班组建设与班组长胜任力提升

【培训对象】
班组长、拉长、课长、车间主任、主管、经理等企业中基层管理者

【培训收益】
◆ 面对企业内部以及外部的不同人员，成功地实现角色转换，胜任基层管理者的职责需求。 ◆ 明确自己应具备的素质和能力，掌握向内管理和赋能的方法，达到提高工作绩效的目的。 ◆ 提高班组长领导、赋能、激励、沟通、团队建设、员工关系管理和解决冲突的能力。 ◆ 基于班组现场质量风险，提高员工质量意识，学习质量管控的方法。 ◆ 学习如何实现生产现场标准化管理，优化作业方法，确保安全，质量和效率。

第一章　班组长角色认知与员工管理
第一节　班组长综合能力模型
第二节 班组长需具备的四种核心素质
第三节 员工成熟度与领导方式的关系
第四节 六型六星班组建设途经与方法
第五节 六型班组建设具体活动支持
第六节 降低员工离职率的13个方法
第七节 工作关系思维导图解决工作关系问题
第八节 工作面谈流程与方法
第九节 处理不满情绪员工的十大招术
第十节 第五代情景管理：员工成熟度与领导方式的关系
第二章 多途经实现高效班组建设
第一节 经常用到的十种非物质激励方式
第二节 实用激励十二种手段108种方法
第三节 员工需求与班组长行为方式匹配
第四节 工作教导十大时机
第五节 工作教导四大阶段与十八个步骤
第六节 工作教导之教三练四
第七节 下达命令的五步骤十字决
第八节 工作任务推进的4乘4模型
第九节 执行力不佳的十个原因与对策
第十节 提高执行力的四把金钥匙及十字法则
第三章 员工质量意识提升与班组质量文化打造
第一节 十大品质理念
第二节 没有质量就没有数量
第三节 质量损失冰山理论
第四节 质量意识培训的九种形式
第五节 员工应具备的十种质量意识
第六节 员工质量意识提升五大方法
第七节 质量管理的五不放过原则
第八节 十大质量活动
第九节 质量损失十大法则
第十节 PDCA戴明环
第四章 高效现场质量管理
第一节 现场质量管理四不原则 第二节 质量问题预防六大方法
第三节 员工的四种意识和三种检查 第四节 提高产品质量直通率的十大方法
第五节 生产现场质量管控的13项重点 第六节 解决问题的T型思维
第七节 质量问题改善八大步骤与三项核心 第八节 质量问题改善三项核心内容
讨论：产量与质量到底是一种什么关系
经验分享：1）录像分析作业不良 2）麻烦报告板 3)美的班组七大禁令
4）美的公司训练道场 5）华为新员工上岗资格获取流程
分享：某企业质量铸盾计划
案例：1）三化一稳定质量战略 2）质量优先关键策略 3）产线员工品质系数激励
经验分享：下工序拜访活动
第五章 班组长作业指导书编制与标准化管理
第一节 标准化管理的价值和意义 第二节 实现标准化两步骤和三种方式
第三节 标准化文件应满足三个特性 第四节 标准化与PDCA的关系
第五节 标准化实施监督 第六节 高效精益现场实现常用工具
第七节 作业指导书包含主要项目及内容 第八节 5W1H及ECRS法在作业方式优化中的应用
第九节 动作时间经济性原则 第十节 标准工时计算
第十一节 标准作业中防错法之应用 第十二节 作业优化方法实用
 

企业承包式经营管理思想创导者 
2010年中国10强生产管理培训咨询专家 
索尼中国区认定评审员 
多家广播电视大学班组长课程视频录制选定讲师 
创维商学院合约讲师 
清华继续教育学院经理人研修班特聘专家 
香港生产力促进中心精益生产管理顾问 
中山大学培训咨询部特聘讲师 
中国管理研究院特聘讲师 
中国精益生产管理网特聘讲师 
 
曾历任日本三洋(深圳)生产改进部部长； 
世界五百强企业美国伟创力集团人力资源部培训经理； 
国内某知名咨询机构项目经理。咨询培训过行业涉及：电子通讯行业、化工行业、服装行业、食品、机械五金行业、注塑、玩具行业、金融业、房地产、印刷业、纸品行业咨询培训过行业涉及： 

拥有十一年的培训辅导经验，经历过数百场公开班培训，多次培训辅导过大型美资、日资、港资、台资、合资等大型跨国集团，积累了丰富的企业辅导经验，如索尼、三洋、、菲利浦、艾默生、广汽丰田、中兴、华为、西安杨森、中国移动、中国联通、富士康、光宝、斯坦雷电气、比亚迪、云南白药、丰源煤业、江铃汽车、青岛啤酒、南太集团、香港捷腾集团、东莞玖龙纸业、鸿程精密、住润线业、凸版印刷、嘉年印刷、中石油、中海地产、万辉化工、宝嘉制衣、美达锦纶、奥迪玩具、香港电子、盈利迅电子、深圳比克电池、山东农大肥业、易库存、鸿荣源地产、泰华地产等......
客户评价 

具有丰富的培训咨询经验，专业能力强，工作态度认真负责，愿意付出；
 2010年培训项目二次签约率30%以上，咨询项目二次签约率40%以上；
 在2010年艾默生深圳公司长达二个月全国范围内生产类系列课程讲师评选中，从十位知名讲师中脱颖而出，成为该公司生产类系列课程的主讲人；
 2010年广汽丰田班组长系列课程选定唯一中国讲师； 

主讲课程：
【生产管理类】
《金牌班组长 2011》、《精益生产管理师 2011》、《精细化生产管理推行实用工具》、《精细化生产推行工具之6S》、《精细化生产推行工具之看板管理》、《精细化生产推行工具之均衡化生产工具》、《精细化生产推行工具之TPM》、《精细化生产推行工具之IE七大手法》、《精细化生产推行工具之TQM》、《生产成本全面改善》、《现代采购实务》
人力资源类：
《TTT培训培训师》、《企业培训管理》
【质量管理类】
《TQM全面质理管理》、《QE工程师培训》、《QC七大手法》、《ISO系列国际标准讲解》、《内审员培训》

主要咨询辅导项目
《精细化生产管理》 《班组建设》 《5S推行》 《生产现场改善与管理提升》 

主要著作
《精细化管理推行实用工具》 《金牌班组长》 《生产现场改善与成本管理》

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