授课技巧与呈现

【培训对象】


【培训收益】
1.培训的正确认知 2.掌握企业内部培训课程开发规律 3.掌握课程开发的模块设计法 4.掌握课程开发的内容素材田字格法 5.掌握课程开发的“四度三线”技巧 6.掌握成业的课堂授课技巧 7.掌握案例演绎的技巧与方法 掌握互动与小组活动组织方法

第一讲 成为一名职业化培训师
1、培训与教育的区别
2、培训师授课风格与特质
3、培训主题与内容的确定
案例分析：张敏的培训
4、以学员为中心的课程思维
5、培训的本质：为学员提供价值
工具：价值表格
6、如何解决课程内容“太浅”？
内容设计的“四度”：高深广角

第二讲 培训课程的内容结构搭建
1、培训的开场与结束
（1)开场“破题”模型
（2)培训开场的5种基本类型
课堂实践：开场练习
2、培训的内容模块设计
（1）如何搭建课程架构
（2）“初中高“三种课程结构设计
（3）课程架构的基本款
第三讲 培训内容精彩度设计
培训素材田字格模型
1、让案例打动人-案例设计
（1）职业化培训中的案例类型
（2）精彩案例的基本特征
（3）案例呈现中的“上身”原则
课常练习：故事设计实践
2、让数据说服人-数据化设计
案例：穹顶
3、用“类比法”使专业的内容通俗化
培训师的四个段位
案例：小米的商业模式
4、观点金句提升内容品质
（1)关联法
（2)排比法
（3)重复法

《授课技巧与呈现》
第一讲：自我介绍的技巧
案例实践：听音识套路
自我介绍的两个原则
自我介绍的4个技巧应用
自我介绍的误区
课堂实践：模拟演示
第二讲：培训师的声音影响力
听力辨识：声音决定气质
声音的硬件：科学发声
1)气息训练
课堂实践：气息练习
2)打开口腔：清晰度练习
3)喉咙训练：稳定与放松
声音的软件：情感表达
1)情绪表达：形象传递
2)气随情动：调整呼吸
3)逻辑表达：节奏与弹性
第三讲：肢体语言对培训的影响
视频案例：培训手势观察练习
培训中的站立与移动
培训中的手势应用
培训中的眼神注视
第四讲：培训现场互动
主动方提问
视频案例：辩手的提问
课堂练习：不间歇追问
课堂练习：侵略性追问
被动式提问
01)被动式互动模型
02)3种错误的回答
第五讲：客服培训紧张与焦虑
我们为何紧张和焦虑？
如何在培训中建立自信？
01)培训前：练习失误
前文回顾法
中心强调法
设定收听率
02)培训中：积极想象+正面理解
03)培训后：及时复盘
第六讲：培训中的视觉引导与互动技巧

 别让PPT禁锢你的培训
演示型PPP的特征
01)原则：一页PPT只讲一件事
02)方法：结果倒推法
PPT六大视觉设计原则
01)对齐原则
02)分离原则
03)留白原则
04)降噪原则
05)重复原则
06)差异原则
培训道具使用
01)视频应用法则
02)卡片应用
03)视觉图画应用
04)白板技巧
玩转游戏与小组讨论
课常实践：通用类游戏设计
小组实践：如何组织一个小组研讨
1.小组讨论的准备
准备道具
形成小组
确认规则
2.培训师的两种行为
积极的言论
鼓励行为
消极的言论
限制行为
3.小组讨论目标的确认
4.小组间的分享与总结
5.培训师的反馈技巧
积极反馈
建设性反馈 

讲师背景
清华大学-职业经理训练中心 特聘教授
中国人民大学-培训学院 特邀专家
美国(AICI)国际顾问协会 授权顾问
美国AACTP行动学习 国际认证培训师
德国HAUFU商学院 授权讲师
中国联通“职业技能大赛”　 评委与辅导专家
职业背景
常颖老师现为清华大学职业经理训练中心特聘教授，中国人民大学培训学院“职业能力发展”培训专家。常颖老师曾历任日本松下、同仁堂高管职务。同时具有十余年管理与企业培训的专业积累，对于企业管理者的培训和职业人士能力发展有着丰富的实践经验，既有西方管理学的扎实理论体系，又多年研究中国企业特征，建立了自己洋为中用、落地有效培训风格，曾为众多大型企业以及各类型政府部门、事业单位等提供过培训服务，其具有针对性的、实战性的培训方式和针对管理的独特观点得到了众多学员的认可和好评。

