领导力培训：如何提升和加强公司和团队领导的以人为本的亲和力、凝聚力和领导力

【培训对象】
企业高级管理层和中级管理层

【培训收益】
帮助到团队领导如何建立和形成一个以人为本的团队氛围的

第一天
•如何构建以人为本的企业文化和工作氛围
•以人为本的“人”是什么概念？
•以人为本的两个“P”（Personal and Professional)
•以“情”动人，以“和”为本， 以“智”为本是 关键之关键
•以人为本的关键之源—HR（人力资源）
•选材，用材，造才和激才是激发团队最大能力的重要环节
•企业内部的四大阶层对人文的影响力
•以人为本—对内 （团队建设）
•以人为本—对外（客户服务）
•企业文化与企业战略（市场战略，品牌战略和客服战略）
•讨论互动

第二天
•如何挑选真正的能成为领导的领导人
•真正的领导人的素质和要求
•提升领导力的技巧和方法
•领导人的“硬”和“软”的合理调配
•如何面对较难管理的部下？
•如何面对挑战和不服你的部下？
•如何面对能力比你强的部下？
•如何在复杂的工作环境中运筹帷幄你的“手段”和“伎俩”
•如何面对没有领导力的领导？
•建立“量身定做”的有效的培训制度 


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