新官上任：新晋管理者培养

【培训对象】
●新晋管理者 ●有管理职责的骨干员工

【培训收益】
●以全球管理经典课程为框架，深入了解如何成为优秀的基层主管，学习管理他人 ●学会如何清晰正确管理角色定位，完成自我成长与蜕变 ●贴合实际工作场景，掌握目标管理、沟通与激励、任务委派、辅导技巧和会议管理等常用管理技能 ●激发前进的动力，尝试向更高阶的“管理管理者”进行迈进 备注：具体内容会根据实际情况（课时要求、培训需求等）进行调整，可进行专题设计

课程将与您分享
第一部分 新官上任三把火-管理者角色转换之路

案例讨论：新官上任三把火-新主管小张的一天

基层主管角色定位
兵头将尾
从专业到管理的转变之路
管理新手的常见难题

基层主管的基本要求
道：意识与心态的转变
术：管理技能快速提升

迈出管理之路第一步
修身：提升领导力
齐家：建设团队
治国：用结果证明
练习：自我成长规划

第二部分：沟通无处不在
管理中的沟通
什么是管理中的沟通
常见问题及影响

有效沟通的9个要点
统一目标和愿景
使用“我”语句
先问问题
肢体语言
积极倾听
对事不对人
有理有据
传递积极主动
练习：如何有效宣贯目标
练习：如何布置一个工作

常见沟通场景
激励和批评哪个更有效
如何批评
如何奖优罚劣
如何做好绩效面谈
如何做好一对一辅导

第三部分：我们都需要激励

为什么激励很重要
什么是真正的“激励”
管理中的“激励”
正向激励与负向激励
案例：主管小张的“得不偿失”

两种基础的激励方法
目标+激励
命令+诱惑
游戏：大棒与胡萝卜

激励的常见误区
是否激励必须要花钱
“发糕式”激励要不得

如何设计好的激励方案
激励的时机选择
激励的方式选择
激励的渠道选择
练习：“一分钟”激励

第四部分：委派工作是我的工作

测试：你会委派工作吗？

正确理解“委派“
什么是真正的“委派”工作
委派VS授权
为何经常“两败俱伤”

有效委派工作的六大步骤
解释工作
提出要求
确认职权
协商期限
确认理解
定期检查

案例分析：从“闲庭漫步”到“火上房”
练习：委派工作

第五部分：我的会议我做主

测试：你会委派工作吗？

会议是否有作用？
基层主管需要开会吗？
什么是高效会议—哪些会议必须开
什么是低效会议—哪些会议要避免

高效会议的方法
会议流程设计八要素
会议主持技巧
会议结果的落地保障
案例分析：一次“失控”会议的投诉
练习：设计一次周例会

两会的召开：常见会议形式及操作要点
沟通、宣贯类会议
解决问题类会议 

专业资格及教育背景：
资深企管顾问，实战型培训专家；
畅销书《决战中层》《管理解码》作者；
日本产业训练协会MTP认证讲师；
国家绩效改进师PIP;
第五届中国企业教育百强培训师；
美国加州工学院客座教授；
复旦、上海交大、上海财经大学MBA、南京大学EMBA、浙大EDP特聘讲师。

从业经验：
60后，先后就读青岛科技大学、南开大学，涉及生产制造业、房地产、广告业、培训咨询业等多个领域，有着极其丰富的行业经验。工作阅历1985年黄河轮胎技术部、1994年台湾瑞圣实业（深圳）副总，1996年黑马广告公司总经理，2002年上海派恩管理咨询公司总经理等职务。

授课特色：
董老师融合30年的实战管理经验，“以学员为中心，以解决问题为导向”，量身定制，实现从课堂到现场的延伸，“道法术器”有机结合，综合会议指导、建构式、行动学习等手法，让学员在轻松愉悦、思维活跃的状态下高效参与课程，给思维、给方法、给工具，以得到课程最佳效果。
董老师课程研发与实施中传承采用“SDPC原则”，即：结构为王、设计是魂、观点是金、案例是根，贯穿“讲学互动，量表测验，角色扮演、实战答疑，案例研讨、音视频互动”等方法，获得更高收益。课程被中国一汽、中国电信、中国人保、玫琳凯中国、TDK中国、上海大众、上汽集团、上海电力、格力电器、光明集团、五星电器、上海外高桥造船厂、中国船舶重工集团、中国航天科技集团、中国电子科技集团等企业重复采购，学员反馈良好，年授课达1200小时。

主要培训课程：
版权课：
《MTP企业中高层管理技能训练》《情境领导》
管理能力系列：
《问题分析与解决PSP工作坊》《绩效改进HPT工作坊》《同心铄金－高绩效团队建设》《光阴铄金－高效时间管理》《沟通解码－卓越沟通技巧》《推倒部门墙-跨部门沟通与协作》《绩效辅导》《目标与计划管理》《高效执行》《从技术到管理》。

董老师常驻地上海