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- 领变领导力®:数字化时代组
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- 4D领导力——打造高绩效的完美团队
- 金牌班组长核心能力提升训练营 ——从
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带团队的管理者,HR,处于快速成长期,转型期,跨界期的创业团队等。
【培训收益】
1. 理解领导权与领导力的区别,打破领导力“天赋”迷思, 认同领导力是可以通过刻意练习去提升的;明确管理者角色定位,拒绝亲力亲为 2. 系统性地掌握全面的管理技能,涵盖目标与绩效管理、团队与人才管理,以及对新生代员工的管理等关键议题 3. 掌握目标与业绩管理技能三板斧,轻松“定目标,追过程,拿结果” 4. 掌握正面/负面反馈技能,并能根据下属状态不同切换不同领导风格,激发团队潜力和凝聚力 5. 在轻松有趣的翻转式教学氛围中,掌握至少五种实用,与时俱进,可复制的领导力工具,转身就能教别人。
第一单元:领导力认知篇
章节一、做为管理者,你拥有什么?
1、领导权(职位权利)
领导权的六个方面:分配权、规则权、专家权、奖励权、惩罚权、关照权
游学PK:过度使用领导权会产生哪些问题?
慎用领导权的三个原则:以儆效尤、前后一致、公平公开
2、领导力(个人权利)
Me\We\Us:用关键词造句法给领导力下个定义
领导力与领导权的两个核心区别
领导力的五个层次:权利、关系、立功、立人、尊敬与信任
【成果转化】:测测你自己的领导力来源测试,测评与解析
直播PK赛:好领导的八个特质(可定义学员企业的领导力能力素质模型,特质+典型行为)
章节二、东西方领导力的差异,用西方管理学工具达到东方的管理智慧境界
1、东方:“挑能人”:追求120分,追求个别人的修养提升,高妙的境界
2、西方:“教众人”:让所有人都争取做到80分,把各种方法都做成标准化工具,让普通人也有好绩效。
【工具】:布置工作五遍法,用标准化领导力工具提高团队执行力的利器
章节三、管理者角色认知
1、管理者角色之:执行者,对结果负责
执行者的两大认知转变:对错思维--》结果思维,任务思维--》价值思维
【成果转化】:正确认知本岗位的任务(职责)和结果(KPI)
2、管理者角色之:管理者,通过别人来完成工作,避免亲力亲为
案例分析:为什么管理者没时间,下属没事做?
亲力亲为的两大误区和深层次心理障碍
打破亲力亲为的心理障碍:用NPL逻辑六层次找到管理者的价值定位
管理者的核心任务:用授权唤醒下属的责任心(授权五层级法)
【成果转化】:目前工作中的授权事项复盘与优化
3、管理者角色之:领导者,通过营造氛围来提升团队绩效
视频案例+站位辩论:李云龙营救张大彪,值得吗?
营造氛围≠团建,管理者最应该在团队中营造的三种氛围?
营造氛围的核心工具:用任期制与员工建立联盟
游学PK: 知名企业营造氛围的58种好方法
【成果转化】:关于营造氛围的高峰访谈(让小白采访有经验的老司机)
4、小结:教练型管理者的时间分配金三角
【成果转化】:两两复盘,你的时间分配合理吗?打算如何改善?
章节四、沟通视窗,领导者获得尊敬和信任的方法,扩大公开象限
1. 公开象限 :通过了解,建立信任,让员工尊敬你,而不是怕你
2. 隐私象限 :利用“自我揭示”法看清隐私的不同层次,正面沟通,避免误解
3. 盲点象限:利用“恳请反馈”法看到自身局限
4. 潜能象限:赛马不相马,优化激励机制,不要轻视每一位员工的潜能
刻意练习:我有一个“秘密”
第二单元:领导力工具篇
章节五、目标与绩效管理
1、定目标:计划=目标?计划=策略+行动
部门目标从哪里来?公司-部门-个人三位一体目标拆解法(OGSM法则)
有了目标,如何拆解为KPI?三种方法
合格的KPI长啥样?四大设定原则与拆解练习
所有KPI都能SMART量化吗?定性、行政、能力、态度等模糊KPI的量化方法
【成果转化】:优化公司-》团队-》个人目标体系的拆解逻辑
2、追过程:组织资源,协调问题,推倒部门墙
【工具】:“第3选择”思维法,协同思维四步走
我看见自己:用FIRE模型&“旁白思维”认识到自己真正的情绪和诉求
我看见你:对方的“每一个行为背后都有一个正面动机”
我找到你:“先跟后带”法实现同理心倾听和沟通,先解决心情,再解决事情
我与你协同:用“ABCD法则”与对方找到双赢解决方案
案例分析:帮着急招人的高经理支支招
【成果转化】:跨部门协同满意度调查
3、拿结果:衡量、校对、修正,确保拿到结果
【工具】:GORW模型教练式辅导,让下属自己找到策略和行动方案,解决问题,达成目标
Goal厘清目标:TXY法则
Reality 分析现状:5W1H法则
Option 罗列选择:加减乘除法则
Will 说出意愿:5W1H法则
案例分析:给啥建议都是错,费力不讨好的主管们该怎么办?
