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小微客户经理实战营销特训营

小微客户经理实战营销特训营

课程编号：35298

课程价格：￥16000/天

课程时长：2 天

课程人气：779

行业类别：不限行业     

专业类别：客户服务 

授课讲师：符殷

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
小微客户经理、核心渠道、 社区营销人员等

【培训收益】
增强营销团队实战营销技巧 通过战训方式激发营销斗志实现业绩提升 通过实战营销技巧，提高学员的市场营销知识与技能 全面提升小微客户经理市场实战技能

单元 课程精髓 课程目标
模块一
营销基础篇 第一讲：营销理念的导入
实战营销的四大关键点
实战销售中的客户消费心理剖析
实战销售中的客户消费心理导向
实战销售中的客户消费心理六大忌讳
实战销售中的客户的决策解析
实战销售的八大流程导入
思维颠覆
开场训练
魔鬼沟通
刺激引导
产品营销
异议化解
促成技巧
倍增秘法


1、掌握全新的营销理念
2、掌握消费者购买心理
3、了解并掌握面对面实战销售的八大流程

 

 


4、快速提升营销意识
5、掌握面对面营销的开场技巧
6、掌握面对面营销的沟通话术
7、掌握快速激发客户购买欲望的勾魂话术
8、快速熟悉掌握产品的卖点
9、掌握产品销售过程中客户异议的化解技巧
10、快速学会面对面营销的促成技巧与话术
11、将营销技能有效运用与市场拓展中
12、掌握战训实操技能
13、总结实战过程中的营销短板提升团队营销能力
实战销售流程之一“思维颠覆”解析
销售人员具备的思维解读
颠覆性销售思维训练策略
实战销售流程之二“开场训练”解析
销售开场的手段与方法导入
八种开场疑难的实战应对技巧
实战营销现场开场话术训练
实战销售流程之三“魔鬼沟通”解析
沟通的颠覆式解读
TAS的魔鬼式追问技巧
问话核心要诀导入
问话中的应对技巧
问话中的闭嘴策略
问话中的引导策略
需求挖掘的技巧解读
差异化客户的需求挖掘话术
疑难客户沟通中的投石策略解读
销售沟通中的“天龙八部”
实战销售流程之四“刺激引导”解析
刺激客户的核心手段与策略
销售卖点与买点的超级对抗
传统销售的败笔剖析创新颠覆
刺激客户购买欲望的“三板斧”
云空间营销卖点解析
小程序营销卖点解析
智慧精选营销卖点解析
小微视频监控营销卖点解析
视频彩铃营销卖点解析
云MAS营销卖点解析
宽带营销卖点解析
终端营销卖点解析
实战销售流程之五“产品营销”解析
陌生沟通中的移花接木与营销话术
突发事件中的移花接木与营销话术
深度挖掘中的移花接木与营销话术
陌生沟通中的他山之石与营销话术
突发事件中的他山之石与营销话术
深度挖掘中的他山之石与营销话术
实战销售流程之六“异议化解”解析
客户异议的深度解读
常见客户异议处理案例解读
化解异议的“六脉神剑”导入
异议化解的神秘话术训练
实战销售流程之七“促成技巧”解析
促成技巧导入
常用的促成技巧解读
JCT销售闭嘴策略导入
JCT销售促成万能话术导入
实战销售流程之八“倍增秘法”解析
业绩倍增的四大营销策略呈现
社区拓展的倍增策略
社群裂变的倍增策略
第二模块
实战演练 D类市场营销拓展实战
现场实战准备
实战开展前的目标设定
战训前的现场情景解析
战训前心理疏导
现场实战营销细节剖析
现场实战营销人员安排
现场实战营销必备事宜
现场实战营销模拟演练
现场实战指导
现场实战营销组织分工
现场实战营销技能指导
现场实战营销短板分析
现场实战营销话术指导
现场实战营销突发事件处理
现场实战总结
现场实战营销效果点评
实战现场营销业绩小结
现场实战营销课程小结
战训后的综合点评
战训经验分享
战训总结会
营销流程沉淀
管理流程沉淀
督导流程沉淀


1、战训关键节点把控
2、战训现场指导点评
3、战训目标激励
4、战训营销小结
5、沉淀营销流程
6、沉淀管理流程
7、沉淀督导流程
备注：
定海2天、普陀2天同步进行

