- 电力安全生产“两化”管理培训
- 电力营销优质服务与创新管理
- 电力中层干部综合管理技能提升特训营
- 电力企业中层管理者的执行力与领导艺术
- 电力企业现场作业标准化管理
- 电力班组长压力情绪管理
- 电力企业危机管理与媒体应对
- 电力企业工程项目风险管理与项目团队管
- 电力客户服务与客户满意度提升
- 电力抄表员、抢修师傅：优质服务特训营
【培训收益】
第一部分：数字化转型的客户思想
一、数字化催生能源企业的新业态
1、数字化商业趋势：
(1)电力行业的数字化转型趋势报告
(2)能源互联网是新基建的组成要素
(3)能源互联网的概念、作用和技术要素
2、数字时代的新型客户关系
(1)客户关系的三个新趋势
(2)从客户视角的价值重构
(3)什么是第二曲线
二、客户价值创新的方法和工具
1、客户价值创新的方法
(1)商业画布和蓝海战略
(2)客户角色和客户旅程地图
(3)数字化转型的战略落地思路
2、客户价值创新的组织方法
(1)数字化转型需要打造敏捷型组织
(2)用设计冲刺来加速组织敏捷转型
(3)传统工业企业的组织敏捷转型案例
第二部分 数字化转型的数据思维
一、 数字革命和能源革命的融合
1、电力行业的数据资产价值创新（国外电力行业案例）
2、电力大数据的特征、关键技术和建设主线
(1)电力大数据的核心技术和应用特征
(2)跨越数据到行动的鸿沟-人工智能和机器学习
(3)电力大数据的建设主线
3、电力行业的大数据应用和治理案例
(1)电力大数据的核心应用
(2)基于大数据的智能反窃电和设备状态评估
(3)营销系统的数据异常发现
二、探索组织的数据业务价值
1、数据探索概念和独有企业价值
(1)数据探索的概念和工具；
(2)数据探索能力是组织数字化转型重要标志
(3)某风电企业的数据探索案例
2、数据探索的典型方法
(1)数据探索的方法和经典步骤
(2)探索中的典型机器学习应用
(3)探索促进业务数据的价值变现
Ø毕业华中理工大学本科、北航管理学硕士
Ø 中央财经大学 商学院 特聘讲师
Ø 曾任：中国国际创新平台 联合创始人
Ø 曾任 凯捷咨询 数字转型业务 专家顾问
Ø 现任 甲骨文ORACLE 应用方案咨询部 数字化转型专家
Ø 国际认证项目管理专家（PMP）
Ø ACP（Agile）、CSPO（SCRUM）敏捷产品管理专家认证；
【实战经验】
刘凯老师先后就读于武汉华中理工大学（学士），北京航空航天大学（硕士），国际认证项目管理专家（PMP）和敏捷管理专家（ACP），CSPO（SCRUM）认证。擅长企业创新管理、数字化转型、数字化营销等培训和咨询。
刘凯先生在企业数字化转型、商业创新、客户体验、数字运营领域有多年咨询项目和培训经验，服务客户覆盖零售、互联网、电子高科技、消费品流通等行业。服务客户包括华为、李宁、东风商用车、广汽本田、长安汽车、凌志服装、公牛电器、百洋药业、荣事达集团、中冶赛迪集团、OPPO手机等知名品牌；
【主讲课程】
1、《赋能业务的数据思维》
2、《云战略转型工作坊》
3、《战略驱动的数字化转型》
4、《数字化转型的设计思维工作坊》
5、《Outside Box 跳出盒子的创新思维》
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一、人工智能现状与发展趋势1、人工智能概况2、重要分支IOT3、几大前沿应用技术二、智能电网现状与展望1、两条主线2、六个环节3、转型与挑战三、应用结合AI+智能电网1、仿真赋能安全2、知识图谱赋能内部管理3、深度学习赋能智慧风场4、推荐系统赋能分布式能管5、互联网赋能生态构建..
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第一部分 数字化转型的客户思维（1.5小时）第一章数字化催生能源企业的新业态（1小时）1、数字化商业趋势：a)电力行业的数字化转型趋势报告b)能源互联网是新基建的组成要素c)能源互联网的概念、作用和技术要素2、数字时代的新型客户关系a)客户关系的三个新趋势b)从客户视角的价值重构c)什么是第二曲线第二章..
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一. 结果导向：解读执行力问题1. 成功=目标+执行力2. 执行力就是保质保量、不折不扣地完成任务的能力3. 基层没有执行力，组织丧失竞争力；4. 不折不扣的执行型员工是组织最受欢迎的人。二. 问题创造机会：执行力低下的六个原因1. 心态消极——缺乏目标；2. 标准低下—&mdash..
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认清自我，放眼未来――管理者的角色和挑战管理者的基本认知有效管理必需的技能转变与机遇――管理者的来源从技术人员到管理者的转变定位――不断改进的管理者职位超越自我――管理者面临的挑战统驭技术：选择你的领导风格两种不同的领导行为四种不同的领导风格领导模型展示有效提升团队凝聚力团队文化与团队建设的内涵 ..
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一、认清自我，放眼未来――管理者的角色和挑战1.管理者的基本认知2.有效管理必需的技能3.转变与机遇――管理者的来源4.从技术人员到管理者的转变5.定位――不断改进的管理者职位6.超越自我――管理者面临的挑战二、统驭技术：选择你的领导风格1.两种不同的领导行为2.四种不同的领导风格3.领导模型展示三、有..
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第一部分：电力企业班组长职责与素质及角色认知 管理的要旨，是达成公司目标及持续改善公司业绩。不少晋升至管理层的管理人员，可能从未受过正规管理培训，也没有为担当管理职责做过准备工夫。本部分内容的目的就是帮助电力企业的班组长认识管理工作的内容。做好角色认知与心态调整。 ◆ 新经济时代电力企业面临的挑战 ◆ 新时期下电力班组长面临的挑战和机遇 ◆ ..
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