新旧QC7大手法

一、全面品质管理
　　1、PDCA戴明和全面质量管理
　　2、全面质量管理原理
　　3、TQM 和 ISO9000
二、依据事实的 QC 七大手法
　1、查检表
　　● 如何作查检表
　　● 查检表的种类与内容
　　● 使用查检表之实例
　2、鱼骨图
　　● 鱼骨图的作法
　　● 两种类型的鱼刺图的运用
　　● 好的鱼刺图与不好的鱼刺图
　3、柏拉图
　　● 柏拉图的作法
　　● 柏拉图分析的应用
　　● 柏拉图使用实例
4、层别图
　　● 层别法 (Stratification) 的意义
　　● 层别法的作法
　　● 使用层别法实例
　5、直方图
　　● 使用直方图的目的
　　● 直方图的看法及使用法
6、散布图
　　● 散布图的意义
　　● 散布图的作法
　　● 用散布图检讨的现场的问题
　7、控制图 - 监控过程的变异波动是否稳定的工具
　　● 控制图的原理与分类
　　● 控制图的判读、判异的说明
　　● 练习制作控制图 , 并进行失控分析
三、走向思考的新 QC 七大手法
　1、关连图
　　● 关连图法的适用范围及特征
　　● 关连图的形式
　　● 关连图的制作及活用的重点
　　● 关连图案例
　2、矩阵图法
　　● 矩阵图的作法
　　● 矩阵图法的用途
　　● 各种矩阵图
　　● 系统矩阵图案例
　3、KJ 法亲和图
　　● 何谓亲和图
　　● 亲和图的活用程序
　4、系统图
　　● 系统图使用方法
　　● 系统图法之优点
　　● 系统图作法（目的 ─ 手段）
　5、PDPC 法 - 流程决定计划图
　　● 何谓 PDPC 法
　　●PDPC 的活用程序
　　● 活用事例 F 箭头图法
　　● 何谓箭头图法
　　● 箭头图法的事例
　　● 箭头图的活用程序
　6、矩阵数据解析法
　　● 矩阵数据解析法的主要用途
　　● 形态分析法的活用程序
　　● 应用实例
四、综合案例研讨及导师答疑

• 现场质量管理控制与QC7大手法运用

   

  一、质量管理基础●先进的质量管理理念的介绍●现阶段质量管理六大误区二、如何运用QC手法提升产品质量●QC七大手法应用概况●柏拉图、因果图、直方图的制作方法及应用●层别法柏拉图因果图解决质量问题的案例三、现场质量控制实务●应用8D处理质量异常●如何处理客户抱怨●导致不合格的原因分析与处理方式●处理问题的基..

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• QC新旧七大手法培训大纲

   

  概述： <br />QC新旧七种工具都是由日本人总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后，1979年又提出新七种工具。之所以称之为“七种工具”，是因为日本古代武士在出阵作战时，经常携带有七种武器，所谓七种工具就是沿用了七种武器。 品管新七大手法，也叫品管新七大工具，其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管..

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