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传统企业O2O电子商务实战攻略

课程编号:16016

课程价格:¥14000/天

课程时长:6 天

课程人气:1211

行业类别:房地产     

专业类别:营销管理 

授课讲师:刘炜

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
公司高层管理者、部门经理、营销人员

【培训收益】
1、让企业了解互联网在企业营销中的应用
2、掌握O2O电子商务模式及技巧
3、结合自身企业寻找适合的O2O电子商务方式和方法

传统企业O2O电子商务实战攻略 【课程目标】 1、让企业了解互联网在企业营销中的应用 2、掌握O2O电子商务模式及技巧 3、结合自身企业寻找适合的O2O电子商务方式和方法【课程对象】公司高层管理者、部门经理、营销人员【课程时间】 1-2天【建议培训人数】 60-80人【课程模式】讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演视频演绎、经验分享等。【课程提纲】第一讲 新商业模式与O2O电商发展 一、互联网3.0时代营销特征 1、海量、碎片传播 2、交互、无边际性 3、掌上终瑞互动 4、创意整合时代二、互联网思维下的新商业模式 1、小米七字诀思维 2、自媒体平台:如何劈开脑海? 3、米粉节:一天卖出180万部手机三、O2O的商业属性 1、线上浏览 2、线下体验 3、交易闭环四、O2O电子商务商业价值 1、掌握用户消费轨迹 2、营销更精准 3、消费者更便捷、更优惠 4、可实时分享案例解析:(1)中石化易捷牵手顺丰加油站添加快递O2O业务 (2)携程的O2O旅游体验店(3)星巴克的“早起鸟”闹钟服务 第二讲 O2O核心运营模式一、O2O产品设计 1、适用于团购 2、标准化的产品 3、线下能体验二、O2O组织模式 1、线上要有平台 2、跟用户使用同样的在线工具 3、拉到线下是关键环节三、在线营销就是互动 1、优惠券不仅是一种促销手段 2、微信中的刮刮乐、大转盘应用 3、激发客户分享四、体验和服务是关键 1、CRM客户关系管理应用 2、双线在售 3、移动支付 4、个性推送案例分享:(1)天猫上如何卖野猪肉?(2)看耐克“伟大时刻”如何占领用户心智?(3)杜蕾斯宝宝游戏 第三讲 二维码在O2O中的应用 一、移动互联网的入口 1、无处不扫码 2、二维码的导航功能 3、电子凭证二、二维码制作原理 1、下载生成器生成 2、页面直接摆渡到手机三、二维码使用 1、用于人群密集地方 2、用于平面、电视媒体宣传 3、用于活动场所四、二维码营销 1、扫码购物 2、用于微信会员召集 3、用于微信数据库建立案例解析:(1)嘿客小店购物(2)优衣库的APP会员销售(3)微信优汇客的“全民卖房” 第四讲 企业销售O2O工具应用一、O2O电商的闭环策略 1、建立一个好的合作平台 2、线上和线下要有机连接 3、通路和渠道建设二、企业销售O2O要点 1、要把解决用户需求放在首位。 2、线下服务更重要。 3、可以摊薄营销低成本。 4、有利于客户群体的细分 三、电商工具平台选择 1、引流和分流价值 2、网站推送 3、传播与推广四、 O2O营销过程中的误区 1、 O2O为了闭环而闭环 2、O2O平台越多越好 3、O2O可以托管代运 案例解析: (1)老乡鸡与淘点点的订餐服务 (2)苏宁线下私享家专区服务 (3)淘宝旅行的“情人节星空

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