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- QFD-质量功能展开
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- QFD质量功能展开
- QFD-质量功能展开
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产品研发人员、市场人员、制造工程人员、测试人员、质量/产品/程序工程师及经理
【培训收益】
1、理解QFD质量功能展开在产品规划、产品设计及产品实现流程中的重要性； 2、了解QFD质量功能展开的基本原理，学会开展QFD质量功能展开的适用工具和方法； 3、掌握QFD工具在APQP、产品规划、产品价值工程和新产品开发中的应用； 藉此课程，您将通过对产品质量、工艺参数的量化分析，找到关键因素，控制与其相关的因素，并根据实际需求，学习判别与选择不同的实验设计种类，设计你的实验步骤，发现如何控制各种影响因素，以最少的投入，换取最大的收益，从而使产品研发周期缩短，产品质量提升，工艺流程优化。
案例分享：成功的QFD项目（康明斯的QFD商业战略）
一、QFD概述
1、QFD的创始动因、应用和发展背景
2、什么是QFD：质量功能展开QFD简介
3、产品开发的挑战
4、QFD的作用、意义及适用场合
5、QFD的相关应用举例
二、QFD的基本原理和工具
1、QFD的基本原理
2、QFD的过程模式：4个基本阶段
3、质量屋/表HOQ/Quality Tables
4、与质量功能展开相关的工具
三、如何建立质量屋：QFD的流程和步骤
1、Step1取得客户信息
确定客户及利益相关者
VOC的分类和来源
产品开发考虑要素与客户价值构成要素模型
理解顾客需求和重要度
CCR关键顾客需求
KJ法与CCR提炼
透彻理解顾客需求的层次
卡诺模型Kano Model
顾客需求的重要性级别
客户竞争性评估
互动：以企业具体案例进行演练
2、Step2将客户需求转化为技术要求
客户需求与技术要求
转化客户需求
互动：以企业具体案例进行演练
3、Step3开发客户需求与技术要求之间的关系
关系矩阵Relationship Matrix
关系矩阵符号
互动：以企业具体案例进行演练
4、Step4在项目范围内选择客户需求
区分技术措施指标及其重要度与工作的优先级
互动：以企业具体案例进行演练
5、Step5开发客户评估和技术要求之间的损失函数
建立目标分布
顾客损失函数Customer Loss Function
技术评估Technical Assessment
竞争力评估Competitive Assessment
QFD量化评估方法：客户评估和技术评估的合理性
互动：以企业具体案例进行演练
6、Step6为技术要求开发目标分布图
设立目标分布
互动：以企业具体案例进行演练
7、Step7确定技术要求的相互关系
相互关系矩阵Correlation Matrix
完成质量屋
互动：以企业具体案例进行演练
四、产品其他阶段的质量屋展开
1、产品规划质量屋：概念设计QFD1
2、零件配置质量屋：详细设计QFD2
3、工艺设计质量屋：工艺设计QFD3
4、生产控制质量屋：生产控制QFD４
五、QFD应用
1、HOQ模版使用指南
2、结合实际案例分组练习
3、QFD练习点评
4、QFD最佳实践与APQP案例分享
5、QFD在产品成本及价值工程的具体应用与案例分享
6、QFD在产品规划中的具有应用与案例分享
7、QFD在研发管理过程中的典型应用与案例分享
敖建强老师
u 美国项目管理协会PMI认证PMP项目管理专业人士
u 中国知名项目管理应用实战专家
u 微软Project项目管理专家讲师
u Primavera P3/P6工程项目管理软件应用顾问讲师
u 项目管理者联盟、光华管理学院高级顾问及合作讲师
u 北方工业大学工商管理学院、中国社科院研究生院特聘项目管理讲师
u 智联招聘、广东移动、中国通信服务公司特约项目管理讲师
u 中国电子、航天三院、中国节能集团、中材集团、泰达集团特约项目管理讲师及顾问
u 曾担任大型项目：中石油西部管道项目项目管理专家顾问
主讲课程：
项目管理课程
《成功的项目管理- 项目管理最佳实战应用》
《企业中高层项目管理训练课程》
PMP认证培训
企业内训课程：
《工程项目管理》
《房地产企业项目管理》
《项目风险管理》
《业务流程改进及项目推动执行管理》
项目管理工具实战课程：
《Project企业项目管理最佳实践应用》[汽车制造、房地产、装备制造、产品研发、建设工程]
《P3/P6项目管理软件工程管理实战运用》[工程]
《项目管理技术、工具及模板实践应用》
项目管理咨询服务：
企业项目管理计划模板定制和开发
企业项目管理流程咨询及优化
企业项目化管理实施规划及指导
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课程说明逆水行舟，如果想要前进，唯一的方法就是快速划桨，让船速超过水流。同理，企业的经营也是如此：水流好比企业的成本，而船速好比企业运转的效率，想要保持前进，同样需要全体船员“快速划桨”，也就是企业里面的每一位员工保持高效率工作，推动企业高效运营。随着信息化与网络技术的不断发展，企业对员工的办公效率提出了新的标准和要求..
人气：499
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课程背景：社会总体产能过剩，市场竞争激烈，如何通过系统创新能提高公司产品的差异化竞争力以赢得客户？如何能在内部形成全员面向客户需求的产品开发体系？丰田、博世公司的内部系统创新的方法是什么？如何在民营企业中快速学习与提升，实现与国际一流企业同平台（管理）开发？根据对目前民营企业产品开发过程的分析，总结出目前公司产品开发过程中存在的八大浪费：1...
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