课程体系：
职业技能：
《一张画布学演讲》《高效工作汇报》《管理者关键任务推进》《目标计划与执行》《团队凝聚与建设》《内训师课程设计与开发》《商务谈判术》《场景化高效沟通》《工作效能提升》《思维导图》《结构性思维》《关键对话》《新任管理者必修课》
情商类：
《阳光心态》《职场情压管理》班组心理疏导员系列课程《积极思维》《焦虑释放》《职场幸福课》
高端礼仪：
《场景化高端商务礼仪》《涉外礼仪》《新员工职场礼仪》《奢侈品鉴赏》《服饰搭配美学》
特色精品类：
《新员工系列课程》《银行场景化服务与投诉技巧》《魅力服务》《党建沙盘课》《行动学习》《复盘教练》 

• 化艺术为技术—报告的构建与呈现

   

  一、报告的认知1、报告的作用报告的作用：让改变发生作用的分级：听懂、想通、做对作用的分类：评价、许可、指导、要求2、报告的要素思想：主张、评价素材：细节、例证逻辑：分类、顺序3、报告的原则以目标为中心坚持传递思想坚持换位思考二、报告的构建步骤一：阐明思想思想的内容：评价、主张、指导、要求..

  ￥   元/ 天

  人气：2997  

  

• 专业演讲与呈现技巧

   

  第一单元 演讲者的角色认知与理论基础 导言：演讲者必须理解的三个法则 演讲基本功-341法则：如何上台做自我介绍 破冰练习：学员3分钟自我介绍 小组讨论：判断正误--对演讲的四点共识 为什么要学习演讲---收益点？ 演讲者的三个角色定位..

  ￥   元/ 天

  人气：2345  

  

• 商务演示与呈现技巧

   

  导论：全脑思维1、认识大脑：拆掉思维墙、活出真自己2、开发大脑智能：打开智慧的魔盒左右智能开发：逻辑思维—意识脑、语言脑、学术脑右脑智能开发：形象思维—创造脑、音乐脑、艺术脑3、思维导图的魔力：思维无边、自由无限什么是思维导图为什么要用思维导图：众览全局与明察秋毫如何使用思维导图：手绘图、imi..

  ￥   元/ 天

  人气：2476  

  

• 商务演讲与呈现技巧

   

  第一单元 演讲与商务沟通• 演讲与商务沟通的内涵• 当众演讲的重要性 • 商务沟通与一般演讲的区别 • 主题的组织与设计 • 主题的讲解模式 第二单元 个人演讲基本能力的提升 • 最佳身体语言的技巧：巧妙运用眼神的技巧、灵活运用手势的技巧、仪表神态、目光、站姿、移..

  ￥   元/ 天

  人气：2380  

  

• TTT—内部讲师授课技巧训练

   

  课程形式： 角色扮演,案例分析,提问解答,点评辅导,现场示范课程提纲：一、培训师角色认知1、培训师两个职责（1）课程的专家：理念+知识＝要能够授之于“鱼”（2）培训的教练：方法+技巧＝要能够授之于“渔”2、培训师三种角色（1）编—课程设计：培训前的准备（2）导..

  ￥   元/ 天

  人气：3205  

  

• 内训师授课技巧提升

   

  第一单元 成人学习心理研读一、成人学习的障碍1、 学习的第一个条件是注意力、好奇心和兴趣2、 缺乏逻辑性3、 没有时间进行知识转换4、 学员无法将自己的感性知识上升到理性水平5、 需求知识量多，但是一般很难接受太多知识二、成人学习心理1、 速成原则的认知心理2、 学用一致原则的认知心理3、 及时强化原则的认..

  ￥   元/ 天

  人气：7227