迈向卓越的职业心态

【培训对象】
全员

【培训收益】
树立正确的工作观念和人生态度，塑造强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的职业化心态； 理解积极心态、空杯心态的真正含义，懂得包容，对未来充满信心，拥有主动积极提升自己和成就企业的心态； 建立企业感恩文化，提高员工对企业的责任感以及对企业、领导的忠诚度。

一、信心比黄金更重要
1、信心是迎接挑战的基础
1）凡事做可为加设
2）你比想象的更加强大
3）对公司、行业、团队、自己充满信心
4）内在的自信是信心的保证
2、展现自信
1）自信是所有职业精英的普遍特质
2）职业精英的自信来自哪些方面？
3）建立自信的有效法宝与增强自信的最佳方式
演练：现场自信呈现
3、永远不要对自己说不行
1）成功总在挫折之后
2）坚持不懈不到最后一刻绝不轻言放弃
3）只要不放弃就有成功的希望
4）工作最容易的就是说不行
4、操之在我
1）人为什么有压力
2）压力的来源
3）别让别人决定你的心情
4）情商的定义
5）EQ高手的特质
案例研讨：如何让这样的事情不再发生
二、忠诚是立身之本
1、忠诚的立体解剖
1）何谓忠诚
2）忠诚的关键词
3）忠诚的标准
2、忠诚的核心——感恩与诚信
1）忠诚的四个层次
对个人、对事业、对组织、对信仰
2）忠诚离不开感恩与诚信
3）传统诚信与现代诚信
3、诚信金字塔
1）当今中国最稀缺的资源—诚信
2）人际交往的诚信不等于经营往来的诚信
3）今天的诚信不等于明天的诚信
4）用诚信改造价值链
4、如何做到忠诚
1）忠诚需要实力
2）忠诚需要自信
3）忠诚需要谋略
4）忠诚需要坚持
5）忠诚是目标
演练：红黑局
三、敬业是迈向卓越的需要
1、爱岗敬业——你是你的选择
1）职业还是事业——你为谁打工
2）如何找到工作乐趣——工作的价值
3）主动积极、全力以赴、激情
4）无法选择别人可以迁善自己
教学影片《职业还是事业》
心态突破工具：影响圈与关注圈
2、从优秀到卓越——如何提升自己的雇佣价值
1）如何正确理解“老板永远是对的”
2）进化法则——调适
3）做到极致——超越上级的期望
4）立即行动、寻找可能性
教学影片：不可能的任务
3、责任的内涵
1）如何理解责任
2）责任的背后
3）谁在为我们承担责任
4）我们能做什么？
5）沉甸甸的责任
演练：谁在承担责任
4、获得职业声誉的秘诀
1）将事情做到极致
2）不走寻常路
3）专业致胜
4）保持好奇心
5）接受挑战
四、专业主义
1、专业专精
1）专家的定义
2）专业能力提升的三个方面
3）专注才能专业
4）管理也是一门专业
5）学习学习再学习
2、专业人做专业事
1）愿景、任务、问题、方针、期望转化为目标
2）目标拆分、目标定义、完成要素、达成标准
演练：同心顺
3）影响目标达成的十大因素
专业知识、工作技巧、职业心态、激励措施、上级领导
工作方向、工作目标、工作方法、资源条件、完成时间
3、制定科学工作计划的步骤
1）工作计划的定义
2）哪些工作需要长期规划
3）哪些工作需要短期计划
4）制定计划的步骤
4、问对问题
1）从线性思维到系统思维——思维流程化
2）发现征兆-预见问题的途径
3）描述问题的原则
4）关注焦点可以区分、细化吗
5）模糊的问题转变为清晰的问题
工具：牛眼提问法
工具：情景分析流程表
情景案例分析研讨
职业习惯造就卓越人生

高效能三栖教练——国内少有的横跨职业化、营销、管理领域的实战教练 
运营管理与营销专家、全国百强培训师、PTT职业培训师
清华大学、上海交通大学、复旦大学特约高级讲师 
多家企业顾问、管理教练、EMBA班、总裁班客座教授 

 曾任职于世界500强企业CSIC中国船舶重工集团、中国500强企业红桃开集团
 美国Dunk国际教育集团大中华区副总裁、高级合伙人
 职业生涯历任生产主管、营销经理、客户经理、物流经理、营销总监、副总裁、总经理
 多个版权课程认证讲师、品牌中国研究院高级研究员、高效能管理研究中心首席导师
 提倡训练模式提升员工职业化素质和营销能力
 致力于提高企业经营管理效能和领导力持续改善。

【导师背景】
 世界500强企业中国船舶重工集团（CSIC）历任班长、计划调度、销售经理
 中国500强企业红桃开集团（营收15亿）总部任职逾10年，历任总部物流经理、新产品经理、渠道建设经理、大区客户服务经理（红桃开集团全国拥有600多家子公司、2万余名员工，旗下产品连续15年行业第一） 
    美国Dunk国际教育集团大中华区副总裁、高级合伙人
 某全国知名服饰品牌总裁助理、销售总监（在咸宁拥有投资2个亿的服饰生产基地） 

