基于微信视频号的私域运营与直播带货

任务一：了解视频号在微信生态中的位置和功能性部署（3+1小时）
（理论授课2小时+线下作业+1小时作业点评）+1小时作业批改
【任务解析】了解以视频号为核心的运营框架搭建和相关电商、会员管理等功能如何布局,
一、视频号的定位
1.视频号在微信生态中的定位及未来趋势
2.视频号功能讲解：创作者、短视频、直播、微信小店、小程序、标签
3.视频号大数据：视频号创作者数据、优质内容数据、动态走势
二、视频号属性认知
1.流量属性：视频号公域流量引入
2.工具属性：混域流量+视频号直播带货
3.运营属性：混域流量+视频号直播带货（成交）+企业微信SCRM+视频号直播（精细化运营）
【案例】苗家圆圆、樊登读书的视频号社群直播
三、视频号商业功能部署
1.流量部署：【公域】视频号+【私域】公众号/企业微信矩阵号/微信社群
2.电商部署：小程序/微信小商店（中心化部署+分销与分布式部署）
3.客户数据：借助企业微信/SCRM系统实现客户的精细化管理
4.精细运营：场景洞察+定向直播（社群定向和公众号定向）
【案例】云联播，借助企业微信实现特定用户群体的定向直播运营
四、视频号账号运营核心要素
1.视频号内容分发逻辑：社交分发和算法分发
2.视频号内容冷启动的操作要领
3.视频号引爆的核心要领：IP锻造、爆款内容与私域触达
【案例】张萌自媒体视频号运营策略
五、任务
1.完成个人赛道定位，写出愿景、slogan
2.注册视频号、并完成账号的装修(头像、个人简介）
3.开启微信小商店并绑定个人视频号
4.尝试拍摄一个短视频，并挂载相关产品

任务二：爆款短视频策划、拍摄与剪辑（4+1小时）
（拍摄剪辑理论授课3小时+线下作业+1小时作业点评）+1小时作业审批
【任务解析】掌握爆款短视频策划、拍摄和剪辑技巧
一．打造个人IP，实现对账号的定位，构建用户的识别度
1.审视企业、竞争和自身优势，定位账号的经营领域
2.类型定位：颜值/舞蹈/戏精/翻拍/特效/声优/科普/情景区/微短剧...
3.风格定位：搞笑/国潮/温情/翻转/悬疑...
4.IP强化：参照六感设定，强化IP，装修自己的账号页面
【案例】哪吒IP设定与IP强化
二．明确视频号优质内容的标准
1.以企业使命为出发点，深刻理解品牌价值主张与个人IP定位的关系
2.分析视频号的价值主张，分析主流平台用户人群画像，分析各平台爆款内容的标准
3.结合自身IP定位，绘制内容价值点位图，找准优质内容的类型和风格标准
【案例】一禅小和尚内容分析
三．围绕用户群体和爆款内容标准，展开短视频内容策划
1.八大选题，让短视频能够从来不缺热度：热点/节日/场景/新品/会员...
2.核心认知：一条短视频，需要传递一个价值观
3.差异化策略：新思想/新剪辑/新表演/新表达/新...
4.内容结构：开篇/中篇/中后篇/收尾，四步式标准内容结构解析
5.细化要素：素材整理、呈现形式、短视频时长等的考量
【案例】广州移动“和彩云”内容拆解
四．撰写短视频拍摄脚本和分镜头脚本，为短视频拍摄做好基础准备
1.脚本，让所有参与者能够快速高效高质地拍摄
2.计划性拍摄脚本与分镜头脚本的撰写技巧
3.三大类短视频的脚本破拆：段子剧本、创意15s和品牌植入型
【案例】广州移动“和彩云”短视频分镜头脚本破拆
五．手机拍摄的基础技巧
1.读懂手机拍摄参数，做好手机拍摄前的硬件准备
2.基本姿势，横拍+竖拍的稳定画质的基本握姿
3.相关术语，解读拍摄中的相关术语
【任务】1.现场实操，让大家学会标准横拍和竖拍的姿势
六．“构图+景深+角度+运镜”，实现分镜头素材的拍摄
1.结构一个短视频：分镜头的创意组合
2.结构一个分镜头：从构图、景深、角度、运镜说起
3.拍摄短视频的辅助要素：光线、分辨率、布景
4.图解短视频拍摄的构图技巧：三分法、十字交叉法、引导物法、框架法...
5.景深控制解读：远景、中景、前景、特点的拍摄要领与解读
6.运镜技巧：推拉摇移甩与晃镜头的实际效果和应用场景
7.拍摄角度：Vlog、第三方采访式、展示型
8.做好拍摄计划，制定拍摄脚本
【任务】1.根据策划的内容，完成短视频的实际拍摄
七．借助剪映，完成短视频的剪辑和封面设计
1.剪映工具的讲解：PC+移动APP，主要功能的讲解
2.短视频剪辑顺序讲解：素材导入、逐个剪辑、BGM、转场、滤镜、字幕、音效.
3.借助平台素材库，实现短视频的新剪辑
4.短视频封面制作的技巧
八、任务
通过用户、竞品和自身分析，策划一个短视频，并完成拍摄。根据拍摄的短视频，剪辑完成一个短视频