【成果转化】:骨干员工辅导计划
章节六、团队管理与人才发展
1、教练式反馈 - 正面反馈,固化员工的好行为,打造内驱性团队
激活讨论:正面反馈的对与错
1)正面反馈的重要性与误区:小白鼠与T型管的启示
2)案例分析:你真的会做正面反馈吗?
3)正面反馈的级别
零级:什么都不说,职业倦怠感的来源
一级:盲目给予反馈,不说为什么
二级:给予反馈,并说出为什么
4)二级反馈三步走:三个步骤,轻松掌握正确的表扬方法
【成果转化】改造你的表扬方式,打造内驱力,引爆团队
2、教练式反馈 - 负面反馈,掌握关键对话,让批评“对事不对人“
案例分析:杨飞的故事,技术大咖转型失败错在哪里?
1)影响我们认识到自己行为偏差的四大杀手
2)打破偏差,对事不对人的“BIC”沟通法:
说事实:说事实,不说观点
说影响:说直接影响,不说间接影响
说后果:说对方在意的后果,不说自己在意的后果
刻意练习:BIC沟通法的拆解与练习
3)以BIC为核心的负面绩效面谈四步法
角色扮演:如何组织一次有效的负面绩效面谈?
章节七、情境领导:管理者必会的组合拳,针对不同的人采取不同的领导方式
1、情境领导力四象限
能力低+意愿低:指令型领导(高工作行为+低关系行为)
能力低+意愿高:教练型领导(高工作行为+高关系行为)
能力高+意愿低:支持型领导(低工作行为+高关系行为)
能力高+意愿高:授权性领导(低工作行为+低关系行为)
2、综合练习:情境领导四象限 案例分析应用
自测评分表:你的情境领导力打几分?
第三单元:领导力突破篇
章节八、OKR工作法,适合00后的绩效管理新方法
脱口秀:一分钟理解什么是OKR?
案例分析:有了KPI,我们为何还需要OKR?
1. 过度使用KPI的四大弊端
目标保守
结果造假
厚重的部门强
目标与战略脱钩
2. OKR究竟是什么?它如何打破KPI的四大弊端,拯救数字化时代的绩效管理困局?
案例分析:海尔创客组织OKR/陈鹏鹏卤鹅案例解析
3. OKR与KPI的区别与联系
4. 设定好的OKR根本不复杂? 两个步骤,四个原则搞定
5. OKR如何落地?不要盲目开干!OKR与KPI有效结合,小步快跑,持续迭代才是正解
OKR:重点工作,只奖不罚
KPI:日常工作,只罚不奖
【成果转化】:将你的KPI改成OKR,激发团队内驱力,聚焦目标实现
6. OKR的实践分享
章节九、 突破性思维
游戏:荒岛皮带求生
1. 如何持续不断地激发创意?头脑风暴法+六顶思考帽
2. 【聚点子】你以往进行的都是无效头脑风暴!
3. 头脑风暴的三个阶段
4. 头脑风暴的四个原则
5. 头脑风暴的关键:风暴过后的集中整理法
上归类:合并同类
横归类:合理排序
下归类:集中推理
6. 【达共识】六顶思考帽:高效地做出决策,实现创意的有效管理。
章节十、游戏改变领导力,解决代际冲突
1、00后时代是一个游戏化的时代
案例分析:不同年代的代际差异/冲突,在00后这一代表现得特别明显
1)00后员工的四大特征
2)00后员工的特征与互联网游戏化特征之间的关系
3)代际冲突产生的根本原因
世界咖啡:00后对行业/管理带来的影响,我们应该如何面对?
