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破茧成蝶-家居建材新零售解析

课程编号:26051

课程价格:¥32000/天

课程时长:1 天

课程人气:549

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:韩迎娣

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、运营副总等高管人员

【培训收益】
互联网思维、思维创新,家居建材企业面临的机遇,挑战与痛点 家居建材新零售运营体系,驱动实际增长的数据化运营与数据分析 家居建材用户洞察,商业分析,用户行为与家居消费关联分析 新零售营销链路与营销闭环,用户增长系统与用户关系管理 数据分析反馈指导策略优化,数字化智能营销分析与未来趋势

一、新零售与思维创新
1、思维创新路径
2、家居建材零售的痛点
3、互联网思维与创新
4、家居建材行业面临的挑战
5、什么是新零售?
6、新零售的产生
7、数字技术与用户发展推动零售变革
8、新零售的方法论
新零售三大特征
新零售近景
新零售知识框架,前台、中台和后台
9、新零售创新变革之“坑”
经营路径依赖
团队组织的不适应性
思维切换困难
创新决心决定资源配置程度
10、传统家居建材企业新零售创新优势
案例:中泰龙
二、家居建材新零售的运营体系
1、家居建材零售企业数字化能力模型
运营:创新产品、价格与营销
顾客体验为先
无缝安全交易
敏捷供应链和运营
增强数据分析
数字化技术平台与架构
弹性组织
生态合作伙伴
2、家居建材新零售企业运营体系
 需求的主动感知
 产品生命周期
 智能服务
 数字化研发
3、产品、用户,场景与传播的关系
4、到店消费成为竞争争夺的关键场景
5、驱动实际增长的数据化运营与数据分析
数据化运营商业目标与目的
数据分析5W1H模型
数据指标
数据分析价值
打造数据驱动的运营和决策
6、数据结果与形成策略
数据指导策略
功能优化
迭代与创新
问题解决
案例:
三、家居建材用户洞察与营销体系
1、用户特征与消费动机
用户结构
X、Y、Z世代
消费动机
2、五大人群互联网行为与家居消费关联分析
90后
女性
改善型家庭
中产
高净值家庭
3、家居产品特征与用户生活使用场景
硬装
软装
智能家居
个性化定制
4、场景进阶:带动更多场景革新
5、新零售营销链路与营销闭环
6、新零售数据解析,洞察真实兴趣与社交关系
7、用户增长系统与用户关系管理
用户增长框架
用户生命周期
用户AARRR体系
用户关系
8、进入年轻人的圈层
和年轻人皮在一起
和年轻人共同创作
9、与多元用户达成情感共鸣
“懂我”的快乐
个性化创制
10、数据分析反馈指导策略优化
11、数字化智能营销分析
12、未来智能零售服务消费者的三大特征 

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
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