任务三：活动策划与执行SOP（3+1小时）
（理论授课2小时+线下作业+1小时作业点评）+1小时作业审批
【任务解析】掌握视频号直播运营的节奏、活动策划要领及制定流程
一、制定直播运营周期，分解销售任务到运营周期
1.运营周期：从活动策划到活动执行结束的也标准流程
2.目标分解：将月度销售任务分解到运营周期里面
3.运营SOP：标准化执行流程
【案例】历奇营地新品发布视频号直播SOP流程
二、活动策划执行要领
1.活动策划执行八要素：主题、时间、产品、活动形式、内容创作、预热、引爆与复盘
2.主题策划：节日、造节、会员服务、联合活动
3.产品：直播活动的产品结构
4.活动形式：秒杀、拼团、满减/满返，该如何搭配
5.内容创作：直播间创作、图文素材、海报素材等制作
6.活动预热：通过定金、卖券等方式进行锁客
7.活动引爆：社群直播带货与直播策略
8.活动复盘：解析数据分析
【案例】历奇营地新品发售视频号直播活动策划解读
三、运营活动的创新性与注意事项
1.业绩的构成：活动1+活动2+活动3+...
2.活动的创新源泉：跨行学习与素材积累
3.活动策划的注意事项：会员保护与简单可行
4.不确定性在活动策划中的应用
【案例】历奇营地暑假夏令营三波活动的设计思考
四、任务
1.策划整个直播活动，形成活动策划书
2.制作项目任务管理表（待办任务清单）

任务四：视频号直播带货技巧（3+1小时）
（理论授课2小时+线下作业+1小时作业点评）+1小时作业审批
一．活动专场直播，直播脚本撰写技巧
1.活动专场类直播的内容结构解析：开场－爬坡－高潮－落幕
2.开场：自我介绍、主题介绍、引导分享、惊喜预告
3.爬坡：主题导入、场景导入、痛点挖掘、悬念设计
4.高潮：产品讲解FABE与场景功能性讲解、活动刺激
5.落幕：唱单、答谢与下场直播预告
【技巧】
1.开场自我介绍和引导分享案例
2.爬坡场景导入案例分享
二．产品讲解：FABE法则和场景冲突带入法则
1.产品讲解的原则：以用户为中心，用户听得懂的语言
2.产品讲解内容解析：FABE法则及案例剖析
3.产品讲解内容解析：场景带入，痛点挖掘
【案例】
1.四川电信直播的场景代入法，快速引导用户开启新业务
2.鲜啤FABE法则，凸显产品价值
三．直播间互动技巧：活动、杀单、应急处理技巧
1.常见的直播间互动活动分析：抽奖、盖楼、连麦、秒杀等
2.直播间常见杀单技巧：限时、限量、权益门槛购买、演绎性杀单
3.直播间突发问题处理：库存问题、系统设置问题、恶性刷屏、卡顿冷场乱节奏的处理
4.直播间团队配合：运营、场控、演绎助理的作用解析
【案例】
1.四川电信直播间互动技巧分享
四．直播复盘，通过大数据分析直播间效果，指导后期直播
1.直播数据分析模型：GMV=UV（流量）*CVR（转化率）*P（客单）
2.数据分析工具：抖音－飞瓜智投，微信－新视/官方数据分析平台/墨推/友望数据
3.分析指标：渠道流量结构数据、直播电商数据（曝光、点击付款率、客单数据）
4.数据分析后的提升要领分析：变量和因变量、因子分析方法解析
【解读】
飞瓜智投和有望数据后台功能解读
五、任务
1.为此次的直播活动搭建一个群
2.做一次社群+视频号的直播带货
3.做一次数据分析分析复盘报告

