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企事业单位销售部门主管；销售人员。
【培训收益】
1、学习在与竞争对手争取客户的时候如何避免两败俱伤；
2、掌握争取客户的有效手段；
3、销售是一个从售前、售中、售后封闭的过程。销售人员不光要解决一次销售的问题，更重要的要解决继续销售的问题。
1、销售是一项伟大的职业
2、销售是一个闭环
3、销售人员应当具备哪些技能
1、机构客户的购买特点
2、机构客户的决策特点
3、机构客户的决策流程
4、决策流程的主要角色
5、如何确定相应的销售决策
1、客户的需求是多方面的
2、如何设计有效的问题问讯网络
3、如何排除聆听中的噪音
4、如何有针对性的进行产品陈述
1、销售就是销售“信任”
2、建立客户信任的六大技巧
3、如何处理客户异议与不满
1、“第一面”将决定胜负
2、销售人员的职业形象
3、销售人员的商务礼仪
15年以上的企业管理运作经验《竞争情报协会》高级顾问
高级讲师
清华大学、北京大学、上海交通大学客座教授。
拥有丰富的企业管理及市场运作经验，曾先后任比利时埃特尼特（中国）有限公司营销副总、德国贝塔斯曼（中国）有限公司营销副总。以企业经营者、理论研究者双重视角，推出了《品牌价值营销》《模压式训练系统》等多项系列课程，力主以“价值、增长”为核心的品牌理念，强调品牌“经营”思想，坚决摒弃品牌就是简单的“炒作与包装”，并在《中国经营报》《销售与市场》《经理人》《商界》等媒体发表了大量文章，引起了企业界的广泛关注，是品牌价值营销、模压式训练系统的代表人物。
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第一讲：重疾险销售的价值和意义一、提升销售收入1. 营销员收入结构分析2. 销售收入的最佳利器二、锻造从业技能1. 寿险产品销售金字塔2. 家庭风险的最佳产品三、培养从业习惯1. 习惯是寿险事业宽度2. 能力是寿险事业深度第二讲：重疾险市场分析及判断一、重大疾病发生情况及趋势1. 认知癌症的形成与概率 ..
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第一章：有礼走遍天下：4S店销售礼仪一、接待中的礼仪1.名片：索取、递交与接受2.做介绍（介绍自己、介绍他人）3.递接物品、奉茶续水二、接待中的举止规范1.常用手势2.握手、致意礼仪3.积极的身体语言第二章：4S店销售初步接洽沟通技巧1、管中窥豹对客户进行感知2、初步接近客户的3个判断3、与客户初步沟通的4..
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销售：到底是啥？ 销售金句：“销售就是把话说出去，把钱收回来; 销售就是把我的思想放进你的脑袋，把你的钱放进我的口袋; 销售就是满足顾客需求的过程; 销售就是贩卖信赖感; 销售是用‘问’的; 销售就是一步一步引导顾客说‘yes’的过程; 销售就是服务; 销售就是‘..
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【课程背景】为什么有的门店人头涌涌，有的门店门可罗雀。同样的品牌，有的门店生意兴隆而有的门店经营惨淡？除了门店选址外，门店的经营是关键，门店经营中人、货、场被称为“门店三宝”，而人（销售人员）无疑是其中最重要的因素。但是在访店的过程中经常发现店员的却经常是这样的情况：◆ 不知道自己是谁，角色错乱；◆ 不..
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一、高端产品（别墅）的销售特点1．高端产品（别墅）的销售特质【资料】某标杆企业高端住宅产品品质指标2．高端产品（别墅）销售的成功要素（1）环境因素（2）物的因素（3）人的因素3．目前房地产销售面临的新挑战（1）政策面分析（2）市场面分析（3）销售面分析二、高端客户的购买心理与购买行为1．高端客户的心理分..
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