2、让00后乐此不疲的游戏的底层逻辑
1)根本原因:游戏产生心流,心流使人快乐
心流初体验:5008互动游戏
2)心流时刻的三个特征
3)游戏能产生心流的四大要素:强烈的目标感、规则明确、及时反馈、自愿参与
【成果转化】:工作和生活中,你有哪些心流时刻?
3、如何利用游戏的四大要素构建“游戏化组织”,有效激励00后?
给每个人强烈的目标感:目标吸引力法则
设定明确的规则:好坏习惯叠加法/两分钟法则
及时的正面反馈,让好习惯欲罢不能
融合团队与个人目标,让00后自愿参与
徐 莉 老师
——领导力与绩效管理 实战教练
曾任:世界500强制造业央企 中国区HRBP负责人
曾任:德国拜耳集团企业(化工制药,世界500强)中国区HRD
曾任:LG集团企业(电子通讯,世界500强)HRD
曾任:AI医疗独角兽企业集团HRD
樊登读书《可复制的领导力》授权讲师,书籍版权课全国认证导师
第二届《可复制的领导力》授权讲师大赛全国四强
樊登读书翻转师训练营全国认证导师
江苏省职业培训师技能等级认定导师,考评专家组成员
工信部工业文化发展中心AI高级内容运营师
上海AI人才发展基地签约讲师
AACTP国际认证培训师,IPP国际认证绩效改进师
香港大学人力资源管理研究生,高级经济师,一级培训师
“莉姐懂职场”IP知识博主,00后粉丝5万+
【个人简介】
徐莉老师有二十余年世界500强企业高管工作经历,在电子/机械/化工制造业+数字化医疗行业拥有丰富的管理实战经验,可用中英文授课。其中有超过10年的跨国企业集团HR高管工作经验,管辖企业8家,员工人数超过5000人,年销售额超过100亿人民币。深度参与了战略解码、组织绩效提升、人才发展与梯队建设、数字化人力资源转型等核心工作,是为数不多的拥有业务思维的HR高管,并师从樊登博士研发“翻转式”引导教学方式,善于用”培训+翻转课堂+学习工作坊“的全新学习模式,打造高效能课堂,触动新生代学员知行合一,实现知识技能的有效转化。被称为“懂业务的HR, 懂00后的70后”,“培训行业的李雪琴”。
【实战经验】
制造业“敏捷型协同组织”搭建——销售额,毛利率均提升超20%,成本降低明显
徐老师曾主导某制造业世界500强央企产品线组织变革,将多家企业的同质化产品整合为产品线运营模式,通过价值链分析,流程再造,OKR目标管理等方式,充分发挥协同优势,打造敏捷作战组织。试运行一年中,销售额、毛利率提升超过均超过20%,设计人效,运营管理成本方面得到明显改善,此项目作为标杆模式向全集团推广。
组织诊断,推行“极简绩效设计”——2家企业成功实现扭亏
徐老师曾作为某世界500强制造业集团“组织绩效提升”项目负责人,带领HR\企管\财务团队对多家处于亏损状态的成员企业进行组织诊断,大力推行“极简绩效设计”,重塑组织架构、业务流程以及目标与绩效管理考核体系,用一年半时间另两家企业成功实现扭亏,营业利润累计从-2000万到+300万,组织氛围极大改善。
战略人力资源管理体系建立——人效实现100%增长
徐老师助力AI医疗独角兽企业,从0-1构建战略人力资源管理体系。通过带领高管定期对战略梳理与解码,将企业愿景转化为具体执行路径。实施“绩效硬仗”与“极简KPI”策略,激发员工潜能,一年内人效翻倍,由每人每年100万跃升至200万。这些创新实践为企业的长远发展奠定坚实基础,助力其实现更高层次的飞跃。
研发“翻转课堂”引导式教学模式——3年内全国公开课授课累计超200场
2021年至今,作为樊登读书课程研发团队核心成员和主推导师,从0-1研发《翻转师认证训练营(TTT)》项目,全国授课累计超200场,认证翻转讲师超过3000人。
【培训经验】
樊登博士版权课《可复制领导力》——授课超过50场/年,多家知名企业常年返聘轮训