排期 模块 内容 时间/小时 培训日期与时间
第一期 培训赋能 《了解视频号在微信生态中的位置和功能性部署》 2h 2022年6月1日14:00-16:00
课后任务+课后作业批改：个人定位、注册账号与装饰账号、开启商店、尝试拍摄视频
第二期 课后作业辅导 《了解视频号在微信生态中的位置和功能性部署》课后作业线上点评与答疑辅导 1h 2022年6月6日14:00-18:00
培训赋能 《爆款短视频策划、拍摄与剪辑》 - 策划、拍摄剪辑理论授课 3h
课后任务+课后作业批改：通过用户、竞品和自身分析，策划一个短视频，并完成拍摄。根据拍摄的短视频，剪辑完成一个短视频
第三期 课后作业辅导 《爆款短视频策划、拍摄与剪辑》课后作业线上点评与答疑辅导 1h 2022年6月10日14:00-17:00
培训赋能 《活动策划与执行SOP》 2h
课后任务+课后作业批改： 策划整个直播活动，形成活动策划书；制作项目任务管理表（待办任务清单）
第四期 课后作业辅导 《活动策划与执行SOP》课后作业线上点评与答疑辅导 1h 2022年6月14日14:00-17:00
培训赋能 《视频号直播带货技巧》 2h
课后任务+课后作业批改：直播活动搭建一个群，做一次社群+视频号的直播带货，做一次数据分析分析复盘报告
第五期 课后作业辅导 《视频号直播带货技巧》课后作业线上点评与答疑辅导 1h 2022年6月21日
14:00-15:00
 

枫影老师简介
——数字化商业模式架构师
【讲师介绍】
中国国际电子商务培训中心特聘专家
千万级项目运营操盘手
世界500强企业前营销高管
电子科大科园股份签约数字化咨询专家
中国国际“互联网+”大赛四川赛区评委
西南财经大学特聘数字化营销教授
有赞学院高级讲师

著作：《社会化客户服务与管理》、《社交电商运营全攻略》

【从业经历】
2009年-2012年，浙江苏宁电器有限公司采销部部长
2012年-2014年，阿里巴巴天猫类目运营
2014年-2019年，腾讯投资的中国有赞任有赞服务商&有赞学院西南区负责人
2019年-2020年，腾讯智慧零售事业部（成都）
2020年至今，拨云赢商创始人
【价值主张】
好老师需要解决实际问题：“培训是业务知识、产品技术实现和项目运营的结合！出成绩=懂业务+给工具+教运营。好的老师，除了分享知识，更多要和学员一起解决实际业务问题。
结果导向，项目制咨询式培训：近十年的数字化营销工作经验，擅长制定以绩效增长为导向的项目制交付方案。深入了解培训需求背景和期望，研究行业特性，敏捷性，与企业一道共同定制整体解决方案。课程所授内容，真实还原工作场景，构建课前调研出方案+课中培训出结果+课后验收出评价的模式，与企业共成长。
任务制游戏化授课： 课程采用游戏化思维，围绕项目目标制定任务，在培训过程中以“培训+任务+积分+权益”的游戏化思维模式，激发学员主动思考、积极应战的学习氛围。摆脱学员应付式学习的窘境，切实提升学员的参与度。
【教学实践】
教学实践：常年来为各企事业单位、政府机构定制化培训课程，累计授课场次超过300场+，面授学员累计6万余人，场均满意度高达98%，受训对象涵盖互联网、通信、金融、电力、制造、服务等多个行业，主导参与多家知名企业核心骨干、管理人才培养打造等项目的实操工作，受国内数千家客户的见证，业务能力广受业界及学员好评，课程返聘率极高。
项目咨询：近年来主要参与各类政企提供数字化商业模式设计和整体产业链数字化升级及企业数字化改造的咨询服务。先后为新希望商业地产和成都科园股份提供数字化商业模式设计、贵州万峰湖钓房智慧化改造、北京电信智能客服体系搭建、成都女鞋产业带和泸州老窖白酒产业带的数字化升级提供项目咨询落地方案。
【主讲课程】

