课程编号:4735
课程价格:¥35000/天
课程时长:2 天
课程人气:3362
行业类别:不限行业
专业类别:职业素养
授课讲师:蒋小华
课程简介: 企业骨干员工作为公司发展的重要组成部分,对公司的文化、管理等方面的传播起着积极的作用。 本课程分别从认识职业化、职业化态度、职业行为表现、职业沟通与协作四个方面进行讲授,同时,通过讲授、案例等各种专业教学方法,提升参训学员职业化素质,建立职业发展优势从而提升团队凝聚力。 课程纲要: 第一章:认识职业化 课堂讨论:从自己的身边看,什么是职业化的行为?什么是非职业化的行为? 1.案例: 2.什么是职业、职业化? 3.职业化的三个表现
第二章:职业化态度 案例:他为什么能被提升? 1.职业化态度之一:积极主动 案例:老总喜欢什么样的人才 2.职业成功的两个纬度 3.积极主动与消极被动的区别 4.积极主动人的三种特质 5.关注圈与影响圈 6.我们工作中什么样的行为是主动积极 7.职业化态度之二:责任意识 8.责任的含义 9.责任意识与信任的关系 10.责任意识的行为表现(解决:拖延、找借口、推诿、责怪、推卸责任、抱怨等) 11.不要问“为什么” 12.不要问“什么时候” 13.不要问 “谁” 练习:QBQ责任意识训练 14.职业化态度之三:他人意识 15.同事是我的内部客户 16.通常的部门沟通状况 17.如何让内部客户满意 18.与上司相处之道 19.与同事相处之道 20.职业化态度之四:塑造个人职业品牌 故事讲解: 21.树立高尚的目标 22.目标的意义 23.如何让工作充满激情 24.案例:海底捞品牌的影响力 25.如何塑造我们的个人职业品牌 26.职业化态度之五:职业发展与管理 27.我的价值在哪里 28.职业人士的核心价值 案例:主动承担额外的任务 29.职业生涯的五个阶段 30.如何将个人目标与企业发展相结合 31.职业人士的学习与发展
第三章:职业行为表现 1.客户的认知 2.实际工作中几类职业工作场景 3.典型工作场景中的职业化行为 案例分析:
第四章:职场合作的沟通协作方法 案例:问题到底出在哪里? 1.职场沟通协作方法之一:时间管理 2.时间管理问题:分不清轻重缓急 3.工作事件分类 4.列出优先顺序 5.时间管理矩阵 6.利用时间管理工具 7.80/20原则 8.职场沟通协作方法之二:高效沟通 9.如何实现有效沟通 10.高效沟通的基本步骤 11.职场执行力 12.职员个人目标与企业目标的关系 13.目标分级法则 14.目标制定的SMART+C原则 15.说的技巧 16.倾听的技巧 17.执行中委派任务的要点 18.执行中接受任务的三个关键 19.委派沟通的步骤 课程总结
卓越职业化员工-30天成为骨干员工
一.职业化的第一步1.社会角色转型:校园和职场有什么不同2.社会角色的期待和要求3.职场路线图二.职业能力是对自己的投资1.大体则有,具体则无:没有信息如何规划2.拥有能力资源,保持战略弹性3.起初都是行政,最终都是管理4.人生殊途同归,你绝不会缺乏机会5.以能力资源为核心的职涯规划三.高效工作能力..
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第一讲: 什么是职业化1、 什么是职业化故事:致加西亚的信√企业的四种人型√职业化的内容2、 什么是职业人? √职业化的核心 √职业人的定义3、 职业化的标准 √职业化的十个标准 智力小测试:看你是否职业化?4、 职业化:未来成功之道 &radic..
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<第一天>一、迈入职场应具备的职业化素养1.职业化的核心内涵:三项要点自身素质及修养如何高效的工作团队沟通与协作2.职业人的角色定位3.职业化塑造的基本要求4.职业化员工的必备修养——观念、知..
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