职场幸福力——打造高绩效员工

模块 核心内容 工具
一、职场幸福力 1、职场幸福力的定义
2、职场幸福力的四要素
1)思维模式
2)自我发展
3)人际关系
4)工作意义（感恩之心）
开场：课前破冰&问题盘整
自我检测 : 幸福力四要素认知
3、幸福力模型解读
头脑风暴：钻石模型解读
钻石模型
二、思维模式
——塑造积极思维与阳光心态
1、思维模式模型
案例导入：职场人小A的困惑？
1）思维-行动-结果模型
2）思维模式影响因素
遗传影响
内部影响
外部影响
组织影响
3）“正确”思维与心态修炼
“正确”思维模式三要素
如何改变思维模式
视频教学：思维的改变与结果
2、关注圈/影响圈
3、行为产生路径
4、职场幸福思维：主导你的故事 思维-行动-结果模型
影响圈模型
行为产生路径模型

三、自我发展——职场高效完成组织任务及个人目标 1、焦点决定成效
2、年度目标制定——圆方规划图
3、月度目标制定——生命之花
4、周计划制定——时间管理矩阵
1)时间管理矩阵
2)周计划制定步骤
3)周复盘
5、企业内部员工成长方式 圆方规划图
生命之花图
时间管理矩阵图

四、人际关系
——学会沟通，建立双赢人际关系
导入：我们一生最重要的功课是想通自己，看懂别人
1、DISC行为风格
1）DISC的起源与理论依据
2）DISC四种风格
D型人：领导者
I 型人：影响者
S 型人：协调者
C 型人：组织者
3）四种风格对团队和组织的价值认知
课堂练习：四种风格测评工具
4）四种风格应用与沟通方式
2、情感帐户
3、人际沟通的六种思维模式
1）六种模式
赢输
输赢
双输
独赢
双赢
双赢或不成交
案例教学：Alan和Susan如何达成更好的协作方案？
2）如何实现双赢
教学方法：结合企业实际案例研讨 DISC行为风格测评
情感帐户评估

五、工作意义
——在工作中找到意义，挖掘内在驱动力 1、不同工作思维模式
1）三种工作模式探索
工作
职业
事业
2）你的工作模式是什么
2、职业价值观探索
——不同职业价值观带来不同的职业表现
3、个人使命宣言
1）《个人使命宣言》介绍
2）使命宣言书写，探索工作意义，找到内在驱动力 职业价值观测评
个人使命宣言

六、总结与行动计划 1、模型总结
2、行动计划 531计划 

【专业资质】
国资委认证高级培训师
教育部CVCC认证培训师
英国City＆ Guilds国际注册高级培训师
国家注册二级心理咨询师
上海闵行区电视台进博会专访礼仪专家
上海东方广播电台直通990频道进博会特约访谈专家
上海交大海外教育学院 合作导师
北大EMBA研修班合作导师
中国商道智慧企业发展研究院 特聘国礼研究员
国学礼仪版权课程 创始人

【背景资料】
出身百年教育世家。从事教育培训15年，8年授课经验，5年企业中高层管理经验，服务培训超过20000人次。
中国建设银行、农业银行、工商银行、招商银行、浦发银行、上海银行等数十家银行金融单位长期合作顾问导师
上海徐汇区、普陀区、闵行区、青浦区等多家政府单位部门常年特聘导师
曾负责香港某上市餐厅MT项目的培养和指导。国内四大行之一的骨干训导和培养项目。
最高人次曾给1300多人门店管理精英培训，并进行多场返聘轮训。
2019年累计授课超过100天，全年零投诉，满意度均在96%以上，返聘率43%。其中，70%以上客户为世界五百强或中国五百强企业客户。

【专长领域】
专长1:职业化素养提升与沟通
课程系列：《职场幸福力——打造高绩效员工》
《化茧为蝶——职场新人的职业化塑造》
《LAST沟通——基于3A的高效沟通》
《礼“赢”客户与职业化打造》
《销售拜访礼仪与沟通技巧》
专长2：优质服务与沟通提升系列
课程系列：《服务创造价值——服务规范训练》
《银行网点优质服务——示范学员强化版》
《变诉为金——客户投诉与异议处理》
专长3：国学与礼仪
课程系列：《国学礼仪与个人修养》
《国学礼仪师资认证班研修》 

• 职场幸福感成就人生

   

  课程导语：员工刚到企业，有激情，却不容易找准发展方向。工作几年的员工，有的没有什么特出能力，却死皮赖脸在公司混着；有的能力强却因思想高度不够，易成为公司发展中的阻力；有的按步就班，对工作没有激情没有热情，有的经常被生活与家庭事情干扰，导致工作不出效果。一个团队的整体氛围除了公司出去的激励制度后，就要靠职工的认知幸福的能力了，个人有效地完成一项任务、团..

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