课程编号：38321
课程价格：￥0/天
课程时长：2 天
课程人气：471
行业类别：行业通用
专业类别：管理技能
授课讲师：吴湘洪
第一讲：猴子管理法则：如何避免自己忙死、下属闲死？ 导入：案例引入 探讨：责任是否该明确 如何才能避免下属的“猴子”跳到自己背上呢？ 一、转变员工的工作习惯 1. 下属是否：等着做、问着做或不愿意做 2. 是否能变成：主动去做、想方设法去做 二、明确上下级的责权利 1. “猴子”之所以在上下级之间乱跳，是由于责权利不够明细，责任界定不明确。 2. 明确界定责任人，由专人去负责，由专人去检查，而不会乱了章法。凡事责任到人。 3. 始终锁定个人肩上的责任。 三、学会授权，善于授权 1. 责任是一只“猴子”，如何让猴子不要乱跳。 2. 学会把权力授予适当的人，赋予他权力，并确保一个良好的反馈系统。
第二讲：学会授权，破除不愿意授权的心理“魔咒” 一、管理者为什么不授权呢？ 1. 不放心，万一搞砸了怎么办 2. 授了权，下级却做不好 3. 害怕失去权力，影响自己的地位 4. 嫉贤妒能，刚愎自用 5. 想授，但找不到受权的人 案例：澳门某公司 二、效授权有哪些好处呢？ 1. 发挥员工潜力 2. 成就他人 3. 复制自己的优点 4. 让企业运行更加顺畅和高效 三、成功高效授权的四个步骤骤 1. 责任分解 2. 权力授予 3. 检查与追踪 4. 终止与评估 案例：某公司被洪水淹没
第三讲：“授权”与“受权”——找到合适的“受权者” 授权：是必要的，也是必需的。是一种权力和责任的传递，它的两端是“授权者”和“受权者”。 一、受权者需要满足五个条件 1. 态度积极 2. 能力胜任 3. 责任到位 4. 品行端正 5. 忠诚操守 二、何时需要向员工进行授权 1. 你认为员工能力不错的时候 2. 想给他加重担子的时候 3. 调整技术、管理及领导工作的时候 4. 需要增强员工实战经验的时候 5. 希望员工有更大作为的时候 6. 希望员工能够为公司做出更大贡献的时候 三、不同能力的员工授权程度应不同 1. 缺乏经验的员工，怎么授？ 2. 有一定经验技能的员工，怎么授？ 3. 有特殊才能的局外人，怎么授？ 4. 经验丰富的核心员工，怎么授？ 四、哪些事项可以授权 1. 简单的工作，怎么授？ 2. 重复性的工作，怎么授？ 3. 有挑战性的工作，怎么授？ 4. 有风险，但可控，怎么授？
第四讲：管理者的授权与管控之道 ——管理专家彼特. 史坦普说过：“权力是一把双刃剑，用得好，披荆斩棘，无往不胜；用得不好，则伤人害己误事。” 一、授权控权的三项基本策略 1. 可越级检查，不能越级处理 2. 可临时授权，不能临时处理 3. 可聆听回报，不能越级下达 二、授权控制之道 第一阶段：做好命令追踪 第二阶段：加强进度监督 第三阶段：何时需要撤销授权 三、培养合格的“受权者” 1. 让下属参与管理 2. 让下属参与决策 3. 培养员工的自我管理能力
第五讲：辅导下属——如何做好传、帮、带 导入：下属为什么需要辅导 探讨：下属没有成长，领导有责任吗？ 一、传授——授业解惑 1. 讲解 2. 示范 3. 演练 4. 反馈 5. 提升 讲解→示范→演练→反馈→提升 二、帮助——授人以鱼不如授人以渔 1. 理解下属的难处/点 2. 给予关怀与帮助 3. 给予方法与技巧，尽量少给或不给答案 三、带领——带出能胜任队伍的员工 1. 以身作则、身先士卒 2. 树立榜样 3. 带动、感染、激励 四、辅导下属的四种方式 1. 课堂讲授法 2. 实践培训法 3. 个别指导法 4. 案例研讨法
