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系统性思维与工具应用

系统性思维与工具应用

课程编号:60364

课程价格:¥18000/天

课程时长:1 天

课程人气:138

行业类别:行业通用     

专业类别:职业素养 

授课讲师:鲍臻炜

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业各级管理人员

【培训收益】
 了解系统思考的哲学定义,与二十大思想的结合  了解大脑思考的“第1系统”和“第2系统”理论知识  了解大脑思考的局限性和认知误区  掌握系统思考的一系列工具,建立“直升机视角”  标杆企业的系统性管理体系案例分享

一、 哲学篇:见树不见林
1、 系统思考与哲学思想
2、 见树不见林 – 毛泽东思想
3、 6个坚持 – 二十大主旨思想
4、 中国古代对系统性思考的诠释
5、 系统性思维为什么会发生断层?
6、 系统性思维的言语表现
7、 小结与问答

二、理论篇:双系统思考
1、大脑的第一思维系统与第二思维系统特征
2、伪装的第2思考系统
3、认知误区与无意识偏差
a) 确认性偏差
b) 幸存者偏差
c) 知识的诅咒
d) 易得性偏差
e) 社会赞许性偏差
4、如何强化我们的思维双系统
5、小结与问答
三、工具篇 – 直升机视角
1、 系统性思维如何解决问题
a) 什么是问题?
b) 如何清晰定义问题的4要素
c) 导致性问题 vs 创造性问题
2、 工具1- 5Why
a) 问5个为什么找到原因
b) 小游戏:自圆其说
c) 5why的局限性
3、工具2 – 鱼骨图
a) 鱼骨图基础
b) 3种用途的鱼骨图(整理问题、寻找原因、制定对策)
c) 鱼骨图的延展工具:PESTEL,SWOT,波特五力,5W2H
d) 鱼骨图对于构建系统思维的帮助
e) 鱼骨图的局限性
4、工具3 – KT法
a) 概述
b) 清晰构建复杂问题描述的是否矩阵
c) 案例分析:漏油事件的“是否矩阵表”
5、工具4 – V型系统开发路径
a) 简述V型系统路径
b) 系统设计思维
c) 组织的系统设计V型路径
6、小结与问答
四、应用篇 – 实践案例集
1、 案例一:从一颗小螺丝说起
2、 案例二:知名企业商业引擎和直升机视角
3、 案例三:组织文化与战略
4、 案例四:价值流程改善
五、总结和问答

 

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