讲师推荐：


推荐讲师1：贾春涛老师

美国西北理工大学(EMBA)
中国管理科学院客座教授
《人民日报》“知行合一管控师”
中国移动话术营销体系创始人
中国民族品牌全球推广大使
世界500强企业顾问导师
国内实战营销专家
人力资源高级管理师
国际注册高级企业培训师
苹果公司亚太区ACT培训师
2005年～2019年度开展培训1319场次，实施项目66个，累计服务超过3149天，足迹遍及广东、浙江、江苏、山东、安徽、新疆、福建、河南、湖南、湖北、河北、山西、辽宁、吉林等31个省共计为300多个地市通信云商进行培训咨询服务。训，惠及上万名学
服务过的部分客户：中国移动、中国电信、中国联通、中国烟草、阿里巴巴、苏宁、国美、谷歌、微软、清华大学、北京大学、复旦大学、广电集团、中国邮政、金立手机、apple、伊利、东风悦达起亚、国华集团、中国银行、建设银行、工商银行、农业银行、招商银行、一汽集团等国内外知名企业。
出版的部分著作：
《金融思维》
《无为管理的道与术》
《销售这么说，客户就会听你的》
《大数据时代企业掘金之道

 

【贾春涛老师部分培训案例】
类别细分 对象 省份 地市 合作内容名称 满意度 时间
市场片区 片区网格经理 山东 泰安 移动片区网格经理营销能力提升 98.70% 2019.10
新零售 全聚德 北京 北京 连锁店面运营管理 99.10% 2019.10
政企 政企客户经理 山东 烟台 政企客户经理市场拓展 95.90% 2019.10
新零售 苏宁易购 江苏 南京 新电商营销策略 94.10% 2019.10
校园市场 校园经理 湖南 长沙 校园市场营销战训 93.20% 2019.08
卖场 卖场店长 北京 国美 卖场新运营策略 95.00% 2019.08
研修班 企业老板 北京 北京大学 北大汇丰商学院大数据营销策略 96.20% 2019.08
管理层 部门总经理 安徽 合肥 赢在效能管理提升培训 97.30% 2019.08
中高层 移动二级经理 河南 郑州 创新思维与领导力 98.40% 2019.08
中高层 移动二级经理 四川 成都 创新思维与领导力 98.40% 2019.08
中高层 移动二级经理 四川 成都 创新思维与领导力 99.30% 2019.08
中高层 移动三级经理 四川 成都 创新思维与领导力 98.80% 2019.08
中高层 移动三级经理 四川 成都 创新思维与领导力 97.50% 2019.08
终端与流量 终端销售员 山东 济南 4G卖场化终端话术营销培训 100.00% 2019.07
渠道部 店长 江苏 南京 苏宁店面营销策划培训 98.80% 2019.07
终端销售 国美 北京 北京 国美内购会营销活动落地 99.50% 2019.06
区域市场 渠道经理 山东 青岛 海尔市场精细化运营 100% 2019.06
社会渠道 渠道经理 新疆 新疆省 渠道效能管控培训 99.00% 2019.06
市场部 营销人员 广东 佛山 智能终端销售培训 99.60% 2019.05
市场部 内训师 广东 广州 内训师课程开发与孵化 99.10% 2019.05
营销 市场相关人员 湖南 长沙 思维生花营销培训 98.30% 2019.05
满意度提升 客服人员 湖南 郴州 nps提升培训 99.50% 2019.05
中高层管理 管理者 江苏 电力设计院 管理无界——中层管理者管理能力提升 98.90% 2018.12
市场营销 集团客户经理 山西 太原 政企市场拓展技巧 99.40% 2018.11
渠道 渠道经理 浙江 杭州电信 管理效能提升培训 96.80% 2018.10
社会渠道 代理商 广东 深圳 领导创新管理思维 99.10% 2018.09
终端销售 销售队伍 重庆 重庆 面对面实战销售团队特训营 94.00% 2018.07
终端销售技巧 终端销售员 广东 广州 体验式终端培训实战训练营 95.50% 2018.06


【培训剪影】

贾春涛老师受邀为招商银行培训

贾春涛老师受邀阿里巴巴研学团讲学

贾春涛老师接受苏宁电器副总裁王哲邀请到苏宁电器开展《移动互联网时代下的营销模式转型之道》全国轮回培训（南京苏宁总部合影）

《苏宁集团移动互联网时代下的营销模式转型之道》
全国轮回培训西安站培训现场


贾春涛老师接受东风悦达起亚邀请开展中高层管理思维与管理变革培训

 

贾春涛老师接受新加坡思玛特管理学院与新中文化交流协会邀请来到新加坡香格里拉国际大酒店授课

 

 

贾春涛老师给中国移动开展实战营销训练营培训，学员们积极回答问题，非常投入，课堂气氛非常活跃


贾春涛老师现场讲解销售意识训练秘籍“六字真言”的内涵

贾老师的精彩讲解博得了学员发自内心的掌声，课堂气氛一直处于高潮

 


贾春涛老师接受杭州电信邀请在杭州千岛湖开展杭州电信班组长管理能力提升训练营轮训
贾春涛老师接受金立手机邀请开展全国内训师综合能力提升训练营轮训

贾春涛老师接受朝阳移动邀请开展营业厅综合能力提升训练营轮训

 