 国内电子商务先锋平台中国商街网营销总监，中企鼎盛咨询总经理
 从生产一线做到企业高管，十余年的管理与营销工作经验，精研丰田生产方式，接受过专业TTT、PTT、沙盘模拟、教练技术、项目管理、NLP、九型人格、美国领导力研究中心CLS情境领导®、Franklin Covey®授权认证训练，熟悉大型企业集团管理架构和运营模式，为数百家不同行业企业提供咨询和培训服务，对机械制造、医药、快速消费品、服装、电子商务应用等行业有着很深理解，对企业生产运营、现场管理、人力资源管理、销售政策的制定、销售团队的建设和管理、大卖场销售管理、终端拦截与销售技巧、电子商务、物流供应链管理、渠道管理、大客户销售、优质客户服务管理等都有着丰富的实战经验。 

1、职业化素质系列
 《打造职业竞争力——职业化素质提升训练营》《卓越经理人的内在修炼》
 《高效能人士七个习惯》《六顶思考帽》《压力调适与情商修炼》
 《诚信通天下——职业道德修炼》《职业生涯规划与职业发展》

 
2、管理技能与领导力系列
 《职业经理人的关键技能——中高层管理者MTP训练营》《高效时间管理》
 《情境领导力》《王者之剑——高效能执行力训练营》《TTT企业培训师训练》
 《优秀班组长管理技能强化训练——由兵入将的成长之道》《TWI督导训练营》
 《从技术走向管理》《目标管理实战训练营》《卓越团队训练营》《精细化管理》
 《团队致胜——高效能团队管理》《8D问题解决技巧工作坊》

3、营销管理与销售技巧系列
 《专业销售技能训练营》《顾问式销售》《大客户销售策略与技巧》
 《赢的智慧——双赢商务谈判策略与技巧》《红海致胜—区域市场营销能力提升训练》
 《步步为赢——渠道管理六步曲》《经销商开发与管理》《卓越经销商经营管理之道》
 《金牌导购训练营》《金牌店长特训营》《店面营销执行力—提升门店业绩的关键训练》
 《优质客户服务技巧》《服务促销售——基于客户导向的服务营销》《客户关系管理》

• 员工职业心态与职业素养提升

   

  引言：关于幸福的探讨一、职场新人的自我认知我是谁？人贵有自知之明认识自己：认识自己才能看清别人我的优势是什么，我的盲点在哪里？我在哪里，我在社会那个层面？影响人生发展的因素有哪些？人与人之间最大的差别是什么二、情绪管理与阳光心态面对倒霉事情的处理态度伤害我们的到底是什么？揭示抱怨的本质与原因万般皆福..

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• 终端导购员职业心态与技能培训

   

  第一部分、终端导购员的常见心态与激励前言：1、人生的苦与甜——倒吃甘蔗理论2、敬业——短期来看，是为了雇主！长远来看，是为了自己！一、导购员的常见弊病和心态1、归属感差,投入打折——反正只是一份工作，还不是一样的做2、忠诚度低,人才流失—&mdas..

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• 新员工职业心态角色与职业素养实训

   

  第一天：职业心态角色与职业素养第一单元：职业理念塑造明确工作动力，理解工作的意义工作着是美丽的，学会珍惜；工作对我的意义；影响结果的四大因素：习惯、环境、信念、梦想员工和企业共赢关系的建立；职业生涯开始了，你准备好了么？职位发展与时间的分配重点领导如何定义新员工？——发展员工的分类图第二单元..

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• 超级导购职业规划与职业心态

   

  课程大纲：第一篇 职业规划1. 规划就是策划未来2. 职业规划与人生规划3. 职业规划与事业规划4. 职业规划的规划核心5. 职业规划与六爻6. 二大主要方面影响你职业规划7. 职业规划（职业选择）与价值观8. 九型性格与职业规划第二篇 心态调整一、 心智模式决定你的心态1. 你的心智模式ɨ..

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• 职业素养与职业心态

   

  一、职业角色转换1、组织与公司内的角色转换认知 2、如何尽快融入你的组织3、成为成熟职业人的关键要素 二、职业态度与职业精神1、如何理解和看待工作：问题：为何工作？为谁工作？ 2、你是你自己人生之船的总舵手 -- 用心工作的理由3、善待生命的觉知和允诺 --做一个能对自己负起责任的、真正成熟的职业人4、敬业精神的实质和内涵..

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• 银行员工职业心态打造

   

  员工心态不好 就找曾鹏锦 <br />《打造一流员工心态训练营》 <br />主讲：曾鹏锦 <br /><br />一．课程背景： <br />很多企业负责人经常抱怨现在的员工不好管理，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强 执行力不佳，完全是当一天和尚撞一天钟，得过且过..

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