声情并茂，清晰表达—商务演讲技巧

【培训对象】
新员工、各部门员工

【培训收益】
 通过学习演讲技巧与练习，告别紧张建立演讲自信，找到自己的演讲风格。  掌握演讲结构设计、内容设计的方法，设计好的演讲内容。  掌握演讲的互动呈现技巧，提升演讲的感染力、影响力。

第一部分 什么是好演讲
一、什么是好演讲
1、你喜欢什么样的演讲
2、好演讲的要素
案例分析：演讲视频片段分析
二、演讲注意事项
1、以听众为中心
（1）他们想听什么
（2）他们不想听什么
2、从“我要讲”到“Ta想听”——Ta能带走什么？
三、建立自己的演讲风格
1、不可不知的首因效应
2、逻辑型——关注事实数据
3、情感型——关注情绪情感
第二部分 演讲内容设计
一、 演讲稿设计
1、结构设计
（1）凤头、猪肚、豹尾
（2）常用结构
 时间顺序——让你的表达清晰明了
 并列顺序——让你的表达形象生动
 重要顺序——让你的表达重点突出
 过去、现在、未来
 what，why，how
 PREP：Point观点-Reason理由-Example例子-Point重申观点
 自建结构：首字(母)、谐音、三个词
2、凤头——激发听众兴趣
（1）开门见山
（2）提问
（3）新鲜话题
（4）游戏互动
3、猪肚——设计主体内容
（1）抛数据
（2）讲故事：讲概念不如讲故事
个人故事——为什么是我来讲？
（3）看未来
4、豹尾——强有力的结尾
（1）聊价值
（2）引思考
（3）促行动
练习：为自己设计一个演讲结构
第三部分 演讲呈现技巧
一、演讲控场互动技巧
1、如何拉近距离
2、如何提问
3、如何保持新鲜感
4、如何应对冷场
5、设备、道具的运用
二、演讲呈现的手眼身步音
1、手势
练习：常用手势练习
2、眼神：环视、直视、对视
3、身法：立正式、稍息式、前进式
4、步法：走动的频次与停留
5、声音：语调、语速、重音
练习：模拟演讲者在台上的手眼身步音

 

李悦冉老师
——中基层管理能力提升专家
 曾任：启德留学北区培训负责人（留学行业TOP3）
 曾任：当当网客服中心培训经理（图书电商行业TOP1）
 曾任：宝洁郑州区域分销商人力资源经理（快消品行业TOP1）
 新精英《职业生涯版权课》认证讲师
 《结构性思维》版权课认证讲师
 AACTP国际注册行动学习促动师
 芬兰引导协会CSA国际认证引导师
 中科院心理研究所心理咨询师
 CSTD中国人才发展平台中级经验萃取师
 美国前NASA天文物理学部门主任查理博士亲授国际认证4D领导力培训师

【个人简介】
李老师拥有15年人力资源、培训管理经验，曾任职于当当网、启德留学、宝洁郑州区域分销商等企业，任职期间负责新员工培训、基层中层管理类课程培训项目。李老师为多家国央企（中国航天、中国电子、华能核电等）、银行（中国银行、广发银行、吉林银行）等企业交付了领导力、职业生涯、职场沟通等课程，培训场次超过300场，培训总人数超过10000人，课堂互动积极，培训效果好，得到客户和学员的一致好评。
【实战经验】
1、宝洁分销商新人培训项目，帮助100多位新员工快速融入职场。
2006年-2009年，李老师任职宝洁郑州区域分销商人力资源经理，负责每年的新人培训项目，讲授客户沟通、职业生涯、向上汇报、情绪管理等，帮助新员工快速从校园到职场转变，掌握职场通用技能，融入职场。
2、当当网新任班组长管理培训，帮助30多位骨干员工成长为优秀的基层管理者。
2011年-2012年，李老师任职当当网客服中心培训经理，负责的新任班组长管理培训，培训对象主要是新任班组长、高潜员工，讲授管理者角色转变与认知、员工辅导、时间管理等管理课程，帮助30多位骨干员工适应基层管理岗位，全面提升领导力。
3、启德留学中层管理者培训项目，持续助力50多位中层管理者提升领导力。
2016年-2019年，李老师任职启德留学北区培训负责人，负责北京、天津、郑州、西安、石家庄的培训管理，任职期间主管的中层管理者培训项目，讲授目标计划执行、员工激励辅导等课程，帮助50多位中层管理者提升领导力、管理意识。
【培训经验】
1、团队执行力培训——清华启迪之星产业训练营导师，学员超200人，学员满意度98%。
2021年-2024年，服务清华启迪之星产业训练营，学员为各企业高层管理者，通过讲授团队执行力课程，帮助管理者更好的下达任务、激励员工，提升团队执行效率，返聘3场。
2、领导力决策沙盘培训——覆盖集团和3家分公司，5场培训，学员超200人，学员满意度98%。
2021年，服务山东万事达集团与分公司，讲授领导力决策沙盘课程，学员为各部门负责人、高层管理者，通过沙盘模拟企业经营，学员的投入度极高，结合实际工作进行复盘感悟，大大提升管理者的决策、沟通协商能力，返聘4期，累计学员超200人。
3、赋能卡牌工作坊培训——共青团北京市委《职场加油站》项目，10场培训，学员超300人，学员满意度98%。
2022年-2024年，持续为《职场加油站》项目讲授《自我赋能，点亮人生——赋能卡牌工作坊》，学员为各企业的员工，通过卡牌互动，轻松有趣的活动，帮助学员自我探索、找到优势，返聘9场，累计学员超300人。

【授课风格】
简单高效：擅长化繁为简，深入浅出，用案例、示范、模拟练习的方式，帮助大家消化理解课程内容，快速掌握技巧和方法。
轻松有趣：能够结合当下热点，应用卡牌、沙盘等形式，让学员在真实体验中感悟，学员参与度高。
富有创意：擅长将课程内容和培训工具、互动活动进行巧妙的组合，让课堂充满新意和活力。

【主讲课程】
中基层管理类
《赢在执行——团队执行力》
《阅己悦人——4D卓越团队领导力》版权课
《知人善用，赋能团队——员工辅导激励技巧》
《“融”为一体，齐心“合”力——团队融合工作坊》
《领导力决策沙盘》
职业素养类
《结构性思维》版权课
《打造核心优势，规划无限未来——职业生涯规划》版权课
《自我赋能，点亮人生——赋能卡牌工作坊》
《想清楚，说明白——结构思维在工作汇报沟通的应用》
《以人为本，高效沟通——职场沟通技巧》
《声情并茂，清晰表达-商务演讲技巧》
《向上汇报与跨部门沟通》
《做情绪的朋友——职场情绪压力管理》
《高效能人士七个习惯在工作中的应用》