组织经验萃取

【培训对象】
中层管理者，骨干

【培训收益】
用自己的语言陈述组织内社会化经验学习框架及典型应用场景 运用萃取工具，持续优化组织各类决策体系和流程 运用萃取工具，在实践中持续开发和迭代各类方法论 提升个体在工作中的经验学习及社会学习能力

一、萃取技术对组织发展的重要意义
1、萃取组织最佳实践的重要意义
- 对组织
- 对团队
- 对个人
2、什么才是真正的组织经验
- 成功的经验
- 失败的经验
3、组织经验总结法的真正含义
4、哪些主题适合最佳实践萃取
- 技术岗位
- 销售岗位
- 管理岗位
- 职能岗位
5、组织经验提炼的范围划分
6、组织经验提炼的提炼过程
- 挖掘
- 萃取
- 建模
二、萃取方法和具体的工具
1、组织经验提炼的四大类型
- 思维方面
- 规律层面
- 行为层面
- 转化层面
2、挖掘专家经验的五步骤访谈法
- 教练式引导技术“ORID”
- “五步访谈法”
- 练习：如何呈现具体的事件？
3、组织经验提炼的三大逻辑
- 归类
- 对比
- 抽取
- 工具：经验萃取推介表（共性、差异、实质、延展、建模）
4、构建模型
模型1、二维矩阵的使用技巧（乔-哈里之窗）
模型2、流程步骤法的使用技巧（GROW）
模型3、概念罗列法的使用技巧（管理四大平台）
模型4、结构层级法的使用技巧（马斯洛需求）
案例解读：复合型模型解析——（执行模型）

三、经验萃取方法与工具的综合化应用
1、梳理岗位及优化流程（岗位分析）
2、构建案例库（案例7要素）
3、构建能力模型（归类对比）
4、六级经验萃取模型
职责、事件、场景、流程、标准、技能

四、岗位经验复盘及迭代升级
总结与回顾 

历任外资、民营企业高管

美国AACTP国际注册培训师

国家专项心理健康指导师

HMD健康管理师 n CCDM职业生涯规划师

中国移动EAP督导师

清华大学客座教授

北京林业大学MBA班客座教授

协助亚太CEO建立企业大学

• 岗位经验萃取与案例开发

   

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