第六讲：辅导下属——下属的“三力”管理 一、能力管理 1. 当员工感觉目前的工作没有意思时 2. 当需要进行知识结构更新时 3. 当职业发展缓慢甚至停滞时 4. 当员工缺乏职业安全感时 二、动力管理 1. 给员工做一定的职业规划 2. 授予他们一定的权力 3. 培养他们的团队精神 4. 建立团队总目标及个人小目标 5. 活用各种有效的激励措施 三、压力管理 1. 让下属有危机意识——自动学会改变自己 2. 给予积极正面的引导 模型图：员工需求及满足策略图
第七讲：辅导下属——如何建立标准流程 一、管理者如何高效的辅导下属 1. 辅导的依据——标准的设定 方法：标准设定的五性 2. 辅导的措施——有效的训练 方法：训练中的两个核心要点 3. 辅导的过程——严格的检查 方法：过程管控中检查的核心 4. 辅导的成果——结果的验证 方法：结果的有效验证 互动：学一项技能
第八讲：善用激励——全方位激励做到极致 一、人为什么要激励？ 解读：研究发现一个没有受激励的人，仅能发挥其能力的20％－30％，而当他受到激励时，能力发挥能达到80％－90％； 1. 人尽其才、物尽其用 2. 不断的去激励会得到异想不到的效果 二、掌握激励的方法及技巧 方法：两大激励手段 三、不同层次的人如何有效激励 讨论：高层管理者的关注点是什么？ 讨论：中层管理者的关注点又是什么？ 讨论：基层员工的关注点又是什么？ 方法与对策 经典名言：任正非先生曾说过：只要激励措施到位了，不是人才的人也可以变成人才！ 永远记住：利在一起，害在一起，最终心才会在一起。
MBA工商管理硕士 国家CCAA注册咨询师 华南地区最有激情的培训讲师 TTT高级认证讲师 原世界500强企业---三星电机生产科长 多家世界五百强企业特聘高级培训讲师 中国南方人才市场特聘高级讲师 中国CEAC国家信息化教育认证中心特聘高级讲师 专业背景 曾任： 世界500强企业三星电机公司 生产科长 新星化工（深圳）有限公司 生产总监 东莞市东达印刷有限公司 生产厂长 吴老师在企业中积累了丰富的实战管理经验，实战经验10年以上，授课经验5年以上；在企业从事生产管理工作期间，所管理的生产部门都取得了非常好的成绩，并具有多年的授课经验，是一位真正能把理论和实际有机结合的实战派讲师！ 课后反馈： 2010年吴老师，总授课180天；其中公开课50天＼内训130天；学员到课率及课后满意度调查均在90％以上！ 主要课程： 【王牌课程】 1. 《现场管理》 2. 《高效能团队建设》 【主打课程】 3. 《企业赢在执行》 4. 《高效能内外部沟通技巧》 5. 《中基层管理干部培训》 6. 《如何塑造超级阳光心态》 7. 《如何做一位出色的部门负责人》 8. 《企业审核员培训》 9. 《质量管理标准培训》 10. 《内部培训讲师（TTT）培训》 11. 《企业环境保护标准培训》 擅长领域： 主要涉及生产制造业（包括电子、电器、模具、汽车、五金、塑胶等领域）及酒店、电力、化工医疗等行业。 授课形式： 1. 课堂讲述 2. 案例剖析 3. 情景演练 4. 图片展示 5. 短片播放 6. 脑力激荡 部分学员心声： 吴老师课程通俗易懂,能有很好的参与性;容易理解、接受,有适宜性;资料详实;老师语调亲切;举例生动;简易,易懂,明确.讲课生动,诙谐.内容丰富！ ——康佳集团刘经理 课程生动形象,开导思想,对后面工作有较大帮助.通过本次培训,本人体会很深，也向吴老师学习了很多！ ——爱普科斯李经理 让我更了解执行力是怎么回事,以及对沟通技巧方面会更上一层楼，希望以后吴老师多多来我企业培训指导！ ——赊店酒业单总 吴老师今天的课程讲的非常好,很多问题点讲到实处，讲了企业很多执行难度的原因及解决方法！ ——东莞丸万公司阮董 吴老师讲的太棒了、所讲的内容就是我们想要的，真正能够帮助到我们企业去解决一些生产现场中的难题！ ——先锋高科技柳部长
