过去这一带在行政区划上叫作“Jisatgae”，因此现在也保留这一名称，将这
一些石柱称为“Jisatgae岩石”。这里还以惊涛击打近20米高的悬崖以及海边垂钓而有名。　
 
从一个叫大浦洞的海边小村庄向西南方向走600多米的田间小道，就有悬崖出现在松树间。
悬崖上有Jisatgae海岸，海岸上有石柱。柱状节理呈四至六角形，仿佛是石匠雕凿而成，
景色如画，令人不禁由衷地慨叹大自然之伟大。这里波浪汹涌时可高达10米上，真是惊涛拍岸，
蔚为壮观。

药泉寺
是济州第一大寺，亦是亚洲最大规模的寺庙，因为有能治疗百病的神水，所以被称为药泉寺。
药泉寺是用朝鲜早期佛教建筑方式建成的寺庙，高30米(相当于10层楼的建筑物)，总面积为
3,305平方米，坐落着2652平方米规模的的大光明殿和3层的瑶宫；另有窟佛堂，三星阁塔。
佛堂正面，高5米的主佛毗卢遮那佛安置在4米高的座台上，左右两壁双向雕刻着巨大的藤花，
在佛像的分隔柱子上刻着两条从下往上的金龙，把龙的护法神形象雕刻的栩栩如生。
单以佛堂来讲，是亚洲规模最大的。在大雄宝殿对面的钟楼有重18吨的佛钟。此地不仅是佛弟子前来礼佛之处，也是游览济州的游客前来许愿的地方。

城山日出峰
海拔182米，系10万年前海底火山爆发而形成，位于济州岛东端（33°27′北，126°56′东），
是一块高耸的巨岩，其顶部有巨大的火山口。火山口直径600米，深90米，面积达8万多坪。
99块尖石围绕在火山口周围，如同一顶巨大的皇冠。东南

面及北面是悬崖，只有西北面是草坪山脊，与城山村相连。由于山脊上铺了草坪，既可散步，
也可骑马。
城山日出峰顶观日出可谓是叹为观止。附近的油菜花一到春天就开得黄灿灿，在其间观看日出
更是美妙无比。
城山日出峰于2000年7月19日被指定为地方天然纪念物，2007年被联合国教科文组织指定为
世界自然遗产。

韩国故宫

景福宫是朝鲜王朝（1392年~1910年）时期韩国首尔（旧名汉城）的五大宫之一，也是朝鲜王
朝的正宫，占地12.6万坪（57.75公顷），由330栋建筑组成，共计5792个间（古代以4个柱子
为一间）。它是朝鲜王朝的始祖——太祖李成桂（1392年~1398年在位）于朝鲜洪武二十八年
（1395年）将原来高丽的首都迁移时建造的新王朝的宫殿，具有500年历史。景福宫得名于中
国古代《诗经》中有“君子万年，介尔景福”的诗句，因位于首尔北部，也叫“北阙”。
景福宫是韩国首尔规模最大、最古老的宫殿之一，是韩国封建社会后期的政治中心。
宣祖万历二十年（1592年）“壬辰倭乱”时将宫苑的大部建筑物破坏，当时只有10个宫殿保
持完整。直到高宗同治七年（1868年）才在朝鲜高宗的父亲兴宣大院君的主持下重
 

• 美国3D产业学习交流商务考察团

   

  美国3D产业学习交流商务考察团【考察收益】1.了解美国3D产业的最新技术、应用、市场发展动态、后期制作技术2.拜访美国3D联盟总部及好莱坞3D后期制作企业3.斯坦福大学最新3D技术的发展及3D企业的创新管理专业培训；4.了解美国企业、社会是如何有序运作的，找到开拓美国市场的途径与方法【考察背景】3D或者说三维数字化..

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• 跨界学习交流

   

  随着知识和创新经济时代的来临、市场的日益全球化和网络的广泛运用跨界学习交流考察越来越成为企业实施流程再造、持续改善及建立核心竞争优势的关键管理方法。据统计，全球500强企业中超过90%的企业应用了跨界学习交流，商务考察，参观培训，如施乐、福特、IBM等全球行业领袖。那些通过跨界学习交流，参观交流，取得系统突破的企业，其投资回报率都..

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• 五羊—本田学习交流

   

  参观企业：五羊—本田摩托车（广州）有限公司有关企业（公司）：班组长是企业组织中直接带兵打仗的人，公司战略目标和方针的落实者，班组长的理念和管理素质直接关系到所辖班组区域的战斗力和团队素质。班组长所处的地位是“兵头将尾”，他在组织中起到承上启下，上传下达的桥梁、纽带及枢纽作用，作为生产一线的直接指挥者和组..

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• 名企名校行政体系学习交流

   

  名企名校行政体系学习交流● 项目背景没有什么比大规模的行政系统更能反映现代政府的复杂性，如何管理和控制行政机关是民主政府的中心问题。行政权利延伸到美国经济和社会的每个角落，虽然行政系统在美国宪法中很少有直接提及，但是其体系的运作效率是非常高的。实际上，美国人民对行政人员以及他们所提供的服务大体满意。美国人们不喜欢官僚主义，但他们喜欢官..

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