数字商业 主课程 延伸及应用课程
新型电力系统 1.《新型电力系统构建》 -
2.《数字化转型及在电网中的应用》 -
3.《数字化前沿技术及在电网中的应用》 -
4.《数字智慧电厂》 -
5.《数字智慧核电》 -
数字化商业 1.《数字化创新思维与管理创新》 《创新思维》/《互联网思维》
《创新思维与战略规划》
2.《数字化商业模式设计》 -
3.《数字化转型、应用及落地》 《数字化转型及在XX行业中的应用》
数字化营销 1.《平台电商运营》 《淘宝京东拼多多平台运营》
《美团大众点评运营》
2.《新零售与数字门店》 《直营-D2C用户直达战略》
《城市站长线上营销私域赋能》
《社区零售O2O与生态合作》
3.《新媒体运营》 《五步构建MCN化自媒体销售矩阵》
《新媒体在XX行业中的应用》
4.《短视频策划、拍摄剪辑与运营》 《XX行业短视频账号运营》
5.《直播带货技巧》 《XX行业直播带货技巧》
6.《私域运营的四大核心策略》 《精细化运营-价值挖掘与新商业》
《社群运营》、《游戏化运营》、《MCN化运营》、《通证化运营》
7.《数据分析及应用》 《电商思维》
数字化客服 1.《智能客服系统搭建》 《智能质检》
产品经理 1.《C端产品开发实战》 《用户调研与商业模型设计》
2.《C端产品运营》 《基于会员制的新商业模式》
《产品增长模型解析》
《爆款内容策划及营销策划》
3.《B端产品开发实战》 《打造互联网商业化产品的方法及实践》
《产品调研与商业模型分析》
4.《To B电商平台运营》 《数据分析及业务报表应用》
《XX行业电商平台运营》
5.《B端Saas产品市场营销与渠道推广》 《客户成功与B端客户私域运营》

【专业聘书】

五．授课照片

【近期服务客户】

【实战数据及学员评价】

【授课风采】

爱奇艺《会员价值挖掘及精细化运营》 成都女鞋产业带《鞋靴行业数字化转型》

成都有赞商盟《私域新经济》系列培训 五粮液《新零售运营》能力提升训练营

内蒙移动《短视频直播战训》 天府电网《数字化转型及在电网中的应用》
四川百盛《直播带货技巧》系列培训 咪咕音乐《新羽计划-产品运营经营实战训练》

往期部分授课记录
时间 企业 课程
2021.5.10-12 内蒙巴彦移动 《直播技巧》
2021.5.14 镇江电网 《市场调研与产品研发》
2021.5.24 济南中移在线 《直播技巧》
2021.5.25 联通总部四级人才 《数字化转型》
2021.6.2 重庆电网 《大数据应用》
2021.6.3 天府移动 《5G+AI》
2021.6.8-6.9 邢台电网 《AI、区块链》
2021.6.10 绵阳移动 《新媒体》
2021.6.15 绵阳百盛 《直播技巧》
2021.6.17 缙云电网 《数字化转型》
2021.6.25 福州电网 《数字化转型》
2021.7.8 长沙移动研究院 《摄影与短视频》
2021.7.14 济南中移在线 《企业微信》
2021.7.23 天府电网 《数字化转型》
2021.7.26 梅州电网 《数字化转型》
2021.27-28 武汉电网 《数字化转型》
2021.7.29 北京联通 《数字化转型》
2021.8.27 上海淘创 《拼多多小红书》
2021.9.8 咪咕音乐 《产品运营》
2021.9.14 长沙移动 《数字化转型》
2021.9.16 广州电网 《数字化转型》
2021.9.17 咪咕音乐1期 《互联网运营》
2021.9.18 江西上饶移动 《数字化转型》
2021.9.24 广州电网 《数字化转型》
2021.9.30 陕西农行 《数字化转型》
2021.10.12-13 咪咕音乐2期 《产品运营》
2021.10.14 广州移动 《产品经理》
2021.10.17 长沙移动 《数字化转型》
2021.10.18-19 中钞贵金属 《天猫抖音运营》
2021.10.20 乌鲁木齐农行 《新媒体运营》
2021.10.22 北京电信 《客服智能质检》
2021.10.27-29 成都移动研究院 《产品经理》
2021.11.4-5 武汉联通 《数字化客服》
2021.11.6 上海蚂蚁必达 《数字化转型》
2021.11.24 中移在线总部线上 《数字化营销》
2021.11.26 中移在线杭州 《数字化营销》
2021.11.27 中信证券公开课 《短视频直播》
2021.11.29 中移在线绍兴 《数字化营销》
2021.12.6 四川联通 《数字化思维》
 

• 直播+电商互联网主播带货技巧与直播SOP

   

  课程背景：在《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》中数据显示，淘宝直播日均直播场次超6万场，直播时长超过15万小时，相当于33000多场春晚。淘宝直播的日均核心用户停留时间接近1小时。直播作为直观性最强互动性最高的电子商务营销和服务方式逐渐成为电商卖货用户互动的一个重要手段与工具。然而大部分企业的直播+电商仍处于难以提升或进度缓慢的现状，要么是不..

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