 

贾春涛涛老师接受《全球第二届品牌创新大会》组委会邀请，在全国人大会议中心进行主题演讲

贾春涛老师接受泰安移动邀请开展片区经理营销拓展能力提升培训

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


贾春涛老师接受吉林移动邀请开展客户经理营销实战能力提升培训，并为移动构建《移动客户经理服务营销效能管理体系》

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


贾春涛老师接受河北移动邀请开展校园现场实战营销能力提升培训

 

推荐讲师2：符殷老师——理性营销管理专家
上海东华大学工学硕士
曾任中信集团信诚上海分公司区域经理
曾任英国保诚集团华东区经理
沈阳传感技术研究所营销顾问
东海救助局策划顾问
理性营销管理模型倡导者
国际高级职业培训师
国家二级职业培训师
PTT国际专业讲师
香港新华商学院客座讲师


【工作经历】
符殷老师拥有丰富的管理营销与咨询培训经验，对于企业团队培养与营销管理有着深刻的理解和感悟。坚持倡导理性决策行为，运用多年企业实战工作经验，为培训工作积累了大量的实操性案例。
【授课风格】
授课风格风趣幽默、生动活泼，善于运用互动式提问、深度会谈、专题讲座、团队讨论、头脑风暴、心理评测、管理故事等多种培训手段。寓教于乐，通过互动式的方式引导出有说服力的道理；语言表达具有磁性和感染力，充满激情；注重实效、以提升客户的价值为使命。
【主讲课程】
《O2O炒店助力卖场化厅店销量提升》
《点石成金——旗舰厅全方位体系搭建》
《渠道建设与运营管理策略》
《客户经理集团维系与营销拓展能力提升》
《班组长角色塑造及综合能力提升》
《全业务下O2O营销实战能力提升》
《微营销——基于行为决策的营销模式变革》
《新零售运营管理策略》
《终端营销与业务推广能力提升》
【2015年至今服务的部分客户】
韶关联通 《中小企业市场拓展与营销能力提升》
马鞍山移动 “网格化建设与管理平台搭建项目”
天台移动 《渠道三级管理及管理能力提升培训》
金华移动 “流量满意度及投诉短板提升项目”
湖北联通 《微营销——基于行为决策的营销模式变革》
徐州电信 《基于话术演练的外呼案例式培训》
驻马店移动 《农村市场渠道建设与营销实战培训》
江苏电信 《移动互联网创新运营与商业模式思考》
金立手机 《销售团队营销管理能力提升》
陕西电信 《装维班组长综合能力提升》
丹东移动 《客户经理集团维系与营销拓展能力提升》
丹东移动 《客户经理集团维系与营销拓展能力提升》
丹东移动 《客户经理主管管理能力提升》
陕西电信 《装维班组长综合能力提升》
吉安移动 “社会渠道百佳厅店帮扶项目之炒店”
安徽移动 “高级员工技能认证项目”
吉安移动 “社会渠道百佳厅店帮扶项目之微营销”
宿州联通 “门店促销策划炒店与微营销实战练兵”
咸阳电信 《移动互联网开放和竞争环境下渠道建设管理》
雅安移动 “标杆营业厅建设项目”调研
吉安移动 《移动互联网模式下门店O2O营销能力提升》
吉安移动 《移动互联网模式下区域经营拓展能力提升》
吉安移动 《移动互联网模式下渠道运维管理能力提升》
雅安移动 《标杆化营业厅全方位体系搭建》
宜宾移动 《客户经理顾问式营销能力提升》
雅安移动 “标杆营业厅建设项目之服营协同”
四川移动 “移动呼叫中心：一线对客服务能力提升项目”
雅安移动 “标杆营业厅建设项目之O2O模式搭建”
凉山移动 《大数据下的4G营销与业务推广》
雅安移动 “标杆营业厅建设项目之厅店管理”
大同移动 “O2O模式下卖场化渠道炒店销量提升项目”
上海电信 《装维人员随销能力提升》
天水移动 “满意度调查与营业厅监测及服务提升项目”
白银移动 “O2O炒店助力卖场化营业厅销量提升项目”
上海电信 《装维人员随销能力提升》
甘孜移动 《全业务下O2O营销实战能力提升》
四川电信 《翼支付的营销关键思维与技巧》
雅安电信 《营业厅O2O营销实战能力提升》
四川电信 《翼支付的营销关键思维与技巧》

【讲师风采】

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

符殷老师应吉安移动邀请讲授社会渠道营销能力提升培训

 

 

 

 

 


符殷老师实战营销现场为移动客户经理进行现场实战讲解 

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