课程编号:34960
课程价格:¥21000/天
课程时长:1 天
课程人气:450
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:李汶娟
第一部分 VUCA时代下的我们 1.当今职场的“暗势力” 越来越短命的公司 越来越强大的高科技 越来越轻盈的组织 悲喜交加的“百岁人生” 各行业新闯入的“野蛮人” 2.如何应对职场“暗势力” 随时准备着 多几把刷子 从“三段人生“到”多段人生“ 打造个人品牌 人生无处不成交-个人品牌塑造与营销 了解大脑的“成交“模式 成交他人的五感开关 提升心理资本 希望 韧性 自信 乐观 活动体验:搭建翻转式课堂
第二部分 内在和谐——变压力为动力 1.从心理学的视角解读压力 什么是压力? 压力从哪里来? 压力过大的影响 男人和女人压力下的不同反应 2.从心理学的视角管理压力 萨提亚心理学的压力管理四部曲 面对 接纳 调整 放下 心理绘画:雨中人
第三部分 关系和睦——压力下的有效沟通 1.沟通中的三要素 自己和自己的关系 自己和他人的关系 自己和情境的关系 2.压力下有失功能的沟通姿态 讨好模式——忽略自己,关注他人和情境 指责模式——忽略他人,关注情境和自己 超理智模式——忽略自己和他人,关注情境 打岔模式——自己、他人和情境全部忽略 3.萨提亚心理学倡导的一致性沟通 一致型沟通 感受自己 理解他人 关注情境 学会一致性沟通 问题不是问题,如何应对才是真的问题 四种求生存沟通姿态的转化 身体雕塑:从自动化求生存的沟通姿态到一致性沟通方式的体验
第四部分 工作高效——管理情绪 平衡能量 激发内在动力 1.从心理学的视角解读情绪 情绪是正常的心理天气 情绪是能量 调适情绪的那些“雷” 2.管理情绪的外在方法 生活方式的转变 冥想、正念…… STOP!按住情绪“暂停键” 3.管理情绪的内在冰山 情绪管理的密码:萨提亚冰山理论 转化自己的内在冰山 觉察和转化观点 洞察和调整期待 理解他人的内在冰山 4.平衡自我能量 自我能量的8个维度 三大能量“杀手” 你的能量状态和类型 平衡能量的自我环 5.从心理学的视角看高效工作 从人到工作任务 从自己到他人 从内在动力到行在行为 身体-生存/安全的需要:必须做 头脑-学习/成长的需要:应该做 情感-认可/信任的需要:愿意做 精神-价值/意义的需要:渴望做 案例讨论:压力事件下自己和他人的内在冰山转化 心理绘画:团体动力接力绘画 课程回顾总结&问题答疑
【专业资质】 中科院心理所【管理者心理资本开发与培养】 国家二级心理咨询师 AACTP国际注册培训师 世界500强雀巢中国中国区经理助理 欧资跨国集团中国区人资外包服务经理 某大型上市互联网信息公司服务总监 金融,电力,通信等多家大型企业常年合作特聘顾问 【从业经历】 20年服务型行业职业历程,曾任讯业金网信息技术有限公司(成立于1995年,是当时中国第二大Internet信息服务运营商),担任信息服务台台长、国内首批管理顾问公司咨询培训服务总监、欧资跨国集团中国区人资外包服务经理、互联网信息上市公司大客户销售总监、人资外包事业部服务总监。担任雀巢中国区经理助理(世界500强外资企业),负责公司行政人力事务的管理。曾任河北电视台职场栏目《向职场出发》的嘉宾主持人,为在职人士提供职业素养类的指导。曾任河北电台《超级实习生》,为即将毕业的大学生提供职业生涯规划指导。
【主讲课程】 心理资本提升系列: 【内在和谐】 《用心理学提高抗压能力》《读懂情绪密码——成为情绪的主人》 【人际和睦】 《高情商沟通——一致性沟通》《高情商沟通——成为人际交往的高手》 【组织健康】 《打造健康高效团队》《读懂客户的心才能做好服务》《用心理学有效处理客户投诉》 【成果展示】 某大型建筑集团轮训3次《打造健康高效团队》,从心理学视角解读提升组织沟通效率,提高组织的工作绩效。学员评价:深入内心,感动接地气,期待下一次合作。 顺利完成某央企员工《用心理学提高抗压能力》课程,客户评价:落地、实用! 某上市互联网公司6次返聘“汇聚卓越,管理同行”管理大讲堂:《用心理学有效处理客户投诉》,学员评价:实战派老师,干货满满! 某大型通信行业返聘5次全员《用心理学提高抗压能力》课程,深入内心,感动释放! 中国银行某分行返聘5期新员工 某企业大学《好心态,迎冲刺-压力与情绪管理》公开课,以工作情景为案例,通过心理学身体雕塑打动学员内心。学员反馈:分析特别准!效果特别好! 蒙牛集团包头公司《好心态,阳光心态》课程多期轮训,学员反馈效果很好,李老师课程一直很温暖,企业负责人反馈期待22年的更多合作!
组织时间管理与高效工作
课程背景:时间是一种特殊的资源、人类最稀缺的资源,也是人类浪费得最多的资源;高效的职业人士有一个共同特点,他们都是管理时间的高手;浪费时间即浪费生命,因为时间是生命组成的材料。会议原本是高效工作最好的工具,但若做不好时间管理,那么会议就会成为高效率的一大杀手。课程大纲:第一讲 认识时间一、时间的概念⒈时间的定义⒉时间的四项特性..
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