2019年起,作为樊登博士版权课《可复制领导力》的授权讲师,获得第二届全国授权讲师大赛全国四强,担任书籍版权课的全国认证导师,授课累计超过50场/年,为中集集团、中国电科、中国航空科工集团、国家电网、中石化、仪征化纤、云南白药等知名企业集团常年返聘轮训。
《让绩效见效 - 绩效管理实战工作坊》《非人》《员工动机管理》——学员超300人,返聘超10期,特聘专家中评分最高讲师
2023-2024连续两年受邀为中国电科集团多家分子机构开展《部门管理骨干专项培训》,主题涉及《让绩效见效 - 绩效管理实战工作坊》《非人》《员工动机管理》等,返聘超过10次,学员超过300人,成为特聘专家中评分最高的讲师,尤其翻转式授课风格受到学员和举办方高度认可。
《可复制的领导力》项目经理管理能力提升——学员人数200+,学员好评率98%以上,返聘5期
2020-2021年,为中建一局上海,江苏,合肥等地分子公司项目经理团队开展中层干部管理能力培训项目《可复制的领导力》,内容涵盖从战略解码-组织绩效-个人绩效提升等多维度管理技能,学员好评率达到98%以上,返聘5期,学员总数超过200人。
《结构化沟通与跨部门协作》培训项目——培训累计17场,学员超600人,返聘6期
2024年,徐老师为国家药品监督管理局精心策划并实施了《结构化沟通与跨部门协作》培训项目。该项目累计成功举办17场培训,惠及超过600名学员,收获了广泛好评。凭借出色的培训效果,企业连续返聘6期。开发的教材更是被采纳为该课程后续的标准化课件样本。
【授课风格】
具备甲方思维:不搬运知识,不贩卖焦虑;凭借二十余年甲方丰富的成功经验+实战“手感”,直接帮企业解决问题,HRD出身更懂如何与HR合力呈现 1+1>2的培训效果。
工具实用:有理念必有工具,有工具必能落地,将知识内化为行为,并产生绩效和结果。
逻辑性强:理工女,拒绝知识的无序堆砌与延展,通过点、线、面体系化思考,将课程逻辑化输出,减轻学员接受新知的重量感。
翻转式行动学习践行者:拒绝自嗨型讲授,善于用”培训+翻转课堂+学习工作坊“的全新学习模式,打造高效能课堂,触动学员知行合一,实现知识技能的有效转化。
幽默是第一生产力:轻松愉快,深入浅出,有趣,有料,更有效,被称为“培训界的李雪琴”。
【主讲课程】
一、领导力(适合中基层管理者)
《可复制的领导力》樊登博士版权课(返聘率极高,樊登读书主推讲师)
《人们为什么跟随你?——AI时代非人力资源经理的人力资源管理》(中国电科多次返聘)
《从技术到管理——中层干部管理能力提升》(中石化多次返聘)
《横向领导力——跨部门沟通与协作》(返聘率高)
《目标与计划管理工作坊》
《“因材施教”的情境领导力》
二、绩效管理(适合中高层管理者与HR)
《让绩效”见效“——以增长为导向的极简绩效管理体系设计》(返聘率极高)
《OKR目标与绩效管理工作坊》(返聘率高)
《激发动机,共创自驱型团队——员工动机管理与激励》(返聘率高)
《破译绩效增长密码——战略解码与组织绩效提升工作坊》
《人效倍增秘籍——企业人效提升实战工作坊》
三、业务型HR
《用好Deepseek,HR效率10倍提升》
《用好Deepseek,职场办公效率10倍提升》
《AI时代嗨翻课程的企业培训设计》(TTT)(返聘率极高,樊登读书主推讲师)
《从共事到共赢——AI时代的HRBP实战营》(返聘率高)
《伯乐的技术——AI时代招聘策略与面试技巧》(返聘率高)
《复制优秀人才DNA——人才选育与绩效激励》
四、结构化思维与沟通 (适合中基层管理者)
《想清楚,说明白——结构化双赢沟通》(国家药监局多次返聘)
《Deepseek助力结构化公文写作》
《管理者高效引领团队的沟通技巧》
《关键对话——直线经理人绩效面谈技巧》
《结构化问题分析与解决》
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