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QC小组活动知识

课程编号:43202

课程价格:¥14000/天

课程时长:2 天

课程人气:313

行业类别:行业通用     

专业类别:生产管理 

授课讲师:王明朱

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
全体人员

【培训收益】
1.创新思维的认知与掌握创新思维的日常锻炼 2.学会运用创新思维的方法来思考问题 3.QC七大工具的学习与认知 4.方便、实用的品管手法,能真正应用于品质数据的分析,致力于品质监控及改善

 第一节:问题的解读
1.管理问题来自哪里?
2.没有问题便是最大的问题。
3.何谓异常,找出异常的原因便是问题
4.发现问题的金科玉律----追根究底
5.发现问题的眼光
6.没有问题是最大的问题
7.问题分类:救火类/发现类/预测类
8.立足现状找问题
第三节:QC小组的基本认知
1.QC小组的作用与定位
2.小组活动的宗旨与方向
3.小组活动的特点
4.小组所涉及的
5.QC小组的类型区分
6.小组解决课题所涉及的管理技术
7.QC品管圈的发展
8.实施QC活动对企业及人员的好处
9.品管圈活动方式具备的特质
10.PDCA与QC
11.推行QC活动会陷入的误区
12.QC活动的实施步骤为何
13.QC活动的前期准备
14.新版《质量管理活动小组准则》解析
第四节:QC活动的开展
1.选取活动主题及改善目标
《准则》的基本原则
课题选择的来源与方法
选题要求
目标设定的要求
目标的可行性分析
2.QC活动计划拟定
3.活动进行
现状分析,挖掘问题
问题真因分析
改善对策拟定
活动成果总结
4.QC小组的课题拟定
5.解决问题的首要原则“三直三现”
6.对症治疗与根本治序(治标与治本)
7.解决问题的标准程序
8.PDCA的八大步骤
9.怎样把定性的问题量化
10.通过时间分析找问题
11.标准制定是数据量化的基础
12.岗位职责与工作标准
13.细节决定一切
14.数据的搜集与整理
15.目标的设定原则
16.计划与目标的关系
第五节:创新型QC小组的推行
1.创新思维的不足与缺陷
2.结构化思维对于创新思维的重要意义
3.结构化思维在工作和生活中的运用
4.结构的内涵,在框架上的创新才有效率
5.运用结构化思维进行工作设计
6.自上而下的搭建框架——快速高效
7.自下而上的搭建框架——集思广益
8.5W1H与鱼骨图分析法
9.创新型课题的特别强调
10.怎样理解设定目标
11.针对需求,广泛借鉴
12.目标可行性论证
13.有效头脑风暴法要遵循四个基本原则
14.你真的会头脑风暴吗?
15.头脑风暴法实施的几个关键和注意事项
16.头脑风暴法各阶段的主要工作内容和要点
17.团队共创法的基本认知
18.团队共创的五个步骤和注意事项
19.团队共创的实施要点
第六节:QC七大工具的运用
1.查检表
何谓查检表
查检表能解决什么问题
查检表分类
如何设计查检表
如何设计查检表
2.层别法
何谓层别法
层别法能解决什么问题
层别角度和注意事项
3.柏拉图
何谓柏拉图
柏拉图能解决什么问题 
柏拉图之作法及应用
4.特性要因图(鱼骨图)
何谓特性要因图
特性要因图能解决什么问题 
作特性要因图方法
5.直方图
何谓直方图
直方图的作法及应用
6.散布图
何谓散布图
散布图能解决什么问题
散布图的作法
7.管制图
何谓管制图
管制图的作用 
管制图的种类
第七节:QC成果的发布
1.成果发表的作用
2.结构化思维对于成果发表的影响
3.了解活动评审的要点
4.成果报告要注意的事项
成果发布存在的部分问题
编写成果报告的基本方法
编写成果报告的基本要求
整理成果报告的方法步骤
5.成果发布的要求技巧

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