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新时期医院中高层管理核心理念与管理技能实战提升 --医院中高层管理智慧与领导力提升

新时期医院中高层管理核心理念与管理技能实战提升 --医院中高层管理智慧与领导力提升

课程编号:38431

课程价格:¥0/天

课程时长:3 天

课程人气:226

行业类别:医药医院     

专业类别:领导力 

授课讲师:谢彦斌

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
* 中高层干部

【培训收益】
* 学习贯彻十九大,为医院科室找灵魂,建医院科室文化 * 科室管理者做好日常管理制度建设/简单易操作执行 * 科室管理者日常绩效管理的设计与应用 * 中层管理者会用人/会批评人 * 提升中层管理的领导力

 一、找灵魂:塑造科室共同的价值观
1、价值观是科室走向未来的导航仪
2、提炼科室价值观是四个要点
3、春风化雨,让价值观生根发芽
4、润物有声,让价值观开花结果
5、大性靠德,常胜靠修:“同志们,请跟我来!”

二、建规则:五大原则破解制度落实难题
1、科室规章制度落实不了的三大原因
2、人性原则:制定设计要洞察人性,简单合理
3、结构原则:科室管用的制度结构是1:2:3
4、迂阔原则:用机械的程序执行确保制度落实
5、配套原则:多管齐下营造制度落地
6、爱心原则:无情制度,有情关怀

三、抓执行:确立结果导向的功劳文化
1、用结果衡量执行,论功劳不论苦劳
2、锁定责任,防止南郭先生“搭便车”
3、五个方法破解“人多力量小”的执行困局
4、高效执行的四字方针:“多快好省”
5、有反馈,执行才有力

四、会沟通:有共识才能同向而行
1、堵住“沟通漏斗”,让你的意图高速直达
2、下属不听话的四个原因与七个对策
3、“菠菜法则”让沟通无缝对接
4、巧用六大原理让下属心服口服
5、用头脑风暴消灭沟通死角

五、管绩效:不搞秋后算账而是关注未来
1、影响团队绩效的心理学问题
2、科室主任是绩效管理的第一责任人
3、抓住绩效管理的三大命门
4、堵住绩效管理的四个漏洞
5、绩效面谈,没有准备就是准备失败
6、有话好好说,面谈是门技术活儿

六、会用人:让合适的人干合适的事
1、先人后事,员工管理需要“私人定制”
2、人岗匹配,把好钢用在刀刃上
3、走出用人困境
4、摘掉有色眼睛用好五种人
5、合理混搭,掌握用人长短术

七、培养人:下属不成长你就干到死
1、科室管理者首先是人力资源开发者
2、看看哪个下属需要辅导
3、找准下属的技能短板
4、有效辅导不属的六个步骤

八、批评人:过了这一关你才能当领导
1、批评,你必须要过的心理关
2、什么情况下一定要批评
3、有效批评六步走
4、忠言顺耳,良药甜口,让批评“拐个弯儿”

九、激励人:给不了物质就多给点儿精神
1、激励:把员工沉睡的能力激发出来
2、“内酬”激励,没钱也能“鬼推磨”
3、自主管理,让员工自己上发条
4、用“元芳体”满足员工的重要感
5、表扬:领导嘴一动,下属就行动
6、营造团队“微环境”的12方法

十、领导力:让你“振臂一挥,应者云集”的五项行动
1、以身作则,建立信誉
2、展望未来,共启愿景
3、挑战现状,推动创新
4、营造信任,使众人行
5、鼓舞人心,塑造团队

以上内容只是课题大纲,授课时会提前到达医院,开展课前调研,授课时会结合医院实际情况和需求进行调整。

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