信任五环

课程导入 本节目标：
汇总销售困惑，引发学员思考、提出问题 认知销售
客户行动原理

第一章 拜访准备 本节目标：
1、阐述并列举客户的认知与期望
2、阐述行动承诺并制定最佳与最小行动承诺
3、阐述有效商业理由并用 PPP 制定约见理由
客户的概念行动承诺
有效商业理由

第二章 提问 本节目标：
1、认识提问内容与形式的重要性
2、制定未知信息清单
3、应用四类提问句式编写四类问句
为什么要提问 应该问哪些问题提问要注意什么

第三章 倾听 本节目标：
1、认识有效提问和倾听的重要性
2、识别未倾听的表现
3、应用倾听技巧及黄金静默技巧
如何有效倾听沉默是金

第四章 呈现优势 本节目标：
1、认识差异优势在销售中的重要性
2、讲述差异优势的定义和标准
3、基于客户概念制定差异优势清单
独特差异优势

第五章 合作经营 本节目标：
1、认知并阐述传统销售与合作经营的不同
2、应用 SPAR 句式呈现客户应用场景
3、基于客户概念和合作经营流程制沟通表
知识点： 合作经营SPAR

第六章 获得承诺 本节目标：
1、应用获得客户行动承诺的承诺类问题
2、阐述顾虑与反对，识别客户有顾虑的表现
3、应用顾虑类问题和太极推手处理客户顾虑
知 识 点 ： 承诺与顾虑太极推手

第七章 拜访评估 本节目标：
1、通过问题清单评估拜访效果
2、阐述客户信任与不信任的表现
3、阐述赢得客户信任的主要途径和方法
知 识 点 ： 拜 访 评 估 信任的来源
第八章 总结 本节目标：
回顾总结本课知识要点 总结知识要点
 

东南大学MBA
中国市场总监/销售经理业务资格培训讲师
国家注册管理顾问师
现担任多家企业的营销顾问 

王老师，专注于通讯运营商渠道管理与大客户营销领域的培训与咨询、实战型培训专家，制造业与通讯业工作背景。
曾任著名IT上市企业大区渠道总监，外资企业大区培训经理，销售经理、渠道总监、培训师；课程源于实战，理论讲授贴近学员实际工作；讨论案例可现场提取于学员实际工作现场剖析；从理念分解到操作流程，细化到每个步骤、每个动作。 

【主讲课程】
《营业厅综合管理技能提升训练》
《流动营业厅现场促销实战》
《营业厅主动营销服务综合技能提升训练》
《通讯运营商的渠道管理区域市场营销-管理层》
《帮代理商赚钱-提升代理商合作度》
《渠道为王——渠道管理者综合技能训练》
《不销而销的顾问式销售模式》
《运营商全业务营销技巧》
《成就销售高手的七项技能的基础课程》