- 2017关务大讲堂系列----转让定
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- 卓越定价策略与技巧
- 销售谈判与专业回款技巧
- 投标制胜策略与中标技巧
- 企业年终关账财税处理技巧与风险防范
- 客户优质服务与投诉化解技巧
- 销售谈判与专业回款技巧
- 投标制胜策略与中标技巧
- 服装销售技巧培训
- 家居行业家具销售技巧培训
- 家具销售技巧和话术
- 汽车4S店销售技巧培训
- 美容顾问销售技巧
- 金融业客服人员-电话销售技巧
- 店面珠宝销售技巧训练
- 外呼中心的电话营销技巧
- 银行客户服务投诉处理技巧
- 美容院的销售技巧顾问
总经理、运营总监、营销总监、市场总监、财务总监等
【培训收益】
1.理解价格杠杆作用和定价的重要性；
2.破解价格密码，挖掘隐藏利润；
3.掌握企业定价的策略以及定价流程；
4.学会企业定价的具体方法。
中欧工商学院 高级管理课程
上海交大管理学院MBA客座教授
二十年工业品和建材行业营销实战、咨询和培训经验
多家500强跨国公司职业经理人职业经验，历程德国KNAUF可耐福公司——全球最大建材制造商之一南方大区总经理和美国ITW公司全国销售总监；
《销售与市场》、《销售与管理》《IT经理人》等数家杂志特约撰稿人，中国营销传播网专栏作家，博锐管理在线专栏作家，华夏营销网专栏作家，第一财经日报和市场报撰稿人。各类媒体发表的营销文章超过一百篇；
曾出版书籍：《赢取大订单—大客户销售策略和技巧》、《工业品渠道的规划开发和管理》等；
1、“服务价值链”——金牌服务创造利润
2、从销售明星到管理者
3、大客户客户关系管理
4、大客户开发和管理
5、工业品渠道管理的系统解决方案
6、（工业品）大客户销售制胜策略和技巧
7、SPIN-顾问式销售技巧
8、双赢谈判技巧
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第一讲:打造人性服务意识1、什么是服务意识2、为什么要有服务意识3、顾客流失的7大原因4、顾客心中想要的26个满意5、顾客服务的6个等级第二讲；打造人性化服务1、服务的含义2、服务的9种类型3、服务的6大特征4、服务4大标准5、影响服务4大因素6、做好好店面服务4大标准第三讲：打造个性化服务..
人气：7449
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一、如何设定采购管理的绩效目标1、采购管理的KPI指标有哪些？2、采购管理的目标顺序应该如何？3、采购成本的学习曲线4、各种采购管理的目标差异5、为什么采购成本越来越敏感？6、采购成本管理的方法有哪些？7、套期保值 8、卖出套期保值案例9、老板为什么要力推采购制度？10、如何做好采购供货商的管理？二、如何编制采..
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课程特色: 理念讲解＋案例分享＋实用工具＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练 课程时间: 二天 课程内容 第一讲：服务和服务价值链 服务和优质服务的定义 服务价值链的概念 第二讲：客户忠诚度的价值 客户忠诚的主要指标 客户流失的成本..
人气：1665
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课程特色: 理念讲解＋案例分享＋实用工具＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练 课程时间: 二天 课程内容 第一讲：服务和服务价值链 服务和优质服务的定义 服务价值链的概念 第二讲：客户忠诚度的价值 客户忠诚的主要指标 客户流失的成本..
人气：2236
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参加对象: 工业品行业售后服务、技术支持、后台服务人员等。 课程收获： 认识客户忠诚度对企业的价值； 理解客户满意度和期望值关系； 掌握优质客户服务和沟通技巧； 掌握有效处理客户投诉的方法； 学习在服务中有效的时间管理。 课程..
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企业文化培训（一）、企业核心竞争力从哪里来？企业构成金字塔顶的企业文化。是企业文化决定 了企业发展的极限。不良企业文化早晚会把企业推向绝路。 企业文化培训（二）、企业只需要强势企业文化。强势企业文化的六个特征及其评价判断标准。 企业文化培训（三）、强势企业文化的七种基本模式。每一种模式成为强势企业文化都是有条件的 ..
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