高端商务魅力塑造之营销体系版

【培训对象】
行政接待人员、营销经理、客服经理、公关经理、中高层管理及商务人士……

【培训收益】

一、营销场景一：面对客户—仪容仪表第一印象奠定良好基础
1、不同场合百变穿搭，让你在客户面前永远保持得体
身体仪容
气质搭配
审美提升
奢侈品鉴赏
扬长避短
区分场合
着装得体
2、搭配小心机，让客户加深对你良好的第一印象
搭配金律
时下流行配色方案
配饰运用
丝巾系法
3、塑造个人形象风格魅力，面对客户时从容谈笑风生
（1）职场魅力形象量身打造
脸型分析、体型分析
（2）服装线条
直线型、直线柔和型、柔和直线型、曲线型
（3）八大风格
戏剧型、古典型、自然型、浪漫型、优雅型、前卫型、少年型、少女型
二、营销场景二：与客户交往—礼仪细节决定合作成败
1、接待客户前，你的这些准备工作会让你事半功倍
客户资料
大型会务提前准备工作
给客户发送致谢短信（短信标准版编辑、存储）
微笑自我检规
车位预留
会议室准备
茶水点心准备
递接文件资料礼仪
2、与客户沟通，这些话术彰显你的专业素质
电话沟通话术
邀约客户话术
拜访客户话术
宴请敬酒话术
自我介绍话术
产品介绍话术
3、与客户交往，这些礼仪细节决定合作成败
着装礼仪
举止礼仪
会谈礼仪
接待礼仪
拜访礼仪
电话礼仪
迎宾礼仪
电梯礼仪
名片呈递
奉茶礼仪
三、营销场景三：餐桌宴请—觥筹交错间建立良好关系
1、中餐礼仪
中餐座位礼仪
中餐的10个细节点菜
敬酒
埋单
与领导客户沟通
2、西餐礼仪
西餐的座位礼仪
西餐餐具使用礼仪
西餐进食方法
西餐注意事项
吃西式自助餐的礼仪
3、商务宴请时，这些礼仪能帮助你如鱼得水
准备工作
座次安排
洽谈气氛
敬酒礼仪
用餐礼仪
席间话题
奉茶礼仪
名片呈递
沙龙会务礼仪（座次、会务标准）
休闲社交（品酒、葡萄酒鉴赏、咖啡品鉴、雪茄风情） 

• 高端商务礼仪培训

   

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