打造高效能团队——点燃团队工作激情

【培训对象】
商业银行工作人员


【培训收益】
通过团队的话题把每位学员的价值挖掘出来，帮助学员树立工作目标，提高工作的热情。了解高效能人士的习惯，激发大家主动思考和解决问题的能力，把这种能力运用到日常的工作中去。通过团队体验式活动提高大家团队意识，加深团队合作的自豪感，深刻了解团队解决问题的能量，成功的做好自己在团队中的角色。

培训对象：培训方式：体验式培训＋案例+视频分享+理论讲解 

课程大纲：
序号 纲要 培训时间 效果达成
第一节 高效能团队概述
1、什么是高效能团队
2、团队的要素
3、从个人到团队
 积极主动的心态
 扩大自己的影响圈
 双赢思维
4、团队合作的基础—情感账户 1.5h 了解高效能团队的概念，树立积极主动的工作态度。
以视频、案例的方式导入主题
第二节 高效能团队特征
1. 明确的团队目标
2. 成员间相互信任
3. 分工协作
4. 全面参与
5. 团队士气
6. 团队凝聚力（文化） 1.5h 高效能团队的表现特征，给大家一个合作工作提高效率的期望
提升学员团队的共识
第三节 打造高效能团队
1、高效能团队的六大特征回顾
2、《沙漠淘金之龙族宝藏》
 心态动员
 规则说明
 目标及计划
 角色分工
 活动开展
 总结回顾 2.5h 通过具体的活动让学员全身心的投入进来，从活动中去体验
活动的组织中更能发现学员的潜能
第四节 高效能团队业务协作
1、自我超越
2、工作角色定位
3、网点各个角色的协作提升业绩 0.5h 把大家对活动中的感受结合到具体工作中去
行动计划制定
备注：《沙漠淘金之龙族宝藏》活动说明：
一、培训目标
1、沟通、融合；
2、团队凝聚力；
3、小组的计划与决策如何执行；
4、合理分工与合作：
5、充分调动资源，风险管理，适应外部变化。
二、项目简介
将所有人员分成几组，每组选出大锅头、二锅头、伙头、哨头组成一支探险队，探险队将要进入一片地形和气候条件都很复杂的沙漠，在这片沙漠的下面掩埋着龙族在旺盛时期所兴建的龙堂，传说那里收藏着龙族所有的宝藏，许多年来曾有很多人进入沙漠想挖出这批宝藏，但没有一个人能活着回来，探险队的任务即是进入龙堂挖掘尽可能多宝藏，并保证所有队员都能安全返回出发地莫城。

杨思成老师

主要背景：



【职称】    国际理财规划师、经济师

【任职机构】中国培训研究院金融专家、某国有银行总部人力资源部 区域培训师、多家培训机构合作讲师



品牌课程：



《银行客户经理顾问式营销技巧》、《客户经理活动量管理》、《打造高效能主管》、《企业内部课程开发》、《如何成为优秀内训师》、《银行客户经理销售技巧》、《银行客户经理销售流程》、《商业银行销售技巧》、《大堂经理服务流程与技巧》 金融行业直销系列课程



授课风格：



授课内容根据学员一线工作需要，深入分析学员在工作中的要点，结合实际需求开发。对学员的实际工作有很强的指导意义，真正能做到学以致用。每门课程能对学员现状进行深入分析，设定明确合理的培训目标。在授课过程中结合多种培训方法，使学员能到达成目标。课堂气氛活泼，学员参与度较高，能充分调动学员积极性，真正理解所学内容。课程结束后一般都会有详细和务实的培训评估与跟踪，一般可以追踪到培训后三个月，使得学习内容真正能够用到实际工作中去。





服务过的部分客户



广发证券、东北证券、安徽烟草、山东省联社，江西省联社、中国建设银行云南分行, 中国建设银行山东分行, 中国建设银行新疆分行, 中国农业银行青岛分行, 中国农业银行广西分行，中国交通银行郑州分行, 汇丰银行贸易金融部，华夏银行（总行及其15家分行）， 光大银行（总行及其20家分行），中信银行，民生银行, 广发银行，浦发银行，招商银行，北京银行, 上海银行，信达证券管理公司，中国人寿，泰康人寿，远东国际金融租赁有限公司、震旦集团等。



学术成就



【学术成就】目前正在编写《企业内部培训实操手册》，深入研究课件《高效销售管理》（重点针对金融服务业）



学员评价



【学员评价】每次接受过总部的培训（杨老师授课），对实际工作都具有很强的指导作用，每当在工作中遇到问题总能在培训课堂上找到答案。这种培训才是我们一线销售主任最需要的，希望能够不断参与，多接受培训。老师授课幽默务实，亲切放松，能充分调动大家的积极性，成功展开互动，课堂气氛良好。课程后还能不断的与老师交流受益匪浅……

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